Развеваем МИФЫ!
В данном материале хочу немного прояснить обстановку и развеять мифы о компаниях, где такая распространенная услуга как полная установка windows якобы стоит 300 рублей и достаточно большое количество пользователей клюет на эту приманку. Но все по порядку.
Подробнее...
И так ситуация: компьютер не загружается, звоним в сервисный центр, спрашиваем о стоимости установки windows. Вежливый молодой человек или девушка нам отвечают: 300 рублей. О кей говорите Вы присылайте мастера. Приезжает мастер, устанавливает windows и в конце выкатывает счет от 4х до 6ти тысяч рублей. Вы в недоумении и негодовании, начинаете ругать его на чем свет стоит и звонить в этот самый треклятый сервисный центр. Там Вам, как правило , ответят нечто подобное: наш мастер полностью ответственное за цены лицо и разбирайтесь с ним. Поругавшись с мастером , скрепя сердце, Вы все же отдаете ему деньги и зарекаетесь впредь обращаться в подобные конторы.
Теперь рассмотрим эту же ситуацию в несколько другом ракурсе:
Приезжает мастер, диагностирует Ваш нерабочий компьютер. Диагностика, как правило, включает в себя проверку оперативной памяти и проверку поверхности жесткого диска. Эти операции выполняются с помощью специализированных программ (MHDD, Memtest и т.п.). Только убедившись, что с Вашим «железом» все в норме, и поставив Вас в известность, мастер может приступить непосредственно к установке windows. Однако перед установкой мастер поинтересуется у Вас о необходимости сохранения Ваших личных данных (при установке windows, как правило, производится форматирование жесткого диска и все Ваши данные затираются). Обычно для данной операции, на Вашем жестком диске создается еще один раздел или мастер копирует данные на свой переносной диск. Теперь непосредственно установка windows. В самой операции нет ничего сложного, занимает она от 30 минут до часа, в зависимости от мощности Вашего компьютера. Этак система установлена, загружаемся и наблюдаем интересную картину: пустой (без ярлычков программ) рабочий стол. А где же все программы спрашиваете Вы у мастера? Вот первое разочарование: в комплекте с операционной системой кроме нее самой ничего нет. И это еще верхушка айсберга. Кликаем на Мой компьютер правой кнопкой мыши, в открывшимся меню выбираем нижний пункт Свойства. В открывшейся таблице выбираем вкладку Оборудование, где в свою очередь нажимаем кнопку Диспетчер устройств. В этой таблице перечислены все устройства Вашего компьютера. А что это за странные вопросительные знаки напротив некоторых из них, спросите Вы? Вот второе разочарование: для правильной работы устройств вашего компьютера необходимо выполнить установку драйверов. От английского driver- водитель. Без установки этих программ нормальная работа Вашего компьютера невозможна! Плюс к этому у Вас наверняка будет, какое то оборудование, которое Вы постоянно используете. Скажем принтер. При его подключении к компьютеру с новой операционной системой он так же запросит установку драйвера. Идем дальше. Подключение к интернету тоже неработоспособно, его необходимо заново настроить. Я не говорю уже про установку антивирусной защиты, без которой войти в интернет все равно, что выбросить деньги за новую систему на ветер. А офисные приложения, без которых Вы ничего не сможете распечатать на принтере?
И так пробежимся по выполняемым мастером позициям и приблизительной стоимости этих самых позиций.
1. Диагностика оборудования (как правило, в случае продолжения работ не оплачивается) от 300 до 1500 рублей
2. Перенос Ваших личных данных в раздел или на внешний диск от 150 до 400 рублей за гигабайт информации.
3. Создание системного раздела на жестком диске под операционную систему( в дальнейшем это позволит защитить компьютер от сбоев и так же хранить Ваши личные данные в безопасном месте) от 250 до 400 рублей
4. Установка Windows(вот она та самая пресловутая позиция) от 300 до 1200 рублей в зависимости от версии.
5. Установка драйверов устройств от 150 до 400 рублей за драйвер (устанавливается со специального диска мастера)
6. Настройка подключения к интернету от 500 до 1000 рублей в зависимости от типа подключения.
7. Установка антивирусной защиты (условно бесплатные антивирусы в расчет не беру, от них толку мало) от 600 до 1700 рублей с ключом на 1 год.
8. Офисные приложения от 300 рублей за компоненту ( для справки стандартный офис включает в себя Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Access и того 5 компонентов. Наиболее используемые из них: Word для печати документов, Excel для создания электронных таблиц, и Outlook -электронная почта).
9. Прикладные программы от 350 рублей за программу (Различные аудио/видео проигрыватели, редактирование и просмотр фото и рисунков, специализированные программы и т.п.)
Цены, приведенные здесь усредненные, взятые из многих сервисных центров.
Вот и получатся те же самые от 4х до 6ти тысяч рублей и не одна позиция, а порядка десяти.
В чем же мораль спросите Вы? Вот суровая правда жизни. При звонке в сервисный центр Вам ответили о цене только одной позиции из десяти. А ведь каждая позиция стоит денег.
Хотите на этом сэкономить? Получите в итоге наполовину нерабочий компьютер и все равно будете вынуждены платить не тому мастеру так другому, который приведет Ваш компьютер в нормальное рабочее состояние. Есть и частники которые устанавливают полный комплект(операционная система + драйвера + подключение к интернет +программы) правда не за 300 рублей, а порядка 1500-2000 рублей. Только в нормальном сервисном центре на все услуги дается гарантия, а частника потом ищи как ветра в поле если что то не работает. Про программное обеспечение, которое использует частник , даже говорить не буду, и так понятно, что это будет откровенная «пиратка».
Подытожим все описанное выше.
1. Платить все равно придется и не 300 рублей. Правда, при квалифицированной установке необходимого на компьютер, подобная операция будет совершаться не чаще чем раз в год.
2. При обслуживании требуйте правильного заполнения договора оказания услуг - это Ваша гарантия, которой вы сможете воспользоваться в любой момент.
3. Компьютерный сервисный центр сможет выполнить более полный и качественный спектр услуг для Вашего компьютера, благодаря специальному оборудованию и квалифицированному персоналу в отличии от частника.
Кому доверять свою технику - решение за Вами, тут главное понимать: каждая работа стоит своих денег. Не бывает бесплатного ремонта, есть только уровень подготовки специалистов с одной стороны и полная некомпетентность дилетантов сайта.
Подробнее...
И так ситуация: компьютер не загружается, звоним в сервисный центр, спрашиваем о стоимости установки windows. Вежливый молодой человек или девушка нам отвечают: 300 рублей. О кей говорите Вы присылайте мастера. Приезжает мастер, устанавливает windows и в конце выкатывает счет от 4х до 6ти тысяч рублей. Вы в недоумении и негодовании, начинаете ругать его на чем свет стоит и звонить в этот самый треклятый сервисный центр. Там Вам, как правило , ответят нечто подобное: наш мастер полностью ответственное за цены лицо и разбирайтесь с ним. Поругавшись с мастером , скрепя сердце, Вы все же отдаете ему деньги и зарекаетесь впредь обращаться в подобные конторы.
Теперь рассмотрим эту же ситуацию в несколько другом ракурсе:
Приезжает мастер, диагностирует Ваш нерабочий компьютер. Диагностика, как правило, включает в себя проверку оперативной памяти и проверку поверхности жесткого диска. Эти операции выполняются с помощью специализированных программ (MHDD, Memtest и т.п.). Только убедившись, что с Вашим «железом» все в норме, и поставив Вас в известность, мастер может приступить непосредственно к установке windows. Однако перед установкой мастер поинтересуется у Вас о необходимости сохранения Ваших личных данных (при установке windows, как правило, производится форматирование жесткого диска и все Ваши данные затираются). Обычно для данной операции, на Вашем жестком диске создается еще один раздел или мастер копирует данные на свой переносной диск. Теперь непосредственно установка windows. В самой операции нет ничего сложного, занимает она от 30 минут до часа, в зависимости от мощности Вашего компьютера. Этак система установлена, загружаемся и наблюдаем интересную картину: пустой (без ярлычков программ) рабочий стол. А где же все программы спрашиваете Вы у мастера? Вот первое разочарование: в комплекте с операционной системой кроме нее самой ничего нет. И это еще верхушка айсберга. Кликаем на Мой компьютер правой кнопкой мыши, в открывшимся меню выбираем нижний пункт Свойства. В открывшейся таблице выбираем вкладку Оборудование, где в свою очередь нажимаем кнопку Диспетчер устройств. В этой таблице перечислены все устройства Вашего компьютера. А что это за странные вопросительные знаки напротив некоторых из них, спросите Вы? Вот второе разочарование: для правильной работы устройств вашего компьютера необходимо выполнить установку драйверов. От английского driver- водитель. Без установки этих программ нормальная работа Вашего компьютера невозможна! Плюс к этому у Вас наверняка будет, какое то оборудование, которое Вы постоянно используете. Скажем принтер. При его подключении к компьютеру с новой операционной системой он так же запросит установку драйвера. Идем дальше. Подключение к интернету тоже неработоспособно, его необходимо заново настроить. Я не говорю уже про установку антивирусной защиты, без которой войти в интернет все равно, что выбросить деньги за новую систему на ветер. А офисные приложения, без которых Вы ничего не сможете распечатать на принтере?
И так пробежимся по выполняемым мастером позициям и приблизительной стоимости этих самых позиций.
1. Диагностика оборудования (как правило, в случае продолжения работ не оплачивается) от 300 до 1500 рублей
2. Перенос Ваших личных данных в раздел или на внешний диск от 150 до 400 рублей за гигабайт информации.
3. Создание системного раздела на жестком диске под операционную систему( в дальнейшем это позволит защитить компьютер от сбоев и так же хранить Ваши личные данные в безопасном месте) от 250 до 400 рублей
4. Установка Windows(вот она та самая пресловутая позиция) от 300 до 1200 рублей в зависимости от версии.
5. Установка драйверов устройств от 150 до 400 рублей за драйвер (устанавливается со специального диска мастера)
6. Настройка подключения к интернету от 500 до 1000 рублей в зависимости от типа подключения.
7. Установка антивирусной защиты (условно бесплатные антивирусы в расчет не беру, от них толку мало) от 600 до 1700 рублей с ключом на 1 год.
8. Офисные приложения от 300 рублей за компоненту ( для справки стандартный офис включает в себя Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Access и того 5 компонентов. Наиболее используемые из них: Word для печати документов, Excel для создания электронных таблиц, и Outlook -электронная почта).
9. Прикладные программы от 350 рублей за программу (Различные аудио/видео проигрыватели, редактирование и просмотр фото и рисунков, специализированные программы и т.п.)
Цены, приведенные здесь усредненные, взятые из многих сервисных центров.
Вот и получатся те же самые от 4х до 6ти тысяч рублей и не одна позиция, а порядка десяти.
В чем же мораль спросите Вы? Вот суровая правда жизни. При звонке в сервисный центр Вам ответили о цене только одной позиции из десяти. А ведь каждая позиция стоит денег.
Хотите на этом сэкономить? Получите в итоге наполовину нерабочий компьютер и все равно будете вынуждены платить не тому мастеру так другому, который приведет Ваш компьютер в нормальное рабочее состояние. Есть и частники которые устанавливают полный комплект(операционная система + драйвера + подключение к интернет +программы) правда не за 300 рублей, а порядка 1500-2000 рублей. Только в нормальном сервисном центре на все услуги дается гарантия, а частника потом ищи как ветра в поле если что то не работает. Про программное обеспечение, которое использует частник , даже говорить не буду, и так понятно, что это будет откровенная «пиратка».
Подытожим все описанное выше.
1. Платить все равно придется и не 300 рублей. Правда, при квалифицированной установке необходимого на компьютер, подобная операция будет совершаться не чаще чем раз в год.
2. При обслуживании требуйте правильного заполнения договора оказания услуг - это Ваша гарантия, которой вы сможете воспользоваться в любой момент.
3. Компьютерный сервисный центр сможет выполнить более полный и качественный спектр услуг для Вашего компьютера, благодаря специальному оборудованию и квалифицированному персоналу в отличии от частника.
Кому доверять свою технику - решение за Вами, тут главное понимать: каждая работа стоит своих денег. Не бывает бесплатного ремонта, есть только уровень подготовки специалистов с одной стороны и полная некомпетентность дилетантов сайта.
Всего комментариев 8
Комментарии
-
Цитата:4. Установка Windows(вот она та самая пресловутая позиция) от 300 до 1200 рублей в зависимости от версии.вот эти две строчки противоречат друг другу, т.е. система, установленная в сервисе за такие деньги может быть лицензией, если это будет windows 7 starterЦитата:и так понятно, что это будет откровенная «пиратка»
"специальный" диск называется DriverPack SolutionЦитата:5. Установка драйверов устройств от 150 до 400 рублей за драйвер (устанавливается со специального диска мастера)
и так далее можно оспаривать каждую позицию грабительских цен "квалифицированных СЦ" больше половины "квалифицированных" работников таких СЦ либо сами общаются на форуме, либо прикидываются шлангами и решают проблемы своих клиентов бесплатно на форумах, а потом выставляют счет...
PS. Вы вот сейчас рекламируете и продвигать пытаетесь сайт, а он у вас даже не доделан... половина ссылок не открывается, все шрифты в разнобой и т д....Запись от ~Данил~ размещена 27.12.2012 в 19:13 
-
А мы тут на что спрашивается?Цитата:каждая работа стоит своих денег. Не бывает бесплатного ремонта
Запись от Гризлик размещена 28.12.2012 в 14:27
-
а мы, видимо, в этой категорииЦитата:Сообщение от Гризлик
А мы тут на что спрашивается?Цитата:полная некомпетентность дилетантов сайтаЗапись от ~Данил~ размещена 28.12.2012 в 18:18
-
Ну цены конечно ух..... Уж так получилось , что живу в области и все прут свои машины прям домой , но за все перечисленное я беру максимум 1000р. + лицензии если требуется.
Хотя всех отправляю в гугл или на форум , но люди ленивые и готовы раставаться с своими деньгами....
Данил а про категорию , форум у меня на всех машинах в закладках (и уже практически у всех знакомых, сама ставлю , чтобы лишний раз не беспокоили) , так что все знать не возможно и он меня сильно выручал , при ремонтах и т.д. за что всем и благодарна....И мне кажется это лучший вариант разобраться самим , чем платить постоянно...Запись от Nasty37A размещена 03.01.2013 в 18:27
-
Цены конечно заоблачные, хотя для Москвы, Питера, Ростова и т.п такие цены вполне нормальные..Запись от Hotab размещена 14.01.2013 в 23:55
-
Не все юзеры умеют пользоваться форумом..
Запись от igor1318 размещена 22.01.2013 в 15:42
-
Сугубо личное мнение, но как специалист свободного полёта тоже внесу свою лепту:
1. Всё и всегда зависит в первую очередь от человека.
Если человек порядочный и уважает свой труд, то он не станет пользоваться незнанием человека.
2. Если мастер дилетант, то это становится видно невооруженным взглядом и по вопросам, которые этот специалист задаёт.
Однажды наблюдал картину как "мастер" общался с сотрудниками организации, у которых сломался компьютер, и выполнял диагностику на месте.
Первое ощущение, которое сложилось - мальчик просто говорил заученные фразы. Когда дело дошло до подключения компьютера к интернету вместо того чтобы попросить посмотреть договор на подключение к интернету начал смотреть как подключён соседний компьютер.
3. Вопрос платы, почему я не могу сделать знакомым компьютер вообще бесплатно или за символическую сумму?
У меня нет за плечами организации, из-за которой приходится делать накрутку стоимости (именно это делают сами мастера, так как их зарплата напрямую зависит от того сколько они получат с клиента) и это ни сколько не снижает качества работы.
4. Лицензия или пиратка?
У человека на компьютере или ноутбуке ранее была установлена ОС, что мешает установить такую же ОС, а затем просто изменить существующий серийный номер системы на номер системы, который был установлен ранее? Программы и антивирус пользователь ставит самостоятельно, НО! Оставить свежеустановленную ОС без антивируса мастер не может, он устанавливает MSE (естественно это не антивирус, но всё же хоть какая-никакая защита) или создаёт учётную запись с ограниченными правами и запускает программы доступа в сеть от имени ограниченной учётной записи.
5. Если человек не разбирается в компьютерах и тем более не знает что у него в системном блоке установлено, то нечестный мастер запросто может уйти с видеокартой под видом того что железка неисправна или же установить более слабое железо вместо того, что было приобретено на самом деле, или вообще БУшное железо...
К сожалению, по работе столкнулся даже с таким свинством со стороны "мастеров"...
Точно также сдав свой компьютер в сервис никогда не знаешь какая работа была реально выполнена.
Видя что человек ничего не понимает в своей технике вместо обычной чистки системы охлаждения и замены термопасты (у человека из-за перегрева выключался ноутбук) человеку без диагностики начинают откровенно втирать про перепайку чипов! (естественно им это выгодно)
Те бумаги, которые отдают на руки клиенту такие организации - не более чем Филькина грамота, которую остаётся использовать как макулатуру...
6. Драйверы для устройств.
Ни один подготовленный специалист не применяет в своей работе сборки драйверов, так как со временем по работе у человека образуется своеобразное хранилище оригинальных драйверов для устройств. Устанавливаются драйвера не по отдельности за каждый драйвер, а все и сразу.
7. Проверка выполнения работы компьютера совместно с заказчиком.
Тоже важный момент, которым к сожалению пренебрегают. Мастер обязан совместно с клиентом проверить работу компьютера и показать заказчику что всё оборудование корректно установлено, файлы пользователей перенесены, на съёмных накопителях папки, в которые был выполнен перенос документов с ремонтируемого компьютера, пустые.
Это в первую очередь чистота и честность мастера перед заказчиком.Запись от felix2604 размещена 30.01.2013 в 04:41
-
Не знаю, где вы такие цены находите..
у нас вот полностью напичкать комп прогами в довольно известной в городе и регионе сети магазинов стоит около 400-450 гривен (лицензия на винду в сумму не входит), т.е. до 2 тысяч рублей.
а обычные "мальчики" такую работу вообще за сотню выполняют, редко кто больше берет (это рублей 400-500)Запись от Ильяха Маха размещена 19.02.2013 в 17:28
