Вернуться   Компьютерный форум > Компьютеры > Программы > Безопасность
 
 
Опции темы
Старый 04.03.2016, 13:23   #1 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для mayor
 
Регистрация: 28.11.2012
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию Глючит Vista: зависает, пропадает рабочий стол и панель задач во время работы

Сложность в том, что комп находится в Испании (дочь). Ноутбук Toshiba A300-203 , 3 Гб ОЗУ, 320 Гб диск, ОС Vista HP. Во время работы комп зависал и тормозил. Обратилась ко мне за советом что делать. Порекомендовал почистить curient ом и Malwarebytes что и было сделано. Были обнаружены и удалены вирусы. Для удаленного доступа установил Team Viewer чтобы оптимизировать ОС. Но столкнулся с тем, что во время работы комп начинал глючить, иногда пропадает рабочий стол и панель задач. В панели задач исчез проводник. При пропадании рабочего стола пытался запустить explorer.exe - открывается папка документы. Понимаю, что лучше переустановить ОС на W7, но пока такой возможности нет. Предполагаю, что эти глюки - результат работы вирусов. Может кто-то помочь советом что делать? Спасибо.
mayor вне форума  
Старый 04.03.2016, 13:38   #2 (ссылка)
Эксперт
 
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 28,970
Репутация: 1660
По умолчанию

добавьте образ автозапуска по инструкции из подписи
safety вне форума  
Старый 04.03.2016, 13:55   #3 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для mayor
 
Регистрация: 28.11.2012
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию

Спасибо, постараюсь сделать как можно быстрее. Прошу извинить, если не смогу оперативно - не моя вина.
mayor вне форума  
Старый 04.03.2016, 15:42   #4 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для mayor
 
Регистрация: 28.11.2012
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию

Сделал образ автозапуска http://rghost.ru/7jJx8hftp Перед этим в безопасном режиме проверил комп curient - ничего не обнаружил.
mayor вне форума  
Старый 04.03.2016, 18:49   #5 (ссылка)
Эксперт
 
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 28,970
Репутация: 1660
По умолчанию

выполняем скрипт в uVS
- скопировать содержимое кода в буфер обмена;
- стартуем uVS(start.exe), далее выбираем: текущий пользователь, меню - скрипты - выполнить скрипт из буфера обмена;
- закрываем все браузеры перед выполнением скрипта;
при деинсталляции программ - соглашаемся на деинсталляцию_удаление подтверждаем "да"
Код:
;uVS v3.87 [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.0
v385c
OFFSGNSAVE
;------------------------autoscript---------------------------

chklst
delvir

delref {DBC80044-A445-435B-BC74-9C25C1C588A9}\[CLSID]

delref HTTPS://CLIENTS2.GOOGLE.COM/SERVICE/UPDATE2/CRX?RESPONSE=REDIRECT&PRODVERSION=38.0&X=ID%3DJGGBJBMNFMIPGCANIDAMJFPECHDEEKOI%26INSTALLSOURCE%3DONDEMAND%26UC

delref %SystemDrive%\USERS\JOSÉ RAFAEL FERRER\APPDATA\LOCAL\GOOGLE\CHROME\USER DATA\DEFAULT\EXTENSIONS\AAAAADGEPJKDFFHJBKFJGNNFFNFCFFBG\111.14_0\SEARCH APP BY ASK

delref HTTP=127.0.0.1:54844;HTTPS=127.0.0.1:54844;

delref %SystemDrive%\USERS\JOSÉ RAFAEL FERRER\DOWNLOADS\SPEEDUPMYPC(1).EXE
del %SystemDrive%\USERS\JOSÉ RAFAEL FERRER\DOWNLOADS\SPEEDUPMYPC(1).EXE
delref %SystemDrive%\USERS\JOSÉ RAFAEL FERRER\DOWNLOADS\SPEEDUPMYPC(2).EXE
del %SystemDrive%\USERS\JOSÉ RAFAEL FERRER\DOWNLOADS\SPEEDUPMYPC(2).EXE

; Java(TM) 6 Update 6
exec MsiExec.exe /I{3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160060} /quiet
deltmp
delnfr
;-------------------------------------------------------------

restart
перезагрузка, пишем о старых и новых проблемах.
----------
далее,
выполните быстрое сканирование (угроз) в Malwarebytes
safety вне форума  
Старый 04.03.2016, 21:45   #6 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для mayor
 
Регистрация: 28.11.2012
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию

Спасибо за помощь. Только это смогу сделать только послезавтра - ухожу на сутки на работу. Всем здоровья.
mayor вне форума  
Старый 06.03.2016, 14:31   #7 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для mayor
 
Регистрация: 28.11.2012
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от safety Посмотреть сообщение
выполняем скрипт в uVS
Скрипт выполнил. Проверил с помощью Malwarebytes - угроз не обнаружено. Что делать дальше? Поработать с целью обнаружения проблем? Пока на первый взгляд видно, что отсутствует выбор языка в трее. Раскладку языка запускаю вручную файлом C:\Windows\System32\ctfmon.exe

Последний раз редактировалось mayor; 06.03.2016 в 14:48.
mayor вне форума  
Старый 06.03.2016, 14:53   #8 (ссылка)
Эксперт
 
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 28,970
Репутация: 1660
По умолчанию

сделайте еще проверки:

далее,
3.сделайте проверку в АдвКлинере
http://pchelpforum.ru/f26/t24207/2/#post1110672

*****
4.в АдвКлинере, после завершения проверки,
в секции Папки снимите галки с записей mail.ru, yandex (если есть такие)
остальное удалите по кнопке Очистить
далее,

5.сделайте проверку в FRST
http://pchelpforum.ru/f26/t24207/2/#post1257991

по логам FRST ничего не удаляйте самостоятельно, только добавьте логи.
и ждите рекомендаций хелперов
safety вне форума  
Ads
Старый 06.03.2016, 16:20   #9 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для mayor
 
Регистрация: 28.11.2012
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию

В АдвКлинере проверку сделал. При нажатии на кнопку "Отчет" лог. файл открывается на удаленном компьютере в Office. Но у меня не получается его сохранить и выложить на форум. В Office кнопка копировать не активна. Как сохранить? Office на том компе на испанском языке и в лог. файле внизу две кнопки Aceptar (Принять) и Cancelar (Отменить). Сам лог на русском. Прилагаю скрин http://rghost.ru/6d97Q7XS4/image.png

Последний раз редактировалось mayor; 06.03.2016 в 16:44.
mayor вне форума  
Старый 06.03.2016, 16:42   #10 (ссылка)
Эксперт
 
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 28,970
Репутация: 1660
По умолчанию

далее,

5.сделайте проверку в FRST
http://pchelpforum.ru/f26/t24207/2/#post1257991

по логам FRST ничего не удаляйте самостоятельно, только добавьте логи.
и ждите рекомендаций хелперов
safety вне форума  
Старый 06.03.2016, 17:57   #11 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для mayor
 
Регистрация: 28.11.2012
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от safety Посмотреть сообщение
5.сделайте проверку в FRST
FRST не скачивается. Ни в Испании, ни у нас. Попозже попробую.
mayor вне форума  
Старый 06.03.2016, 19:11   #12 (ссылка)
Эксперт
 
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 28,970
Репутация: 1660
По умолчанию

отсюда не качается?
http://www.bleepingcomputer.com/down...ery-scan-tool/
safety вне форума  
Старый 06.03.2016, 22:34   #13 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для mayor
 
Регистрация: 28.11.2012
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию

Скачал. Не сегодня, так завтра выложу.
mayor вне форума  
Старый 07.03.2016, 10:55   #14 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для mayor
 
Регистрация: 28.11.2012
Сообщений: 57
Репутация: 0
По умолчанию

Вообще-то интересно. FRST (архив) скачали знакомые в Беларуси, мне переслали. Я после них пытался скачать с сайта по Вашей ссылке
Цитата:
Сообщение от safety Посмотреть сообщение
5.сделайте проверку в FRST
http://pchelpforum.ru/f26/t24207/2/#post1257991
и у меня снова ничего не получилось. Ну да ладно, это другая история. Скачанный архив FRST отправил на удаленный комп, там разархивировал. Но запустить (от им. админа) не смог. После запуска комп зависает и приходиться перезапускать его кнопкой запуска. Так было два раза. Видимо вирусы погрызли файловую систему.
mayor вне форума  
Старый 07.03.2016, 12:10   #15 (ссылка)
Эксперт
 
Регистрация: 12.07.2011
Сообщений: 28,970
Репутация: 1660
По умолчанию

пробуйте отсюда скачать FRst И Adwcleaner
http://rghost.ru/users/santy/releases/utilitiesLiveCd
safety вне форума  
 


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Загружается рабочий стол,ярлыки,но зависает панель задач и ничего больше не работает! Natalinkoln Безопасность 2 11.12.2011 05:22
Загружается рабочий стол,ярлыки,но зависает панель задач и ничего больше не работает! Natalinkoln Безопасность 26 15.06.2011 20:07
Загружается рабочий стол,ярлыки , панель задач зависает и ничего не работает Natalinkoln Программы 10 11.06.2011 19:05
Рабочий стол ушел в панель задач Mikerz Безопасность 9 16.05.2011 02:48
отключен рабочий стол, панель задач и панель управления Roman-buh Windows XP 18 07.01.2011 21:25


Текущее время: 01:48. Часовой пояс GMT +4. Powered by vBulletin® Version 5.8.9
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.