Вернуться   Компьютерный форум > Компьютеры > Программы > Безопасность
 
 
Опции темы
Старый 21.10.2010, 19:33   #1 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2010
Сообщений: 6
Репутация: 0
По умолчанию Требуется помощь.

Доброго времени суток.
Требуется помощь в устранении злокачественного вируса.
История типичная, перестали грузится официальные сайты антивирусных компаний, не запускается служба firewall, не возможно обновить вирусные базы. Переставлял винчестер на работающую машину и полностью просканировал NOD'ом с актуальными вирусными базами. Единственное , что удалось "нарыть" , это BAT/Agent.NGA батка располагающаяся в папке firefox. Удалил. Вернул хард на место, но проблемы всё те же, суть не изменилась. А сегодня после перезагрузки и вовсе пропала связь с "внешним миром" и нет возможности вообще куда-нибудь зайти (веб). Прилагаю логи и очень надеюсь на помощь специалистов.

1) virusinfo_syscure.zip > http://webfile.ru/4833819
2) hijackthis.log > http://webfile.ru/4833822

Спасибо.
Rapaic вне форума  
Старый 21.10.2010, 19:56   #2 (ссылка)
Мастер
 
Аватар для Iljeben
 
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 9,488
Записей в блоге: 4
Репутация: 702
По умолчанию

Выполните в AVZ следующий скрипт (AVZ-Файл-Выполнить скрипт...):
Код:
begin
ExecuteRepair(14);
ExecuteRepair(20);
ExecuteWizard('TSW', 2, 2, true);
ExecuteWizard('SCU', 2, 2, true);
RebootWindows(false);
end.
После выполнения скрипта комп перезагрузиться. Выполните в AVZ Стандартный скрипт 2 и пришлите архив virusinfo_syscheck.zip.

Проверьте работу интернета и аход на сайты.
Iljeben вне форума  
Старый 21.10.2010, 20:35   #3 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2010
Сообщений: 6
Репутация: 0
По умолчанию

Извиняюсь за задержку.
Проверялся MBAM'ом и получил целое лукошко "вкусностей".
Насколько я вижу по записям в реестре есть ответ на неполадки в работе службы firewall и антивируса.
отчёт MBAM http://webfile.ru/4833957

По вашим рекомендациям. Скрипт выполнил. С точкой доступа SSID связь устанавливается , на сайты зайти не получается.
virusinfo_syscheck.zip http://webfile.ru/4833989

Последний раз редактировалось Rapaic; 21.10.2010 в 20:45.
Rapaic вне форума  
Старый 21.10.2010, 20:54   #4 (ссылка)
Мастер
 
Аватар для Iljeben
 
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 9,488
Записей в блоге: 4
Репутация: 702
По умолчанию

Удалите в МВАМ:
Код:
Зараженные папки:
C:\Program Files\RelevantKnowledge (Spyware.MarketScore) -> No action taken.
C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\RelevantKnowledge (Spyware.MarketScore) -> No action taken.

Зараженные файлы:
C:\Program Files\RelevantKnowledge\MSVCP71.DLL (Spyware.MarketScore) -> No action taken.
C:\Program Files\RelevantKnowledge\MSVCR71.DLL (Spyware.MarketScore) -> No action taken.
C:\Program Files\RelevantKnowledge\rloci.bin (Spyware.MarketScore) -> No action taken.
C:\Program Files\RelevantKnowledge\rlvknlg64.exe (Spyware.MarketScore) -> No action taken.
C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\RelevantKnowledge\About RelevantKnowledge.lnk (Spyware.MarketScore) -> No action taken.
C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\RelevantKnowledge\Privacy Policy and User License Agreement.lnk (Spyware.MarketScore) -> No action taken.
C:\Documents and Settings\All Users\Главное меню\Программы\RelevantKnowledge\Support.lnk (Spyware.MarketScore) -> No action taken.
C:\Documents and Settings\NATALY\Application Data\avdrn.dat (Malware.Trace) -> No action taken.
Скачайте и запустите WinSockXPFix , перенастройте сетевые настройки.
Iljeben вне форума  
Старый 21.10.2010, 23:28   #5 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2010
Сообщений: 6
Репутация: 0
По умолчанию

Iljeben, удалил заражённые файлы и папки в MBAM, запустил Fix, перенастроил всё с нуля. Результат всё тот же. Складывается впечатление , что-то блокирует доступ в интернет. Так как и в IE , и в Firefox , в Opera не отображаются ошибки по типу "сервер не найден" , "не возможно отобразить страницу" итд. Идёт загрузка, в статусной строке пишется "соединение с ...." и всё, "готово" и белый лист. Также нет возможности достучаться до настроек роутера по узлу 192.168.1.1. Интернет интернетом , но туда я попасть должен был , при всём при том , что в сетевых подключениях машине присваивается внутренний ip адрес, шлюз и dhcp сервер указаны верно.

ps: а тут на радостях плановое обновление сработало. Щас в антивирусе стоит "последнее обновление: 21.10.2010 20:59". незнаю как ему это удалось.

Последний раз редактировалось Rapaic; 21.10.2010 в 23:34.
Rapaic вне форума  
Старый 21.10.2010, 23:35   #6 (ссылка)
Мастер
 
Аватар для Iljeben
 
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 9,488
Записей в блоге: 4
Репутация: 702
По умолчанию

Пришлите лог ComboFix.
Iljeben вне форума  
Старый 22.10.2010, 01:16   #7 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2010
Сообщений: 6
Репутация: 0
По умолчанию

отчёт ComboFix http://webfile.ru/4834717 , консоль восстановления не установлена , программа попыталась выйти в сеть , но соединиться не смогла.
Gmer http://webfile.ru/4834650
Rapaic вне форума  
Старый 22.10.2010, 06:38   #8 (ссылка)
Мастер
 
Аватар для Iljeben
 
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 9,488
Записей в блоге: 4
Репутация: 702
По умолчанию

Пришлите новый лог Hijackthis и AVZ. Попробуйте отключить антивирус и Norton SystemWorks Premier (кстати он не конфликтует с вебом?) и войти в сеть.

Удалите в МВАМ:
Код:
Объекты реестра заражены:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
Пуск-Выполнить-cmd-ОК. В окошке пропишите nslookup -d rambler.ru и нажмите ентер.
Видите такие строки в конце?
Код:
Name:         rambler.ru
Address:     81.19.70.3

Последний раз редактировалось Iljeben; 22.10.2010 в 09:40.
Iljeben вне форума  
Ads
Старый 22.10.2010, 22:08   #9 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2010
Сообщений: 6
Репутация: 0
По умолчанию

Hijackthis http://webfile.ru/4837723
AVZ virusinfo_syscure.zip http://webfile.ru/4837724
MBAM http://webfile.ru/4837725

Отключил в msconfig автозагрузки службы Norton osCheck.exe, Symantec ccApp.exe, Dr.Web frwl_notify.exe, SpiderAgent.exe, spiderml.exe. Перегрузился. В системном трее и диспетчере процессов нет ни нортона , ни веба. Сеть по прежнему не активна, идёт загрузка и белый лист. По поводу совместимости не могу ответить точно, так как ноутбук взятый у владелицы на руках всего три дня.

Полученный ответ из командной строки:
Код:
-----
Server: my.router
Address: 192.168.1.1
-----
Non-authoritative answer:
Name: rambler.ru
Address: 81.19.70.3

Последний раз редактировалось Rapaic; 22.10.2010 в 22:18.
Rapaic вне форума  
Старый 22.10.2010, 22:22   #10 (ссылка)
Мастер
 
Аватар для Iljeben
 
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 9,488
Записей в блоге: 4
Репутация: 702
По умолчанию

В адресную строку браузера впиши 212.59.118.54 куда нибудь поподаешь?
Iljeben вне форума  
Старый 22.10.2010, 23:05   #11 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.10.2010
Сообщений: 6
Репутация: 0
По умолчанию

Результат тот же, хотя в cmd пингуется.
Rapaic вне форума  
Старый 22.10.2010, 23:49   #12 (ссылка)
Мастер
 
Аватар для Iljeben
 
Регистрация: 27.10.2008
Сообщений: 9,488
Записей в блоге: 4
Репутация: 702
По умолчанию

Если Клиент для Netware не используете, удалите его в настройках сети. Также попробуйте откатиться на дату когда, инет работал.
Iljeben вне форума  
Ads
 


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Требуется помощь CrazzzDmitriy Мультимедиа 4 31.12.2010 13:30
Требуется помощь с CrossFireX matuha72 Выбор комплектующих 16 26.12.2010 00:33
Требуется помощь по жесткому диску BlackWolf Железо 4 01.11.2010 15:19
Требуется помощь по процессам Слепой Пью Windows XP 11 17.10.2010 16:48
требуется помощь с разделом винчестера maximjke Железо 10 05.08.2010 06:34
Требуется помощь DimaDC Windows XP 2 29.06.2010 11:47
требуется помощь в настройке сети!! arsenij12 Интернет и сети 5 07.06.2010 22:22
Посетители на сайте... Требуется помощь.... CozaNostra Веб-строительство 4 08.05.2010 15:05
Требуется помощь! Senya Windows XP 3 11.03.2010 22:40
Срочно требуется ч0ткая помощь! spirty Windows XP 1 31.05.2009 02:32
Требуется помощь MarcoX Железо 11 06.02.2009 17:52
Требуется помощь raf3ik Железо 2 19.08.2008 00:05


Текущее время: 15:52. Часовой пояс GMT +4. Powered by vBulletin® Version 5.8.9
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.