|
|
|
|
#1 |
|
Новичок
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
|
добрый день! не знаю, в эту ли тему пишу, суть проблемы: в интернете стал ругаться антивирус - написал что файлы очищены удалением, после чего бук перезагрузился. в интернет выйти не смогла, позвонила провайдеру, там мне сказали, что я выхожу не со своего компьютера, изменился MAC адрес, настроили заново. но после перезагрузки ситуация повторяется, каждый раз новый адрес, в службе тех.поддержки мне сказали, что возможно, какая-то вирусная программа его меняет. сканировала комп, у меня nod32, но он ничего не находит. сейчас постоянно прописываю этот адрес вручную,чтобы в интернет выйти.. помогите, как решить проблему?(
|
|
|
|
|
#2 |
|
Мастер
Регистрация: 08.07.2011
Сообщений: 6,292
Репутация: 631
|
Наверно нужны вот такие логи
http://pchelpforum.ru/f26/t6442/ |
|
|
|
|
#3 |
|
Новичок
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
|
|
|
|
|
|
#4 |
|
Мастер
Регистрация: 08.07.2011
Сообщений: 6,292
Репутация: 631
|
В логе как по мне чисто, попробуйте пролечится вот этой утилитой и заргузить нам отчет
http://support.kaspersky.ru/download...tdsskiller.zip |
|
|
|
|
#5 |
|
Новичок
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
|
|
|
|
|
|
#6 |
|
Мастер
Регистрация: 08.07.2011
Сообщений: 6,292
Репутация: 631
|
В программе HijackThis поставить галочки напротив
Код:
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [Warning: do not remove it! (system)] fppsys.exe
Прикрепить лог утилиты которую указал выше. |
|
|
|
|
#7 | |
|
Новичок
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
|
Цитата:
|
|
|
|
|
|
#8 |
|
Мастер
Регистрация: 08.07.2011
Сообщений: 6,292
Репутация: 631
|
Вроде как все чисто, но все же выполните еще вот такой лог
http://pchelpforum.ru/f26/t24207/#post206554 Программу можно скачать отсюда http://www.comss.ru/page.php?id=84 |
|
|
| Ads | |
|
|
#9 | |
|
Новичок
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
|
Цитата:
наверное, неправильно..я сейчас выкладывала логи, работая с уже прописанным правильным адресом, может нужно было это все произвести с измененным, который появляется сам? |
|
|
|
|
|
#11 | |
|
Новичок
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
|
Цитата:
---------- Добавлено в 19:57 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:35 ---------- на этот раз вроде что-то нашел..удалить?) |
|
|
|
| Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
|
|
Похожие темы
|
||||
| Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
| ADSL, физический адрес и ... | krulex | Неисправности, настройка | 0 | 29.06.2011 16:31 |
| Отключается интернет и изменяется стиль экрана | 4umadan | Интернет и сети | 0 | 18.06.2011 19:16 |
| IP адрес | Димончик | Интернет и сети | 4 | 19.04.2011 19:43 |
| ip адрес ? | михаил 1 | Игры | 9 | 16.04.2011 16:38 |
| Изменяется стиль панели задач и обрывается связь. | Sulfate | Безопасность | 4 | 16.03.2011 11:04 |
| адрес по английски | Романыч | Общение по интересам | 4 | 14.02.2011 20:19 |
| Колонтитул не изменяется | Тата | Офис | 1 | 16.06.2010 21:23 |
| Как убрать адрес сайта с pdf? | countess | Программы | 1 | 09.06.2010 15:28 |
| Поисковик по умолчанию изменяется сам. | Нюхлер | Интернет и сети | 0 | 21.02.2010 18:29 |
| IP адрес | Kjane17 | Интернет и сети | 8 | 14.10.2009 19:12 |
| IP адрес | ale553312 | Интернет и сети | 0 | 16.06.2009 12:25 |
| DNS изменяется сам по себе | cofer | Интернет и сети | 0 | 03.04.2008 15:37 |