Вернуться   Компьютерный форум > Компьютеры > Программы > Безопасность
 
 
Опции темы
Старый 11.07.2011, 14:48   #1
Новичок
 
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию изменяется MAC адрес при перезагрузке

добрый день! не знаю, в эту ли тему пишу, суть проблемы: в интернете стал ругаться антивирус - написал что файлы очищены удалением, после чего бук перезагрузился. в интернет выйти не смогла, позвонила провайдеру, там мне сказали, что я выхожу не со своего компьютера, изменился MAC адрес, настроили заново. но после перезагрузки ситуация повторяется, каждый раз новый адрес, в службе тех.поддержки мне сказали, что возможно, какая-то вирусная программа его меняет. сканировала комп, у меня nod32, но он ничего не находит. сейчас постоянно прописываю этот адрес вручную,чтобы в интернет выйти.. помогите, как решить проблему?(
верона вне форума  
Старый 11.07.2011, 14:56   #2
Мастер
 
Аватар для maksimog
 
Регистрация: 08.07.2011
Сообщений: 6,292
Репутация: 631
По умолчанию

Наверно нужны вот такие логи
http://pchelpforum.ru/f26/t6442/
maksimog вне форума  
Старый 11.07.2011, 16:21   #3
Новичок
 
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

http://webfile.ru/5432784
верона вне форума  
Старый 11.07.2011, 16:24   #4
Мастер
 
Аватар для maksimog
 
Регистрация: 08.07.2011
Сообщений: 6,292
Репутация: 631
По умолчанию

В логе как по мне чисто, попробуйте пролечится вот этой утилитой и заргузить нам отчет

http://support.kaspersky.ru/download...tdsskiller.zip
maksimog вне форума  
Старый 11.07.2011, 16:31   #5
Новичок
 
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

http://webfile.ru/5432806

второй
верона вне форума  
Старый 11.07.2011, 16:36   #6
Мастер
 
Аватар для maksimog
 
Регистрация: 08.07.2011
Сообщений: 6,292
Репутация: 631
По умолчанию

В программе HijackThis поставить галочки напротив

Код:
R3 - Default URLSearchHook is missing
O2 - BHO: Спутник@Mail.Ru - {8984B388-A5BB-4DF7-B274-77B879E179DB} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [Warning: do not remove it! (system)] fppsys.exe
И нажать Fix Checked

Прикрепить лог утилиты которую указал выше.
maksimog вне форума  
Старый 11.07.2011, 16:40   #7
Новичок
 
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maksimog Посмотреть сообщение
В логе как по мне чисто, попробуйте пролечится вот этой утилитой и заргузить нам отчет

http://support.kaspersky.ru/download...tdsskiller.zip
не совсем поняла, вроде это http://webfile.ru/5432829
верона вне форума  
Старый 11.07.2011, 16:42   #8
Мастер
 
Аватар для maksimog
 
Регистрация: 08.07.2011
Сообщений: 6,292
Репутация: 631
По умолчанию

Вроде как все чисто, но все же выполните еще вот такой лог
http://pchelpforum.ru/f26/t24207/#post206554

Программу можно скачать отсюда
http://www.comss.ru/page.php?id=84
maksimog вне форума  
Ads
Старый 11.07.2011, 17:09   #9
Новичок
 
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maksimog Посмотреть сообщение
Вроде как все чисто, но все же выполните еще вот такой лог
http://pchelpforum.ru/f26/t24207/#post206554

Программу можно скачать отсюда
http://www.comss.ru/page.php?id=84


наверное, неправильно..я сейчас выкладывала логи, работая с уже прописанным правильным адресом, может нужно было это все произвести с измененным, который появляется сам?
верона вне форума  
Старый 11.07.2011, 17:11   #10
Мастер
 
Аватар для maksimog
 
Регистрация: 08.07.2011
Сообщений: 6,292
Репутация: 631
По умолчанию

Пока лог выполните а там посмотрим.
Нужно найти причину, это можно делать и под нормальным адрессом.
maksimog вне форума  
Старый 11.07.2011, 17:57   #11
Новичок
 
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от maksimog Посмотреть сообщение
Пока лог выполните а там посмотрим.
Нужно найти причину, это можно делать и под нормальным адрессом.
я так понимаю, лог - это отчет? вот http://webfile.ru/5432941

---------- Добавлено в 19:57 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 19:35 ----------

на этот раз вроде что-то нашел..удалить?)
верона вне форума  
Старый 11.07.2011, 18:08   #12
Мастер
 
Аватар для maksimog
 
Регистрация: 08.07.2011
Сообщений: 6,292
Репутация: 631
По умолчанию

Удаляйте.
И перезагрузите ПК.
maksimog вне форума  
Старый 11.07.2011, 18:23   #13
Новичок
 
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

и все по-прежнему..(
верона вне форума  
Старый 11.07.2011, 18:32   #14
Мастер
 
Аватар для maksimog
 
Регистрация: 08.07.2011
Сообщений: 6,292
Репутация: 631
По умолчанию

В логах к сожаления я ничего криминального не наблюдаю.

Сожет еще кто посмотрит и выскажет свое мнение.
maksimog вне форума  
Старый 11.07.2011, 18:42   #15
Новичок
 
Регистрация: 11.07.2011
Сообщений: 8
Репутация: 0
По умолчанию

спасибо (
верона вне форума  
 


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
ADSL, физический адрес и ... krulex Неисправности, настройка 0 29.06.2011 16:31
Отключается интернет и изменяется стиль экрана 4umadan Интернет и сети 0 18.06.2011 19:16
IP адрес Димончик Интернет и сети 4 19.04.2011 19:43
ip адрес ? михаил 1 Игры 9 16.04.2011 16:38
Изменяется стиль панели задач и обрывается связь. Sulfate Безопасность 4 16.03.2011 11:04
адрес по английски Романыч Общение по интересам 4 14.02.2011 20:19
Колонтитул не изменяется Тата Офис 1 16.06.2010 21:23
Как убрать адрес сайта с pdf? countess Программы 1 09.06.2010 15:28
Поисковик по умолчанию изменяется сам. Нюхлер Интернет и сети 0 21.02.2010 18:29
IP адрес Kjane17 Интернет и сети 8 14.10.2009 19:12
IP адрес ale553312 Интернет и сети 0 16.06.2009 12:25
DNS изменяется сам по себе cofer Интернет и сети 0 03.04.2008 15:37


Текущее время: 10:10. Часовой пояс GMT +4. Powered by vBulletin® Version 5.8.9
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.