Вернуться   Компьютерный форум > Компьютеры > Программы > Безопасность
 
 
Опции темы
Старый 11.06.2009, 09:05   #1 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для VALIMA
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 37
Репутация: 0
Unhappy Помогите разобраться с Дефрагментацией диска, Восстановлением системы и антивирусом.

Я сама в компьютерах разбираюсь поверхностно. Всё началось с того, что у меня появился Интернет, и я поменяла привычного и надёжного Касперского на Доктора Веба. Тут ко мне и повалили пачками вирусы, которые я только и успевала лечить и удалять. Всё началось неделю назад. У меня отказался работать компонент SpIDer Guard. Я, обратилась в службу антивируса и завела с ними душевный диалог, если кому интересно тут http://new-support.drweb.com/process/?ticket=D8W4-0359&entry=764178&action=viewentry&page=1 всё написано. Далее, мне посоветовали, загрузить новый антивирус, который ВВОБЩЕ у меня не работает! Время шло, а жить без антивируса мне не хотелось, вот я и установила себе своего старенького Касперского. Странно, но с Касперским у меня не возникло никаких проблем! Я приобрела временную лицензию, так как с зарплаты куплю новый антивирус. Проверила всё на вирусы, но было тихо, правда поймала парочку троянов. Теперь. Вчера я не смогла выйти в Интернет, сегодня же можно, но ещё вчера перестали работать Дефрагментация диска и Восстановление системы. Дефрагментация пишет что "Не удалось запустить Дефрагментация диска" А восстановление "Нет доступных контрольных точек" При том, когда я хочу создать эту точку, мне пишут "Не удалось создать контрольную точку восстановления. Перезагрузите компьютер и повторно запустите "Восстановление системы" Наверное, это не одни такие пирожки с котятами у меня. Просто это две программы, которыми я пользуюсь. Помогите пожалуйста, может мне стоит переустановить винду и это какой-то ужасный вирус, который ни чем не находится и с которым нельзя бороться?
VALIMA вне форума  
Старый 11.06.2009, 12:09   #2 (ссылка)
Специалист
 
Аватар для Endrew
 
Регистрация: 01.04.2009
Сообщений: 11,717
Репутация: 446
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VALIMA Посмотреть сообщение
У меня отказался работать компонент SpIDer Guard
вот с этого все проблемы и начались,это самозащита его ,проще он у вас теперь не рабочий ! нужно его удалить через панель управления ,и установить новый, если устроит взять можно вот здесь, у самого такой стоит http://vsenaydem.com/2008/12/11/anti...novlenijj.html поставите дам дальше посмотрим
Endrew вне форума  
Старый 11.06.2009, 12:10   #3 (ссылка)
Специалист
 
Регистрация: 01.01.2009
Сообщений: 13,209
Репутация: 415
По умолчанию

VALIMA,
Чтоб не гадать на кофейнной гуще вот это http://pchelpforum.ru/f26/t6442/#post37758 внимательно прочитайте и выполните. Если будут проблемы со скачиванием из инета этих утилит, то скачайте на другом компе и запишите на флешку. Если будут проблемы с запуском (при начале работы они или не запускаются или прекращают работу через непродолжительное время) этих утилит то переименуйте их .
01pump вне форума  
Старый 11.06.2009, 12:28   #4 (ссылка)
Специалист
 
Аватар для set of letters
 
Регистрация: 05.02.2009
Сообщений: 9,227
Репутация: 321
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VALIMA Посмотреть сообщение
так как с зарплаты куплю новый антивирус
Не вздумайте тратить денежку на касперского. Нормальных антивирусов полно , в том числе и бесплатных. И не надо ставить с "бессрочными ключами". Потому что эти ломанные программы сами являются троянами. Какой бы дурик и чего бы ради стал бы ее ломать , чтоб потом на халяву задарить ее какому - то чайнику. Если зашить туда трояна , то тогда можно пропихнуть и на халяву с бессрочным ключем. Это имею ввиду Dr.Web с Бесконечный ключ для обновлений.

Делайте как порекомендовал 01pump .
set of letters вне форума  
Старый 11.06.2009, 13:12   #5 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для VALIMA
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 37
Репутация: 0
По умолчанию

У меня, наверное, какая-то страшная гадость стоит, как только я обновила вирусные базы Касперского он мне начал выдавать то же самое что и доктор веб. Я не могу проверить одно место антивирусом, оно примерно по адресу C:\Documents and Settings\My...
Когда проверка доходит до какого-то файла, у меня всё сбрасывается, появляется какой-то синий экран с ошибкой и отсчётом, как только доходит до ста, пошла перезагрузка виндоуса. Вообще без понятия что это. Никогда раньше не сталкивалась.

Цитата:
вот с этого все проблемы и начались, это самозащита его, проще он у вас теперь не рабочий ! нужно его удалить через панель управления, и установить новый, если устроит взять можно вот здесь, у самого такой стоит http://vsenaydem.com/2008/12/11/anti...novlenijj.html поставите дам дальше посмотрим
Ну, вот, я же говорю, что админ с тех поддержки, мне сказал то же самое. Я установила новую версию, но у меня она просто не работает и не удаляется. Сканер ещё более менее пашет, а всё остальное нет. Когда я хочу его удалить, вроде как удаление доходит до определённого уровня, а потом какой-то код с цифрами! И я вообще не могу ничего сделать! Вроде ввожу правильно, но всё равно "Произошла неисправимая ошибка"
Наверное, уже ничего нельзя сделать…


01pump, у меня не обновляются базы...

Последний раз редактировалось VALIMA; 11.06.2009 в 13:19.
VALIMA вне форума  
Старый 11.06.2009, 13:26   #6 (ссылка)
Специалист
 
Регистрация: 01.01.2009
Сообщений: 13,209
Репутация: 415
По умолчанию

VALIMA, Вот эту avz скачайте http://exfile.ru/46128 там уже обновленная база.
01pump вне форума  
Старый 11.06.2009, 15:22   #7 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для VALIMA
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 37
Репутация: 0
По умолчанию

01pump, ой... прежде чем я приступлю. У меня возник вопрос по инструкции
Цитата:
- После перезагрузки обязательно отключите антивирус, файервол. Закройте Все программы (кроме avz);
Вот, что такое файервол? Простите, я просто не знаю...
VALIMA вне форума  
Старый 11.06.2009, 15:28   #8 (ссылка)
Специалист
 
Регистрация: 01.01.2009
Сообщений: 13,209
Репутация: 415
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VALIMA Посмотреть сообщение
01pump, ой... прежде чем я приступлю. У меня возник вопрос по инструкции

Вот, что такое файервол? Простите, я просто не знаю...
закройте только все открытые вами программы кроме avz Файервол не трогайте
01pump вне форума  
Ads
Старый 11.06.2009, 15:57   #9 (ссылка)
Специалист
 
Аватар для Endrew
 
Регистрация: 01.04.2009
Сообщений: 11,717
Репутация: 446
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от interesnovse- Посмотреть сообщение
Если зашить туда трояна , то тогда можно пропихнуть и на халяву с бессрочным ключем. Это имею ввиду Dr.Web с Бесконечный ключ для обновлений.
да проверено все,тем-же AVZ,было-бы непроверено ,предлагать-бы НЕ СТАЛ!
Endrew вне форума  
Старый 11.06.2009, 16:38   #10 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для VALIMA
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 37
Репутация: 0
По умолчанию

От... Я только что установила Сервис Пак 3, как мне посоветовала ТЕХ ПОДДЕРЖКА, у меня не хочет работать аська, пишет что "Проверьте настройки подключения" чего-то там... И ещё, у меня винда пиратская, наверное, как и у большей части, здесь присутствующих, и мне при запуске, выдаётся сообщение "Защита от пиратства - Активируйте виндоуса" То есть кода активации у меня то нет... Чо мне делать? Через 30 дней, что-то случится? Может это как-то можно, скромно обойти? Какая нибудь программка... Вы обо мне не подумайте плохо, я вообще против пиратства. Но у меня компьютер не новый, чтобы устанавливать висту и не богатые родители, чтобы покупать винду за 7 тысяч. ОЧЕНЬ жду ответа...
VALIMA вне форума  
Старый 11.06.2009, 16:40   #11 (ссылка)
Специалист
 
Регистрация: 01.01.2009
Сообщений: 13,209
Репутация: 415
По умолчанию

VALIMA,
Вы вот это всё делаете для чего? Мы вам что рекомендовали сделать?
01pump вне форума  
Старый 11.06.2009, 16:58   #12 (ссылка)
Специалист
 
Аватар для Endrew
 
Регистрация: 01.04.2009
Сообщений: 11,717
Репутация: 446
По умолчанию

VALIMA,скачайте пожалуйста вот это http://exfile.ru/46128 и придерживайтесь в дальнейшем советов многоуважаемого 01 pump ,а все эти техподдержки и аськи оставьте на потом ,на данный момент это не столь важно!!!
Endrew вне форума  
Старый 11.06.2009, 17:10   #13 (ссылка)
Специалист
 
Аватар для set of letters
 
Регистрация: 05.02.2009
Сообщений: 9,227
Репутация: 321
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от VALIMA Посмотреть сообщение
чтобы покупать винду за 7 тысяч
Это кто Вам так сказал ?

XP HOME = 3 тысячи рублей + - несколько рублей.
Vista Basic = 3 тысячи рублей + - несколько рублей.

Windows 7 = бесплатно
Linux = бесплатно
set of letters вне форума  
Старый 11.06.2009, 17:17   #14 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для VALIMA
 
Регистрация: 11.06.2009
Сообщений: 37
Репутация: 0
По умолчанию

Я всё только что проверила! Он мне кучу всякой красной штуки по находила, но LOG папки у меня не появилось... Хотя программу я распаковала, в отдельную папку... Там, была обнаружена какая-то опасная программа и "маскировка под драйверы."
Вот отчёт.

http://letitbit.net/download/7196228...z_log.txt.html


Что делать, что бы архив был???

interesnovse-, Я думаю, что если есть ещё шанс спасти эту винду, то надо бороться, здесь пол моей жизни и куча работы, боюсь записывать на диски, по тому, что не хочу заразить всё заново... Да и скорость у меня не большая, что бы огромные файлы качать.

Endrew, 01pump, Окей, буду слушаться вас ;-)
VALIMA вне форума  
Старый 11.06.2009, 17:22   #15 (ссылка)
Специалист
 
Регистрация: 01.01.2009
Сообщений: 13,209
Репутация: 415
По умолчанию

VALIMA,
Сделайте просто стандартный скрипт №2 (дождитесь окончания, должно появится сообщение "скрипты выполнены"!!! ) Затем в папке с программой avz должна появится эта папка LOG. В ней должен быть архив virusinfo_syscheck.zip Этот архив выложить на файлообменники www.webfile.ru www.exfile.ru

PS И просьба пока ничего другого не делать!!! никаких обращений в техподдержки.
PS №2 Проблема с активацией решится после анализа присланных вами архивов virusinfo_syscheck.zip
01pump вне форума  
 


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Помогите с восстановлением файлов Alena13 Windows XP 6 05.12.2010 15:49
Проблема с восстановлением kokmes Windows 7 1 31.08.2010 21:58
Помогите! Проблема с созданием/восстановлением образа Acronisom ZOMBI Неисправности, настройка 2 03.07.2010 13:56
Загрузка системы с проверкой системного диска на ошибки konstantin82 Безопасность 3 10.06.2010 23:27
Проблема с восстановлением системы XP toxavoc Безопасность 7 26.05.2010 11:17
Восстановить Висту с жесткого диска, если было отключено восстановление системы Саныч Windows Vista 8 17.02.2010 13:06
Проблема с восстановлением винды Pavelasd Windows XP 24 14.02.2010 22:05
При проверке установочного диска WinXP антивирусом обнаруживается троян Ван Безопасность 13 07.02.2010 12:13
Проблемы с восстановлением MBR DIEZ919191 Windows XP 6 09.01.2010 14:03
Влияет ли буква диска на работоспособность системы? мистер-х Windows XP 4 05.01.2010 15:47
Проблемы с восстановлением системы из скрытого раздела ноутбука gg_allin Неисправности, настройка 2 29.12.2009 10:16
Проблема с восстановлением системы CaT_KiLLeR Windows XP 21 23.07.2009 00:26


Текущее время: 20:32. Часовой пояс GMT +4. Powered by vBulletin® Version 5.8.9
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.