![]() |
Не могу зайти в интернет
При подключении к интернету, появляется окно подключения, а через три секунды исчезает.
В сетевых подключениях появился новый значок A-connect, в сервисной службе сказали, что это вирус. Что делать? Чем можно полечить? За день до этого Avast при загрузке системы выдал информацию о 2х вирусах (к сожалению не запомнила их название). |
Цитата:
|
Анисья, Выполните это http://pchelpforum.ru/f26/t6442/#post37758 и пришлите архив virusinfo_syscure.zip
|
Когда в прошлый раз Avast нашел вирусы, я нажала "удалить", и при повторной проверке он ничего не нашел, но проблема так и осталась.
Я проверила компьютер разными утилитами, которые ищут вирусы, но ничего не изменилось. Выполнила все действия, которые предложил 01pump. Вот файл-отчет virusinfo_syscure.zip - http://exfile.ru/65289 |
Анисья,
Запустите снова avz: Файл-выполнить скрипт- в открывшееся окно внимательно!!! вставить текст: Код:
После перезагрузки выполнить в avz стандартный скрипт №2 и прислать архив virusinfo_syscheck.zip и выполнить лог в hijackthis и прислать его |
Будет сделано, спасибо за помощь.
---------- Добавлено в 22:42 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:28 ---------- Извините, я не поняла, что делать с hijackthis? |
Цитата:
|
http://exfile.ru/65544 - ссылка на лог hijackthis.
|
Цитата:
2) Что с доступом в инет? |
1) http://exfile.ru/65631 - архив virusinfo_syscheck.zip
2) в интернет зайти не могу. |
Цитата:
2) Вы можете создать новое сетевое подключение по настройкам провайдера? 3) Вы обращались непосредственно в техподдержку провайдера по этой проблеме? |
1) через кабель;
3) в техподдержке сказали, что у меня вирус; 2) я удалила подключение A-connect и свое старое подключение, после этого создала новое и теперь могу выйти в интернет, в чем же тогда была проблема? |
Анисья, У вас после заражения вирусом и удалением его оставались неисправленными сетевые настройки. Такие проблемы решаются именно пересозданием нового сетевого подключения.
|
01pump, большое спасибо за помощь.
|
| Текущее время: 17:41. Часовой пояс GMT +4. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright ©2007-2016, PCHelpForum.ru.