baraboha

Такая проблема: Word через 15 минут после включения компьютера выключается, потом сам открывается, восстанавливает документы, затем снова выключается, и так бесконечно.
С екселем та же проблема.Подозреваю, что это работа какого-то вируса. Переустановка пакета Оффис ничего не дала. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать? А то нужно работать, а работать невозможно... Заранее благодарю за помощь.

Busine2009

baraboha,
после чего это началось?

sosnodub

Прежде чем писать тему надо проверить компьютер на вирусы,а если проблема не решилась то уже создовайте тему.

baraboha

На вирусы компьютер был проверен, было обнаружено несколько троянов. Полечили Авирой. Вроде больше вирусов нет, но судя по всему повреждения системе были нанесены. Как устранить эти повреждения, не переустанавливая Виндоус, т.к. стоит бухг. программа и очень не хочется вызыввать программиста.

baraboha

переустановили систему, а проблема осталась, помимо Оффиса выключаются и все браузеры

Bish

вы форматировали hdd или установили виндовс поверх? это важно, если есть вирусы лучше форматировать полностью диск С и только потом уже устанавливать ОСь. Может быть сохранили какие-то файлы а потом уже форматнули, вполне возможно что вирус остался и после этого! ОТФОРМАТИРУЙТЕ НИЧЕГО НЕ СОХРАНЯЯ все пройдет 100% и это тоже)(Соломон)
Еще вопросик, у вас есть локальная сеть? у вас есть рабочие компьютеры в сети? у вас установлен фоервол? если есть локальная сеть (например вы работаете на предприятии и т.д) обратите внимание на фоервол! Можете установить касперского KIS (он нормальный) не исключено что над вами просто прикалывается Вася Пупкин с соседнего стола что напротив. Некто сам знает, что такое видеть чужой комп и шарить по папкам юзера, тогда, когда он просто смотрит порно сайт и ничего не подозревает кстати, такая проблема, как безалаберное отношение к рабочему компу есть у многих. Не - дом да и ладно! и так сойдет а кому то - радость и потирание ладошек от счастья увидеть то, что никто не видит...