elenka

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. На той неделе какой-то страшный вирус покоцал копм. НЕро перестала писать диски, точнее писать продолжала, но диски не записывались. Решила переустановить ее, удалила, стала ставить Nero 8, до этого стояла 7 версия. Но восьмая была не русифицирована, решила ее удалить, в процессе удаления свет отключили(( теперь получается странная вещь: в папке Program Files->Nero есть папка Nero 8 (занимает почти 400 Мб), в Пуск-Программы она отсутсвует. Панель управления->Установка и удаление программ, там в списке она тоже есть,там написано
Nero 8 Ultra Edition HD размер 551 Мб
Чтобы получить сведения о поддержке щелкните здесь Используется редко
Чтобы удалить эту программу с этого компьютера щелкните удалить и кнопка удалить.
Но вот когда нажимаю удалить, выдается сообщение, что это действие допускается только для установленных продуктов и кнопка ОК. Больше ничего не получается.
Кто может что-нибудь посоветовать? Заранее спасибо)
Кстати, пробовала просто заново поставить ее же, но она ставится просто поверх, то есть на эту никак не влияет, она так и продолжает висеть где-то в воздухе по всей видимости...

скат

На С диске в папке-встроенный деинсталятор есть?Почистите реестр-перезагрузитесь.Вирусы чем отловили?

elenka

На диске С в папке Nero есть еще одна папка Nero->Uninstall, там файл Unnero.exe, нажимаю выдает сообщение:
This is already a newer Nero application on your system. Please uninstall the newer applications and start the installation again.
А чем можно реестр почистить и как это сделать? Я чистила с помощью CCleaner, но не помогло, может что то неправильно делала. Антивирус стоит NOD32, но остатки роскоши удаляла скриптов в avz, который дали здесь.
А еще теперь на диске С две папки MSOCAche и в папке Program Files две папки MSBuild. Что с этим делать, не трогать или наоборот?)

скат

В ручном режиме удаляйте.Применяйте чистильщики драйверов для особо упрямых.Папки TEMP,относящиеся к данной програме тоже.Папку с временными файлами(по умолчанию Моих Док.).Выкорчевывайте все-чистите реестр ПОСЛЕ УБОРКИ.От себя скажу-программа проблематична в удалении(кроме лицензии).

elenka

Так чем все-таки чистить реестр? И как? какие именно файлы удалять, можно поподробнее?)

скат

По умолчанию в программе Ccliner указаны нужные параметры.Скачиваете и зачищаете.

elenka

Мм)) ясно, завтра буду этим заниматься) если что, отпишусь) спасибо за советы)

Endrew

elenka, вот этим удалите General-CleanTool - Специальная утилита, предназначенная для удаления любой продукции Nero. Nero General CleanTool ищет установленные или оставшиеся в системе после деинсталляции продукты, выводит их список и предлагает удалить. Можно либо выбрать только некоторые, либо все сразу, пометив соответствующую опцию. Удаляет наравне с самой программой все сопутствующие плагины. После удаления программ необходимо перезагрузить компьютер, чтобы очистить реестр. Nero General CleanTool может запускаться и в безопасном режиме.
Скачать v2.2.0.37

скат

Удачи, Вам!

elenka

Спасибо)) скачала, но делать все это буду завтра, бооооооольшое спасибо)))

elenka

скат, Endrew, спасибо вам большое))) удалила Nero этой программой, все удалилось и заново без проблем поставилось)) боооооольшое спасибо :*

Endrew

elenka, отлично , рад за Вас, удачи Вам !!!

elenka

А никто не может подсказать, откуда можно скачать восьмую русскую рабочую версию Nero, и чтоб риск подцепить вирус был минимальным. А то скачивала из нескольких разных мест и подхватила порнобаннер, уже просто боюсь куда-то лазить сама, а Nero ну очень нужен...