Вернуться   Компьютерный форум > Компьютеры > Операционные системы > Windows XP
 
 
Опции темы
Старый 27.08.2009, 12:34   #1 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 0
По умолчанию Не могу включить комп

вчера вечером включаю комп, а он ни мышки ни клавиатуры не видит и не могу его вырубить через системник... потом еще раза включила, тоже самое ... но еще выдал что какой-то системный вирус... При этом ни мышка, ни клавиатура не работают. Такое ощущение что их комп и вовсе не видит...чего делать... посоветуйте
Думала переустановить Windows, но как если не работает клавиатура?!

Последний раз редактировалось Ирина85; 27.08.2009 в 12:41.
Ирина85 вне форума  
Старый 27.08.2009, 12:40   #2 (ссылка)
Специалист
 
Регистрация: 01.01.2009
Сообщений: 13,209
Репутация: 415
По умолчанию

Ирина85,
Вопросы:
1) У вас установлен Аваст?
2) Вы можете загрузиться в безопасном режиме?
01pump вне форума  
Старый 27.08.2009, 12:57   #3 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 0
По умолчанию

включаю системник, начинается загрузка , как обычно
- черный экран пишет быстро ..adapter 1 ... и т.д
- потом на мониторе загружается Windows ХР...(пока грузится, то мышка светится) потом открывается рабочий стол на столе все папки все на месте... и курсор мышки висит на средине стола.. а она не активная( не горит индикатора в самой мышке), так же и клава - никакие клавиши не работают..
Ирина85 вне форума  
Старый 27.08.2009, 12:59   #4 (ссылка)
Специалист
 
Регистрация: 01.01.2009
Сообщений: 13,209
Репутация: 415
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ирина85 Посмотреть сообщение
включаю системник, начинается загрузка , как обычно
- черный экран пишет быстро ..adapter 1 ... и т.д
- потом на мониторе загружается Windows ХР...(пока грузится, то мышка светится) потом открывается рабочий стол на столе все папки все на месте... и курсор мышки висит на средине стола.. а она не активная( не горит индикатора в самой мышке), так же и клава - никакие клавиши не работают..
Вы можете ответить на предыдущий вопрос?
01pump вне форума  
Старый 27.08.2009, 13:00   #5 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 0
По умолчанию

все думаю дошло, просто с утра плохо соображала! просто у меня все и мышка и клава USB... попробую взять хотяы клавиатуру не USB и переутановить Винду с полным форматированием диска
Ирина85 вне форума  
Старый 27.08.2009, 13:02   #6 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 0
По умолчанию

1. да аваст
2. не пробовала, психанула вчера, но думаю, что да
Ирина85 вне форума  
Старый 27.08.2009, 13:05   #7 (ссылка)
Специалист
 
Регистрация: 01.01.2009
Сообщений: 13,209
Репутация: 415
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ирина85 Посмотреть сообщение
1. да аваст
2. не пробовала, психанула вчера, но думаю, что да
По второму пункту- попробуйте все же загрузиться в безопасном режиме и Деинсталлировать (через Панель управления- Установка и Удаление программ) ваш антивирус Аваст.
01pump вне форума  
Старый 27.08.2009, 13:07   #8 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 0
По умолчанию

и после деинсталяции должно все работать? Спасбо! обязательно попробую
Ирина85 вне форума  
Ads
Старый 27.08.2009, 13:12   #9 (ссылка)
Специалист
 
Регистрация: 01.01.2009
Сообщений: 13,209
Репутация: 415
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ирина85 Посмотреть сообщение
и после деинсталяции должно все работать? Спасбо! обязательно попробую
Последнее время участились проблемы такого плана именно с Авастом.
Если не получится деинсталлировать как я написал то ничего другого пока не предпринимайте (главное саму папку с программой руками не удалять-от этого возникнут проблемы). Просто отпишитесь о возникших проблемах.
После деинсталла - отпишите. Надо будет еще кое что выполнить.
01pump вне форума  
Старый 27.08.2009, 13:23   #10 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 27.08.2009
Сообщений: 6
Репутация: 0
По умолчанию

просто я смогу только вечером сделать
Ирина85 вне форума  
Старый 27.08.2009, 13:32   #11 (ссылка)
Специалист
 
Регистрация: 01.01.2009
Сообщений: 13,209
Репутация: 415
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ирина85 Посмотреть сообщение
просто я смогу только вечером сделать
Ми не торопим. Нам (да и вам тоже) важен результат а не скорость
01pump вне форума  
Ads
 


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 
Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Не включить комп... CMOS checksum error - Defaults loaded Феникс Windows XP 18 19.03.2011 21:49
не могу включить камеру. евгений. Цифровое фото, аудио и видео 1 16.11.2010 00:31
Не могу включить комп Светлана 951 Железо 1 13.11.2010 01:05
помогите!не могу включить комп tasha-0474 Неисправности, настройка 1 07.11.2010 12:59
Купил мать Asus P5Q SE2 не могу включить. Norm Chuvak Неисправности, настройка 1 28.08.2010 13:53
Когда выключаю компьютер, то не могу его опять включить, пока не выключу с розетки ( Mogilschik Железо 5 15.08.2010 16:02
Не могу включить консоль в Тom Clancy's Splinter Cell: Conviction VIN7TAR Игры 3 10.05.2010 17:05
Не могу включить встроенный микрофон на ноутбуке goshik Windows XP 1 27.03.2010 15:49
Не могу включить телефон SERGEY66 Мобильные устройства 3 25.03.2010 23:31
Не могу включить wi-fi mason12345 Неисправности, настройка 0 26.02.2010 20:55
Не могу включить компьютер с первого раза zhbr Неисправности, настройка 28 24.01.2010 12:30
Не могу включить ноутбук jenja7 Windows Vista 11 10.07.2009 14:06


Текущее время: 22:23. Часовой пояс GMT +4. Powered by vBulletin® Version 5.8.9
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.