Скорее всего в системе был переопределён шелл.
Опять же делаем CTRL+ALT+DEL или CTRL+SHIFT+ESC, перейди в раздел "Приложения", нажми кнопку "Новая задача", напиши "regedit", жми ок
Далее
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon] на правом окне находим
"Shell двойной шелчок меняем значение на C:\\WINDOWS\\Explorer.exe"
Перезагружаем.
|