Михаил 70

Друзья кто может помочь с советом,ситуация такая,купил системный блок в эльдорадо, pavilion a6561.ru,с установленной вистой,при покупке работу не проверил,послушал продавца про то что у них все проверено,дома оказалось что висты и нет на блоке,хотя наклейка на корпусе есть и по всем комплектациям она проходила что есть,а стояла как оказалось FREEDOS,я принес им возврат,а они не принимают ,мотивируя тем что это я сам снес висту и пытался установить ХР,но я сам этого ничего не делал.так как простите неумею совсем.Вот у меня вопрос,можно ли определить когда это фридос установили?и когда снесли висту,тоесть мне как то доказать что это я не совершал?А купил уже у них изначально такой системный блок?Кто что подскажет присоветует?Спасибо большое

Iljeben

Компы с FREEDOS это как бы компы ваше без винды. Так что не совсем понятно мотивировка продавцов. Что те посоветоввать в данной ситуации, зачем те виста? Поставь Хрюшу и не замарачивайся. Купил комп и хорошо. Если конечно не платил за систему.

Denesis

Я не знаю как у Вас в стране, но в моей стране можно обоснованно вернуть технику на протяжении двух недель. Единственное-она должна быть в товарном виде. А так же в течении двух недель возможен обмен на аналогичное без объяснения причин возврата. Т.е. даже если я куплю тумбочку для телевизора, а она не подойдет по размерам под DVD-плеер, я могу на следующий день поменять ее. Думаю у Вас тоже есть какие-то законы про защиту прав потребителей. Собственное по теме. Возьмите у друзей загрузочный диск (LiveCD), чтоб с него можно было запустить Windows (Внимание, не установить, а запустить), зайдите на диск C: и посмотрите дату создания файлов. Она все скажет. И еще, Вам диск с Visto'й давали? Если да - так переустановите ее сами. Проблем не будет.

Михаил 70

Мотивация продавцов,в том что нет висты,так как якобы я ее снес,и это и есть потеря товарного вида,вот их мотивация.Диска с вистой не было, сейчас практически продают везде без дисков,этот диск нужно создавать самому,за установку висты я отдельно не платил, но она шла как комплект к системному блоку,тоесть получается установка шла включенной в цену.Тоесть я правильно понял. что можно увидеть с диска С кто когда лазил и кто что устанавливал и сносил,доесть если все даты которые будут перед моей покупкой можно будет увидеть?Спасибо друзья))Я если честно и думал потом в процессе потом поставить ХР,но хочется справедливость,я же покупаю новый системник а не БУ,а кто то до этого в эльдорадо решал на нем свои проблемы какие то тренировки установки,тоесть блок юзаный,а хочется чтоб было по четсно справедливо, уплачено ведь за НУЛЬЕВЫЙ))но все равно всем спасибо)))если кто то еще что то подскажет, будет еще лучше))Спасибо))

raffden

Мотивация может быть любой, но надо внимательно при покупке проверять,что есть вкомплектации, диск с вистой должен быть обязательно. если его нет. и об этом нет подписи в акте приёма передачи, то вопроса не возникет. а если он есть. то тут вопрос тяжёлый, Насчёт эльдорадо слишком много там браку, и нелеквидов. не советую ничего там брать

roma_021

:yes:

Multihunter

Эльдорадо это шляпа!Согласен с raffden!

Denesis

Примите эту информацию внимательно: НА ВСЕХ компьютерных изделиях, если в прайсах или на витрине указывается, что изделие продается с Вистой, то она должна быть там обязательно. Без этого Вы покупаете не полный комплект, что указан на витрине. Слова, что Виста якобы установленна, но диска с ней нет - ложь. Если она установленна, а диска нет - это называется пиратская продукция. Если Вы видите в конце прайса или ценника Vista - диск обязательно должен быть.

Multihunter

Это интересно,но часто встречал такую ситуацию-ОС стоит,но диска в комплекте нет,похоже с одного лицензионного ставят оси на весь ассортимент.Хорошо еще,если с лицензионного.В ценнике,естественно,цена вместе с ОС.

Nexus

Наскока я знаю в сервисных центрах гарантия на ПО не распространяется, и даже если винда слетела на второй день после покупки компьютера, который находится на гарантии переустановка будет все равно платная.

Multihunter

Мне раньше по гарантии меняли не только железо,но и ось переустанавливали,причем бесплатно.Жулики были еще те,но знали кому можно лапшу навешать,а кому нет:).Еще один вопрос:когда комп покупали в Эльдорадо,у них на месте не включали,получается?

Denesis

Собственно - и есть пиратство.
Но ведь речь в этой теме идет совсем о другом. Диск вообще не дали, а обещанная операционная система осталась только на словах и чеке.

Nexus

В любом случае валенки отдельно :D , железо и ПО - вещи хоти и совместные, но СЦ это не волнует. Конечно есть много сервисов где тебе любезно скажут - оставляйте, завтра придете, мы все зделаем, а есчо больше где скажут что то типа: мы тут ни при чем. Кстати магазины сейчас не хотят раздовать диски с виндой под предлогом того, что винда "лецензионная", а раздача дисков налево - направо противоречит авторским правам.

Denesis

А магазины только лицензию и раздают.

Михаил 70

про вирус за монитором я конечно знаю,но я просто подключил кабеля,включил комп,ииии ии ничего не произошло,только черный экран с белым текстом из которого и я уловил что только FREEDOS ,если бы я сам что то пытался сделать,как меня обвинили по умолчанию в сносе висты,и попытке установки ХР я бы даже и возникать не стал,сам накосячил и сам бы все устранял,но висты то БЫЛО ,да и диска тоже не было,как я писал ранее,хочется востановить справедливость, а то что эльдорадо шляпа теперь убедился на личном опыте)И В СЦ предлагают установить опять за деньги)да на ПО нет гарантиии.Но опять хотелось бы вернуться к сути вопроса,КАК МНЕ ДОКАЗАТЬ ЧТО Я НИЧЕГО НЕ СНОСИЛ,ЧТО ТАМ ПО НЕБЫЛО СОВСЕМ.ИЛИ БЫЛО но снес кто то другой,по времени можно как то установить?Для информации системник HP PAVILLION a6561.ru