Вернуться   Компьютерный форум > Компьютеры > Операционные системы > Windows 7
 
 
Опции темы
Старый 19.09.2015, 15:06   #1 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для Irelia
 
Регистрация: 12.01.2012
Сообщений: 62
Репутация: 0
По умолчанию Помогите определить проблему. (синие экраны, вылеты)

В общем была установлена чистая 7ка вчера вечером, по возможности самые последние драйвера с сайта производителя. Проблема началась при игре в League of Legends, ноутбук просто выключается и все, без перегрева, подключен к розетке. В одно из таких выключений после закрытия игры удалось поймать 0x3B, но дамп не создался почему-то. По температурам цп нормально, максимум 70 выдает, была недавно чистка с заменой термопасты. Прогнала видеокарту через тест с бубликом, не помню названия, максимум доходит до 54 и держится там, тестила 4 минуты, дальше стало жалко и без того слабое видео. В итоге сейчас при просмотре видео на ютуб зависло все и вылетел 0x10e, дамп прикладываю. Поиск в гугле дал ругань на флешплеер, который на ютубе уже давно не задействован. Прошу помочь мне разобраться и наставить на путь истинный, не знаю что выложить еще, жду предложений. Спасибо заранее.

P.S. Приношу извинения за сумбурность речи, у этого есть свои причины. Добра.

Дамп http://rghost.ru/8n4WZK2Cq
Конфиг с эвереста http://rghost.ru/7v2yrFttX

---------- Добавлено в 13:59 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:50 ----------

Нашла в ошибках в просмотре событий синий экран 0x3B, хотя там указано, что дамп создан, его нет.
Вот код ошибки, если это важно: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8000308599a, 0xfffff88002c521a0, 0x0000000000000000)

---------- Добавлено в 14:06 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:59 ----------

Дамп нашелся, только он большой и не хочет заливаться, оказывается большие дампы лежат не в отдельной папке.
Irelia вне форума  
Старый 20.09.2015, 11:08   #2 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для Irelia
 
Регистрация: 12.01.2012
Сообщений: 62
Репутация: 0
По умолчанию

Что-то теперь с ничего проводник начал отваливаться. При совершенно рандомных обстоятельствах, будь то заход в центр обновления или запуск какой-то программы. Прекращает работу и все тут. Очень много ошибок в просмотре событий, все одинаковые.

Имя журнала: System
Источник: Schannel
Дата: 20.09.2015 9:25:38
Код события: 36888
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:
Пользователь: система
Компьютер: Desolate-PC
Описание:
Возникло следующее неустранимое предупреждение: 10. Внутреннее состояние ошибки: 10.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Schannel" Guid="{1F678132-5938-4686-9FDC-C8FF68F15C85}" />
<EventID>36888</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-09-20T06:25:38.864465900Z" />
<EventRecordID>2953</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="620" ThreadID="3996" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Desolate-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<EventData>
<Data Name="AlertDesc">10</Data>
<Data Name="ErrorState">10</Data>
</EventData>
</Event>

---------- Добавлено в 09:54 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:52 ----------

Вот что с проводником

Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 20.09.2015 9:46:47
Код события: 1000
Категория задачи100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Desolate-PC
Описание:
Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 6.1.7601.17567, отметка времени: 0x4d672ee4
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.18247, отметка времени 0x521eaf24
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000000000002642c
Идентификатор сбойного процесса: 0x1298
Время запуска сбойного приложения: 0x01d0f36ff7aecfad
Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Код отчета: 5c5edd14-5f63-11e5-843c-88ae1d1533fd
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-09-20T06:46:47.000000000Z" />
<EventRecordID>1053</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Desolate-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>explorer.exe</Data>
<Data>6.1.7601.17567</Data>
<Data>4d672ee4</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>6.1.7601.18247</Data>
<Data>521eaf24</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>000000000002642c</Data>
<Data>1298</Data>
<Data>01d0f36ff7aecfad</Data>
<Data>C:\Windows\explorer.exe</Data>
<Data>C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
<Data>5c5edd14-5f63-11e5-843c-88ae1d1533fd</Data>
</EventData>
</Event>


и



Имя журнала: Application
Источник: Application Error
Дата: 20.09.2015 9:45:35
Код события: 1000
Категория задачи100)
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: Desolate-PC
Описание:
Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 6.1.7601.17567, отметка времени: 0x4d672ee4
Имя сбойного модуля: SHELL32.dll, версия: 6.1.7600.16385, отметка времени 0x4a5be054
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x00000000000d7729
Идентификатор сбойного процесса: 0x9e0
Время запуска сбойного приложения: 0x01d0f369bb9d234a
Путь сбойного приложения: C:\Windows\explorer.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\SHELL32.dll
Код отчета: 3196da07-5f63-11e5-843c-88ae1d1533fd
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-09-20T06:45:35.000000000Z" />
<EventRecordID>1051</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Desolate-PC</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>explorer.exe</Data>
<Data>6.1.7601.17567</Data>
<Data>4d672ee4</Data>
<Data>SHELL32.dll</Data>
<Data>6.1.7600.16385</Data>
<Data>4a5be054</Data>
<Data>c0000005</Data>
<Data>00000000000d7729</Data>
<Data>9e0</Data>
<Data>01d0f369bb9d234a</Data>
<Data>C:\Windows\explorer.exe</Data>
<Data>C:\Windows\system32\SHELL32.dll</Data>
<Data>3196da07-5f63-11e5-843c-88ae1d1533fd</Data>
</EventData>
</Event>

---------- Добавлено в 11:08 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:54 ----------

Кульминациия в виде 0x1A (0x41201) память дохлая?
Irelia вне форума  
Старый 20.09.2015, 22:37   #3 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для Irelia
 
Регистрация: 12.01.2012
Сообщений: 62
Репутация: 0
По умолчанию

Во время работы торрента погас экран и не реагировал ни на что. При нажатии кнопки выключения ноутбук выключился моментально, после включения запуситив чекдиск. Это похоже на проделки памяти? Меня смущают эти штуки. Я потихоньку буду обновлять тему в надежде того, что это может быть что-то иное, нежели неполадки в железе, на замену которого у меня совсем нет денег.
Irelia вне форума  
Старый 21.09.2015, 20:05   #4 (ссылка)
Специалист
 
Аватар для OlegSh
 
Регистрация: 05.04.2011
Сообщений: 3,695
Записей в блоге: 18
Репутация: 378
По умолчанию

Попробуй: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/980932
А вообще, согласен с тобой, скорее всего память дохнет. Если несколько планок, убирай все, вставляй одну и пробуй их по очереди.
OlegSh вне форума  
Старый 10.10.2015, 22:31   #5 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для Irelia
 
Регистрация: 12.01.2012
Сообщений: 62
Репутация: 0
По умолчанию

Приуныв на некоторое время я все же прогнала мемтест, за 6 проходов ни одной ошибки, слава б-гу. Значит проблема не в памяти и все еще актуальна. Какие тесты еще поделать можно? Фикс выше не помог.
Irelia вне форума  
Старый 10.10.2015, 22:49   #6 (ссылка)
Эксперт
 
Аватар для дормидонд
 
Регистрация: 19.03.2010
Сообщений: 10,530
Записей в блоге: 2
Репутация: 1111
По умолчанию

Irelia, ПРОБУЙТЕ ПОРАБОТАТЬ В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ . ЕСЛИ НОРМА - ТО ПРОБЛЕМА НЕ В ЖЕЛезе .
дормидонд вне форума  
Старый 10.10.2015, 23:17   #7 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для Irelia
 
Регистрация: 12.01.2012
Сообщений: 62
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от дормидонд Посмотреть сообщение
Irelia, ПРОБУЙТЕ ПОРАБОТАТЬ В БЕЗОПАСНОМ РЕЖИМЕ . ЕСЛИ НОРМА - ТО ПРОБЛЕМА НЕ В ЖЕЛезе .
Проблема плавающая, следовательно поймать ее даже работая просто так не очень просто. Самый верняк - зайти в одну из игр, но в безопасном режиме такой фокус не пройдет. Да и работа часовая в безопасном режиме, когда компьютер используется в основном для игр и общения, то еще удовольствие. В простое ошибки не возникает. Как быть в таком случае?

---------- Добавлено в 22:17 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:57 ----------

Что-то совсем бяка какая-то, при попытке найти обновы в центре обновления выдает ошибку, Код 80244019. Поиск показал, что можно отредактить реестр, но у меня вообще отсутствует ветка с апдейтером в нем. Кто-о отписал, что могут быть вирусы, посему я прогоню мбамом на всякий, лишним не будет.
Irelia вне форума  
Старый 10.10.2015, 23:23   #8 (ссылка)
Эксперт
 
Аватар для дормидонд
 
Регистрация: 19.03.2010
Сообщений: 10,530
Записей в блоге: 2
Репутация: 1111
По умолчанию

проверьте систему на ошибки . ком-ю строку от админа - в неё SFC /SCANNOW - Enter.
дормидонд вне форума  
Ads
Старый 11.10.2015, 00:09   #9 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для Irelia
 
Регистрация: 12.01.2012
Сообщений: 62
Репутация: 0
По умолчанию

Мбам чист, во время проверки системы ноут выключился, попытался включиться, отключился снова и вновь попытался включиться, но не удалось, зашумел а толку ноль. Была подобная проблема года полтора назад не помню чем решилась. На что ругаться?

---------- Добавлено в 23:09 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:44 ----------

Так сканирование пофиксило траблы, апдейтер запаботал.
Irelia вне форума  
Старый 11.10.2015, 14:45   #10 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для Irelia
 
Регистрация: 12.01.2012
Сообщений: 62
Репутация: 0
По умолчанию

Upd: теперь при нагрузке он просто выключается, хотя перегрева нет и в помине, температуры в пределах нормы. Совсем печально.

---------- Добавлено в 14:42 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:41 ----------

Выключился в безопасном режиме после отправки этого сообщения. ;( Куда копать? Что может давать эти сбои? Если видеокарта и память в порядке.

---------- Добавлено в 14:45 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:42 ----------

0x3B теперь при запуске windows
Irelia вне форума  
Старый 11.10.2015, 20:26   #11 (ссылка)
Эксперт
 
Аватар для дормидонд
 
Регистрация: 19.03.2010
Сообщений: 10,530
Записей в блоге: 2
Репутация: 1111
По умолчанию

http://www.outsidethebox.ms/10368/
дормидонд вне форума  
Старый 11.10.2015, 21:39   #12 (ссылка)
Специалист
 
Аватар для OlegSh
 
Регистрация: 05.04.2011
Сообщений: 3,695
Записей в блоге: 18
Репутация: 378
По умолчанию

Вы ноут попробуйте не выключать, а просто закрыть крышку и посмотрите на его поведение. Желательно на ночь это сделайте. Что-то мне кажется что есть какие-то микротрещины... Мой ноут сам иной раз перезагружается и не может найти ЖД, при этом очень сильно греется. Беру его, помну немного и все дальше работает. Скорее всего это связано с контактами шлейфа на матрицу монитора. Может и у вас что-то подобное? и еще я бы порекомендовал посмотреть вольтаж. С компом проще, там можно прям в БИОСе это посмотреть. Может кто знает софт для ноутов?
OlegSh вне форума  
Старый 12.10.2015, 12:14   #13 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для Irelia
 
Регистрация: 12.01.2012
Сообщений: 62
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от OlegSh Посмотреть сообщение
Вы ноут попробуйте не выключать, а просто закрыть крышку и посмотрите на его поведение. Желательно на ночь это сделайте. Что-то мне кажется что есть какие-то микротрещины... Мой ноут сам иной раз перезагружается и не может найти ЖД, при этом очень сильно греется. Беру его, помну немного и все дальше работает. Скорее всего это связано с контактами шлейфа на матрицу монитора. Может и у вас что-то подобное? и еще я бы порекомендовал посмотреть вольтаж. С компом проще, там можно прям в БИОСе это посмотреть. Может кто знает софт для ноутов?
Я его 10 часов держала пару дней назад, качая игру на приставку, вполне себе работал и не бурчал, даже без охлаждающей подставки. Но я сегодня разберу, посмотрю. Шлейф матрицы вполне может быть проблемой. В общем, когда я еще не умела разбирать и дико боялась это делать я отдавала его в сервисы и видимо один раз мне там шлейф повредили, потому что сейчас он намертво сидит в разъеме и вытащить его нельзя нормально, потому что защелки на нем просто нет. Причем что самое забавное, вылетает ноут именно тогда, когда игровой процесс начинает свою загрузку, в меню он работает.

---------- Добавлено в 10:47 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 09:49 ----------

Разобрала, все шлейфы вроде в порядке, стоят где надо. Кулер слегка в пыли, но все чисто. Нашла что-то подгоревшее, выкладываю фото, не известно когда и где это произошло, оно могло быть таким уже не один год. И к чему этот шлейф относится я не имею понятия, ибо дальше познаний о том, как чистить кулер не ушла пока. За кач-во фото извиняюсь, есть только телефон. https://pp.vk.me/c628728/v628728455/...NkK8vVHYos.jpg и https://pp.vk.me/c628728/v628728455/...fpuT6FOefo.jpg . Так эе фотографии того, как выглядит мой шлейф матричный после посещения сервиса "Руки из плеч", что очень символично: https://pp.vk.me/c628728/v628728455/...1xUy5Bhc4k.jpg и https://pp.vk.me/c628728/v628728455/...6PvBl1_zus.jpg вытащить его я не представляю как, не повредив, ибо защелки, которая должна быть, просто нет.

Так же выкладываю дамп того 0x3B, который ругается на саму винду http://rghost.ru/8Z6tpxrKZ

В общем, причина, пока остается загадкой. И я очень благодарю вас за помощь, потому что очень не хочется бросать старого боевого товарища.

---------- Добавлено в 11:09 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:47 ----------

Цитата:
Сообщение от дормидонд Посмотреть сообщение
Выключила все, кроме интела и драйвера нвидиа в службах и оставила в автозагрузке тачпад. Уж не знаю это ли или разбор или то, что я забыла поставить в ноут батарею дало результат, но вот уже 15 минут мой ноут спокойно работает в игре, в которой еще вчера выключался при загрузке. Единственное, перегрев какой-то легкий идет, хотя вроде все чистенько внутри и еще подставка у меня не плохая, не знаю даже. Буду дальше следить за развитием событий.

---------- Добавлено в 11:14 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:09 ----------

Ах, да, вольтаж 0.85 и 0.90 в эвересте показывает, плавает немного.
Irelia вне форума  
Старый 12.10.2015, 15:08   #14 (ссылка)
Специалист
 
Аватар для OlegSh
 
Регистрация: 05.04.2011
Сообщений: 3,695
Записей в блоге: 18
Репутация: 378
По умолчанию

Irelia, сдается мне, что все-таки микротрещина. Попробуйте "помять" корпус ноута, типа на излом (только аккуратнее, без фанатизма!!!)
OlegSh вне форума  
Старый 12.10.2015, 15:25   #15 (ссылка)
Новичок
 
Аватар для Irelia
 
Регистрация: 12.01.2012
Сообщений: 62
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от OlegSh Посмотреть сообщение
Irelia, сдается мне, что все-таки микротрещина. Попробуйте "помять" корпус ноута, типа на излом (только аккуратнее, без фанатизма!!!)
Ну пока он работает смысла мять не вижу, а то опять эта трещина даст о себе знать. Но буду иметь ввиду как возможную причину.
Irelia вне форума  
 


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Синие экраны на Виндовс 7 Elena_L Windows 7 1 07.01.2015 17:56
Синие экраны и т.д. Savilion Неисправности, настройка 5 19.09.2014 15:30
Синие экраны ... krd_adr Неисправности, настройка 2 07.02.2013 02:47
Синие экраны ProfT Железо 1 19.01.2013 13:34
Синие экраны надоели буратюга Неисправности, настройка 20 13.10.2011 13:39


Текущее время: 01:14. Часовой пояс GMT +4. Powered by vBulletin® Version 5.8.9
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.