Комп при включении постоянно сам перезагружается

[Рыжьё]

Нужна помощь
Форумчане помогите -я чайник-подскажите что делать--камп при включении постоянно сам перезагружается...
или просто виснет при выходе в инет...
проверяла на вирусы-показывает всё в норме...
чистка и дефрагмент- ничего не помогает....
что это может быть -- и как справится с этой проблемой...
спасибо.

[Endrew]

начните с проверки жесткого диска http://pchelpforum.ru/b4583/e89/

[Рыжьё]

Сообщение от Endrew

начните с проверки жесткого диска http://pchelpforum.ru/b4583/e89/

Скачала улиту -- проверила- а что делать дальше-как удалить найденные ошибки....
ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА

[01pump]

http://pchelpforum.ru/f26/t6442/#post37758

Пришлите архив virusinfo_syscure.zip и лог hijakcthis.log

[Рыжьё]

Сообщение от 01pump

http://pchelpforum.ru/f26/t6442/#post37758

Пришлите архив virusinfo_syscure.zip и лог hijakcthis.log

А ГДЕ ЭТ НАХОДИТСЯ

[Гризлик]

Сообщение от Рыжьё

А ГДЕ ЭТ НАХОДИТСЯ

Рыжьё, Сделайте как там написано!

[01pump]

Удивительное рядом......

[Рыжьё]

Сообщение от Гризлик

Рыжьё, Сделайте как там написано!

virusinfo_syscure.zip------http://exfile.ru/69213
hijackthis.log---------------http://exfile.ru/69214

[iglino]

Включено автоматическая перезагрузка при отказе системы, при загрузке нажимай F8, и там отключи. При следующей загрузке система покажет ошибку

---------- Добавлено в 08:58 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 08:56 ----------

или просто радиатор на камне не плотно прижат

[01pump]

Рыжьё,
Вот тут http://pchelpforum.ru/f5/t7824/ еще почитайте и если есть файлы minidump выложите их на форум.

И действительно ....вам надо вскрыть системник и проверить радиатор процессора. Похоже он или покрыт толстым слоем (не шоколада) а пыли, или произошло смещение кулера относительно процессора (термопаста желает чтоб её намазали )

[Рыжьё]

Сообщение от iglino

Включено автоматическая перезагрузка при отказе системы, при загрузке нажимай F8, и там отключи. При следующей загрузке система покажет ошибку

---------- Добавлено в 08:58 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 08:56 ----------

или просто радиатор на камне не плотно прижат

спасибо большое--попробуй сделать как написали....

---------- Добавлено в 11:26 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 11:20 ----------

Сообщение от 01pump

Рыжьё,
Вот тут http://pchelpforum.ru/f5/t7824/ еще почитайте и если есть файлы minidump выложите их на форум.

И действительно ....вам надо вскрыть системник и проверить радиатор процессора. Похоже он или покрыт толстым слоем (не шоколада) а пыли, или произошло смещение кулера относительно процессора (термопаста желает чтоб её намазали )

до такого как вскрыть системник---от этого я слишком далека--какие внутренность есть в кампе....
у меня всего год камп-пытаюсь только научится на поверхности.... где что лежит и что с ним делать...

а можно ли такой вопрос решить с помощью гарантии или всё же придётся воспользоваться платной услугой.... я в курсе что гарантия только на железо......
СПАСИБО

[Гризлик]

Сообщение от Рыжьё

а можно ли такой вопрос решить с помощью гарантии

Если кулер в пыли, то это под гарантию непопадает насколько я знаю

[piton331]

Насчет толстого слоя пыли, Everest-ом температуру померять.

[Рыжьё]

Сообщение от piton331

Насчет толстого слоя пыли, Everest-ом температуру померить.

Вот с этого места пожалуйста поподробнее-где находится и как это сделать......
И что дальше после того как Everest-ом температуру померить....
что это даст.... пыль же от этого не отвалится сама по себе....
Спасибо

[Dist]

Сообщение от Рыжьё

Вот с этого места пожалуйста поподробнее-где находится и как это сделать......
И что дальше после того как Everest-ом температуру померить....
что это даст.... пыль же от этого не отвалится сама по себе....
Спасибо

Открой комп и пропылесось его. Обычно открывается левый бок компа.