~Данил~

Отключение автоматической перезагрузки для идентификации кода BSOD ( Синий экран смерти )

Шаг 1 : Заходим в свойства системы (Мой компьютер > Свойства ).
Шаг 2 : Переходим на вкладку «Дополнительно» > «Загрузка и восстановление» , нажимаем «Параметры» .
Шаг 3 : В открывшемся окне убираем галочку напротив «Выполнить автоматическую перезагрузку» и нажимаем «ОК» .
Теперь при сбое будет выводиться «синий экран смерти» с описанием ошибки, вызвавшей сбой.

Данная методика справедлива для Windows XP, Vista, 7

После визуального определения кода ошибки, имеющего вид на синем экране: STOP: 0х000000хх
необходимо найти его описание здесь: http://www.oszone.net/arts/cat/catid~12/
или здесь: http://support.microsoft.com/gp/errormessage/ru

Из описания можно установить причину возникшего сбоя системы. По этим данным следует создавать сообщение на форуме такого типа: код ошибки, возможная причина из описания, а также со ссылкой вот на такой отчет http://pchelpforum.ru/f41/t69450/

Файлы Minidump-a

Также нужно выложить три последних файла вот из этой папки C:\Windows\Minidump . Если вы не найдете эту папку, то проделайте следующее:

Шаг 1 : Заходим в свойства системы (Мой компьютер > Свойства ).
Шаг 2 : Переходим на вкладку «Дополнительно» > «Загрузка и восстановление» , нажимаем «Параметры» .
Шаг 3 : В пункте «Запись отладочной информации» в первой строчке выбираем «Малый дамп память (64 Кб)» и нажимаем «ОК».
После очередного сбоя перйдите в папку C:\Windows\Minidump и выложите файл, который там найдете на файлообменник.