Darkellitova

Здравствуйте, помогите, пожалуйста. На экране поВилась надпись: "не отключайте компьютер от сети до завершения этого процесса. Выполняется установка обновления 1 из 2 ..." Я оставила ноутбук на ночь. Но проснувшись утром, увидела, что ничего не изменилось. Уже более 12 часов ничего не меняется. Acer. Win 8

http://i-fotki.info/19/c1c9163f5982e...66352.jpg.html

Гризлик

Darkellitova, Перезагрузите ноутбук. Зайдите в Панель управления---Центр обновлений--Журнал обновлений
Какие записи об ошибках там присутствуют?

Darkellitova

Спасибо, но при перезагрузке ноутбука сразу снова появляется это на экране и невозможно вообще его включить дальше

IronArgument

Перед установкой обновлений обычно создается точка восстановления, вот к ней и нужно откатить систему, а для этого нужно загрузиться в среду восстановления. Это можно сделать с установочного диска (флешки) Windows, диска восстановления (если предварительно его создали) или диска (флешки) MSDaRT.
ISO образ MSDaRT 8.1 x64 можно скачать отсюда http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=4752377.
ISO образ MSDaRT 8.0 x86/x64 можно скачать отсюда http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=4353346.
После загрузки с диска (флешки), в меню выберите "Восстановить".



Если всё получится, откройте центр обновления Windows, запустите поиск обновлений, затем запустите установку, дождитесь полной загрузки и установки обновлений, перезагрузите компьютер когда появится сообщение о необходимости перезагрузить, дождитесь окончания установки и настройки обновлений.