xxxkio

купила ноутбук. на 5 день нажимаю кнопку пуск-начинают крутиться вентиляторы появляется картинка запуска на 2 сек и все тухнет и так м б хоть 50 раз его включать-он не включится пока не зажать кнопку пуск на 20 сек - т е аварийно завершить работу но это ведь не должно быть - выключаю я его нормально правильно. ОТДАВАЛА В ПРОВЕРКУ КАЧЕСТВА ЭЛЬДОРАДО - НОУТБУК ИСПРАВЕН И ТАКИХ ДЕФФФЕКТОВ НЕ ОБНАРУЖЕНО ПОСЛЕ ПРОГОНА И ВОЗВАРТА К ПЕРВОНАЧАЛЬНЫМ ЗАВОДСКИМ УСТАНОВКАМ. МАГАЗИН ОТДАЛ НОУБУК ОБРАТНО - У НИХ ВКЛЮЧИЛСЯ -ПЕРИОДИЧЕСКИ ЭТО РАЗ 2 В ДЕНЬ МОЖЕТ БЫТЬ ОСОБЕННО С УТРА НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ НИКОГДА. ЧТО ДЕЛАТЬ ?

дормидонд

какой ноут и какая система на нём ? пробуйте отключить обновление системы . запустите командную строку от имени админа и в неё ( копируем отсюда) sfc /scannow - жмём интер . пройдёт проверка системы на целостность файлов .

xxxkio

ноутбук acer e5-721-26mq стоит 8.1

set of letters

Вообще-то отдают не в эльдорадо, а несут его в сервисный центр по гарантии. Узнайте где у вас СЦ авторизованный, который занимается именно acer. Туда и отнесите. А в магазин в таких случаях вообще не относят

xxxkio

я течение 14 дней отдала на проверку заводского брака в их сервисных центр эльдорадо. СЦ ничего не нашел и сказал , что все исправно.

set of letters

Какой город ?


Вы немного путаете. Авторизованный СЦ, , официальный представитель HP в России, и что-то там от Эльдорадо. Какой город

xxxkio

омск.

set of letters

Посмотрите здесь ЩЕЛКНИ
СЮДА ОБРАЩАЛИСЬ ?

xxxkio

нет, но надо обратиться. спасибо.

дормидонд

по закону, по гарантийным вопросам , надо обращатся туда, где покупался товар . а они уже в сервис. если клиент не согласен с выводами данного сервиса, он вправе требовать независимой экспертизы .
если чел сам обратится в сервис , то с него нехило сдерут .
и по проблеме . это обычный глюк 8ки, при обновлении не может загрузится. от этого много людей пострадало .

set of letters

дормидонд, не сочиняй. Если по гарантии, то бесплатно. Речь идет о авторизованных СЦ, а не частных лавочках