XCanG

Буквально недели две назад впервые встретился с этой проблемой.
Когда работаешь с комьютером, всё как обычно, наушники работают когда надо. Включаешь плеер и слушаешь музыку или видео без проблем. Из браузера тоже всё работает. Но вот я как-то отошёл готовить суп, это заняло у меня пару часов, а компьютер я оставил в простое и после возвращения я обнаружил, что у меня странным образом пропал звук на наушниках. Компьютер никто не трогал, само устройсво вроде бы как подключено, но нигде звука нет. Если открыть устройства воспроизведения и там попытаться воспроизвести звук, то показывает ошибку, что невозможно воспроизвести звук. Отключить устройство в том же окне тоже нельзя, та же ошибка (к сожалению, скриншот с текстом ошибки не сохранил на данный момент).
Исправляется двумя способами: 1) перезагрузка компьютера (ничего не трогаю, просто перезагружаюсь и всё снова работает), 2) отключение штекера (USB) от задней стенки компьютера и повторное включение.

ОС Windows 7 x64
Наушники http://ru.creative.com/p/headphones-...tactic3d-sigma подключаются по USB (в комплекте с ними был переходник, он есть на 3 картнке по ссылке), драйвера брал с сайта ещё давно.

В прочем всё ранше работало нормально, но за последние 2 недели это уже случалось раз 5. В основном, если оставляю компьютер включенным на время, но бывало даже при работе, когда я слушал музыку с YouTube (через Firefox, html5 плеер на сайте), затем останавливал и работал в тишине где-то пол-часа, а затем когда пытался включить снова, то нигде уже звук не работал и приходилось исправлять.

В интернете нашёл инструмент devcon и пробовал им перезапустить устройство, однако в ответ мне писало, что нужна перезагрузка, так что приходилось исправлять всё вторым способом
Лично я хочу понять что стало приводить к этой ошибке или есть способ по-быстрому переподключить устройство внутри системы, а то некоторые программы приходится перезапускать, когда отключаются наушники.

IvanovPRO777

1. Была установленная какая-то программа, которая каким-нибудь боком имеет отношение к настройке электропитания на компьютере
2. Было обновление драйверов программой типо DriverBoster или другой автоматической программой что вызвало конфликт между некоторыми компонентами звуковых драйверов
3. Вирусная активность, которая повредила звуковые драйвера
4. Еще какие-нибудь непонятные силы))

Решение:
Откатится с помощью точки восстановления
Проверить систему на ошибки sfc /scannow и chkdsk

Либо удалить все звуковые драйвера и по новой установить свежие и последние

А еще подумать и вспомнить, после чего начались эти проблемы

XCanG

1. Скорее всего нет, программы нужные уже давно стоят, как раз после первого бага пробовал несколько программ (все портативные были), одна из них была как раз devcon'ом.
2. Автообновлений драйверов нету, драйвера все ставил при установке ОС ещё давно.
3. Сами драйвера вроде бы как не повреждены, они бы тогда всегда не работали?

chkdsk вроде бы как не работает с твёрдотельными накопителями? (это вроде как проверка HDD на битые сектора)

С момента написания поста проблема пока не встречалась.

tamalex

В настройках USB у вас, возможно, установлено "разрешить отключение устройства для экономии энергии".

Ярослав Титомир

XCanG, скорее всего поможет полное удаление драйверов звука, а затем установка оных заново

XCanG

tamalex, и правда, в настройках электропитания нашёл такой пункт. Запретил отключение, надеюсь это и был источник проблемы.