Пользователь пк

Купил сканер HP G2410 при нажатии на кнопку сканировать выходит окошко: "Please wait while Windows configures Scan" и компьютер начинает долго и упорно грузиться..
Не подскажите, что делать?

woodman

Купил сканер HP Scanjet G2710 … Цель покупки – сканирование текста (книги и т. п.). Купил и мучаюсь (мягко выражаясь) пятые сутки. Проблема в установке сканера: В Винде, в диспетчере устройств сканер есть, в панели управления (вкладка сканеры) сканера нет. При запуске программы “Центр решений HP”, высвечивается надпись “установка устройства не завершена”.

Кто нибудь сталкивался с подобными проблемами?

Я перепробовал все возможные способы подключения, единственный оставшийся вариант – попробовать залить дрова от HP Scanjet G2410.

Сканер носил уже в сервисный центр – сканер заменили, проблемы остались … В сервисе говорят, что проблема в моём компьютере, но мне кажется проблема либо аппаратная, либо с большей вероятностью программная … У НР вечно сырые дрова …

Как быть не знаю … Попробовать вызвать “спеца” из какого нибудь Поляриса или рискнуть, выбросить ещё несколько штук деревянных и взять Epson V30 или V300?

Aleks1981

Заидите на форум-http://www.resetters.ru/index.php?act=idx
Задайте вопрос только в форуме первых вопросов, а то будете ждать долго и нудно.
Я думаю Вам там помогут!!!

woodman

Aleks1981, спасибо за совет, обязательно им воспользуюсь.

Установка драйверов от HP Scanjet G2410 ни к чему не привела, появляется всё то же сообщение:
http://s47.radikal.ru/i116/1003/6a/9e9ccde3df83.jpg

В диспетчере устройств сканер есть
http://s05.radikal.ru/i178/1003/fa/a2ad1c60f3f0.jpg

А в панели управления нет.
http://s52.radikal.ru/i136/1003/6a/763de737b8d3.jpg
На сайте мирософта написано, что вкладка “Добавить устройство обработки изображений” применяется для устаревшего оборудования. Я пробовал установить сканер HP Scanjet G2710 через данную опцию, но ничего не выходит: мастер установки запрашивает файл с расширением .inf а драйвер сканера имеет расширение .exe

И ещё один глюк: на установочном диске записана старая 9 версия драйвера. Я её снёс и установил с сайта производителя свежую 13 версию, хотя в свойствах драйвера стоит по прежнему 9 версия …
http://s41.radikal.ru/i092/1003/2c/0e9a204f3774.jpg
http://s40.radikal.ru/i087/1003/00/3cb7cbb0525e.jpg

И ещё вопрос: должен ли отображаться сканер во вкладке “Безопасное извлечение устройства”?
http://i058.radikal.ru/1003/a5/f30eff1f4a3b.jpg

konfeto4ka

у меня старый сканер Acer 6678-OWE, не могу его установить, нужен установочный диск, которого нет((( подскажите что делать, куда бежать???

muhammadayyubxon

у нас одинаковая проблема . бежать не надо. придётся искать. может найдём или придётся прадать скайнер.:

GDS

У меня МФУ Epson tx 109, проблемма со сканером, когда включаю в сеть моторчик откатывает лампу чуть чуть назад, а потом вперед, и не останавливается, а продолжает крутить когда лампа уже уперлась...