Обмен по гарантии

[Lomitus]

Вобщем такой вопрос
Допустим я купил комплектующую, но через пол года она вышла из строя
Допустим признали брак должны поидее обменять на такой же или аналогичный
Но у меня утерена инструкция + диск
Примут ли мой товар в обмен на аналогичный?

[Koreos79]

Самое главное - чек, подтверждающий покупку.

[[МихаиЛ]]

Сообщение от Koreos79

Самое главное - чек, подтверждающий покупку.

и естественно комплектация, а так как

Сообщение от Lomitus

Но у меня утерена инструкция + диск

может не проканать!!!

[Fenyks]

Даже без чека можно. Инструкция и диск это второстепенная фигня, так что хрен с ними. Другое дело, что могут заартачится но это лишь прибавит нервотрепки, в итоге всёравно обменяют.

[[МихаиЛ]]

Сообщение от Fenyks

Инструкция и диск это второстепенная фигня, так что хрен с ними.

ещё бы видяшку без куллера принесмли на ремонт, ведь куллер второстепенная часть видяшки и без куллера видяшка будет работать (не долго)!

[Lomitus]

Думаю канечно зависит от магазина обменяют или нет,но хотелось бы узнать как полагается по закону
Нечего не найду......

[[МихаиЛ]]

Сообщение от Lomitus

Думаю канечно зависит от магазина обменяют или нет,но хотелось бы узнать как полагается по закону

вот это правильно, всё зависит от магаза и его внутренних распорядков и правил!

[непонимающий]

При чем здесь магазин и его правила и прочая хреньСуществует ФЗ-ему обязаны подчиняться все!!!А со своими правилами и прочей бодягой могут идтить на

[[МихаиЛ]]

непонимающий, не все магазы работают по правилам, вот у нас к примеру есть комп. магаз, так в нём продают ноуты и компы с Loner XP (думаю название сказало само за себя)! Так же был случай когда челу видяшку не поменяли по гарнтии, через 2 месяца когда она накрылась у него, и не поменяли из за того что была помята коробка упаковочная от неё! Так что кто как хочет так и ставит свои правила!
P.S. другу видяшку поменяли спустя 6 месяцев, после того как он оббегал все инстанции и дело почти дошло до суда!

[непонимающий]

FreddikMerfi, Миша-я же не чего не говорю,а просто указываю на высшую инстанцию-к которой может\обязан аппелировать покупатель в случае обмана

[[МихаиЛ]]

непонимающий, так а я тоже написал про инстанции

Сообщение от FreddikMerfi

P.S. другу видяшку поменяли спустя 6 месяцев, после того как он оббегал все инстанции и дело почти дошло до суда!

он ходил и в общество по защите прав потребителей, толку 0, и потом дело дошло до прокуратуры, и тогда только хотела прокуратура отдавать дело в суд, как хозяин магаза позвонил и сказал что обменяет её по гарантии и даст моральный ущерб (в итоге он вышел в размере 500 рэ на пиво нам с другом), и дело было закрыто! И это друг бегал и ждал 6 месяцев!

[непонимающий]

Lomitus, вообщем правила торговли и закон о защите прав потребителей тебе в руки,а так же сопутствующие им дополнения\приложения\положения....А так же наглый харяИ хорошо подвешенный язык

[[МихаиЛ]]

Сообщение от непонимающий

А так же наглый харяИ хорошо подвешенный язык

точняк!!!

[Lomitus]

непонимающий, Права потребителей я читал, но увы что то нечего внятного не нашол поэтому создал тему мб кто сталкивался.....

Сообщение от непонимающий

А так же наглый харяИ хорошо подвешенный язык

[Koreos79]

Если покупаешь комплектуху, то заведи папку, где ты будешь хранить чеки с гарантийными талонами. В целом, даже не при полной комплектации, а при наличии чека о покупке, они должны обменять товар или вернуть деньги.