Компьютерный форум

Компьютерный форум (http://pchelpforum.ru/index.php)
-   Безопасность (http://pchelpforum.ru/forumdisplay.php?f=26)
-   -   Ошибка антивируса AVAST! (http://pchelpforum.ru/showthread.php?t=3496)

flanker27 12.10.2008 19:55

Ошибка антивируса AVAST!
 
Ситуация следующая:
1. Стоит система XP SP3
2. Стоял антивирус аваст 4.7
3. При попытке обновить его - произошла внутренняя ошибка. Антивирус не обновился, в связи с чем было принято решение удалить его и поставить касперского
4. С помощью проги your uninstaller 2009 было произведено удаление аваста. Оказалось что физически аваст не удалился - осталась ПОЛНОСТЬЮ папка со ВСЕМИ ФАЙЛАМИ.
5. Пробовал удалить вручную - отказано в доступе. (Учётная запись - одна единственная с функциями администратора)
6. Пробовал удалить с помощью программы Unlocker - показывает что удаление невозможно.
7. Через службы пробовал удалить - безрезультатно
8. Ручная чистка реестра - безрезультатно

ЧТО ДЕЛАТЬ - НЕ ЗНАЮ....
Систему переустанавливать как-то не очень хочется.......

Заранее спасибо
Сергей

Gosha 12.10.2008 20:01

Установите его еще раз! Потом удалите

flanker27 12.10.2008 20:09

Пробовал и такое - проблема в том, что он не затирает себя сам, поэтому установка его заново не прошла

Gosha 12.10.2008 20:14

В автозагрузке и в службах поисчите процессы имеющие отношение к avast и отключите их (если таковые имеются).
Неудалось удалить unloker? А если сделать перезагрузку системы (вы делали?) потом попробовать удалить...

flanker27 12.10.2008 20:39

Отключить процесы имеющие к аваст - не предоставляется возможным, т.к. "отказано в доступе", таких служб 4 - сам аваст, мэйл сканер, веб сканер и апдейт. Они в процессе работы не висят на системе, но удалить эти службы как таковые нельзя.
И кстати эта проблема висит уже достаточно давно..перезагрузок было не счесть)))))))

429 12.10.2008 21:12

Все просто:
1.в свойствах служб avasta принудительно ставите "отключено", не обращая внимание на "ругань";
2.загружаетесь с liveCD (WinBart PE и Google - в помощь!), ВРУЧНУЮ удаляете папку avast и прозводите чистку реестра от "хвостов". После первой перезагрузки win'да ругнется, но не обращайте внимания. Производите еще одну перезагрузку и все должно встать на свои места.
А вообще совет - при установке какой-либо "критичной" программы делать bakup системы (касается как win, так и linux).

Furios 12.10.2008 21:35

В безопастном режиме не пробовали удалять(в нем половину процессов отключены автоматически)

flanker27 13.10.2008 18:30

Цитата:

Сообщение от 429
Все просто:
1.в свойствах служб avasta принудительно ставите "отключено", не обращая внимание на "ругань";
2.загружаетесь с liveCD (WinBart PE и Google - в помощь!), ВРУЧНУЮ удаляете папку avast и прозводите чистку реестра от "хвостов". После первой перезагрузки win'да ругнется, но не обращайте внимания. Производите еще одну перезагрузку и все должно встать на свои места.
А вообще совет - при установке какой-либо "критичной" программы делать bakup системы (касается как win, так и linux).

Всё останавливается на первом пункте...процессы аваста имеют "затемнённые свойства служб", т.е. не активные и изменить их не представляется физически..(мышка не кликает:-))

Добавлено 10.13.2008 15:10:15:
Цитата:

Сообщение от Furios
В безопастном режиме не пробовали удалять(в нем половину процессов отключены автоматически)

НЕ МОГУ ЗАЙТИ В БЕЗОПАСНЫЙ РЕЖИМ!!!!!!!!!!!!!!!! Вообще ужас!! Спрашивает логин и пароль...у меня одна запись без пароля....
Вводил и Администратор и просто энтер нажимал - не хочет и всё

Furios 13.10.2008 19:07

Попробуйте создать новую учетную запись или включите Гостя...и попробуйте зайти через один из них...

flanker27 13.10.2008 19:30

Сейчас первый раз залез в панель управления - управление учётными записями....белый экран.... и сверху три кнопки назад вперёд и домой...
соответственно не получается создать новую уч запись...((((((


Текущее время: 08:23. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot
Copyright ©2007-2016, PCHelpForum.ru.