1. А какое звуковое устройство у вас выбрано в качестве основного в Windows? Пуск - Панель управления - Звуки и аудиоустройства - Аудио.
2. Попробуйте установить обновление: kb835221.exe
3. Попробуйте скачать и установить:
http://www.izone.ru/sys/utilities/re...tion-audio.htm