Загрузите вот эти программы , они нужные, все бесплатные, лицензионные, с официальных сайтов:
http://www.piriform.com/ -Щелкните там: DONWLOAD
http://www.auslogics.com/ru/software...eaner/download - Щелкните: Загрузить с зеркала.
http://www.auslogics.com/ru/software...efrag/download - Щелкните: Загрузить с зеркала.
Это для зачистки компьютера от мусора и для оптимизации работы компьютера.
И хорошо бы на всякий случай сделать вот это :
http://pchelpforum.ru/f26/t6442/#post37758
Все по инструкции если трудно будет сделать, то тогда вот так хотя бы проверить, но тоже по инструкции :
http://www.freedrweb.com/cureit/ Можно на два раза. Первый как там написано. Второй : В Безопасном режиме. Это во время перезагрузки пораньше нажать F8 или F9 или другую наподобии. В зависимости у кого какой BIOS. И в этом Безопасном и запустить Web CureIt . Только долго проверяет - это нормально.