Периодически перезагружается компьютер или зависает проводник

[Юлианночка]

Помогите, пожалуйста! У меня периодически выключается компьютер и каждый день зависают окна, после чего покрываются серой мутной пеленой и пишут, что проводник не отвечает... Даже не знаю в чём проблема, т.к. в компах не шарю вообще! Дайте совет, очень прошу!

[monte-kristo]

1 Компьютер чистили?
2 Сколько ему лет? Детали обновляли?
3 Проверте температуру программой EVEREST!Есть версия перегрева!
4 Как обстоят дела с вирусами?
5 Отпишитесь)

[Юлианночка]

Комп чистила один раз, если вы имеете в виду пыль ))) Ему почти год, детали не обновляла, вирусов нет. А температуру чего именно надо проверять?
А может быть стоит восстановить операционку с помощью диска?...

[monte-kristo]

Самый простой способ восстановления ОС это, берете диск с такой же версией ОС, загружаетесь с него, в меню выбора доходите до - Установка в раздел с ранее установленной версией ОС, выбираете этот раздел с ранее установленной ОС, в появившемся меню (из нескольких пунктов) выбираете Восстановить ранее установленную ОС - R. А далее все будет как при новой установке: ввод ключа (серийного номера), выбор региональных параметров, имя пользователя, пароль, сетевые параметры, и т.д. . Имя пользователя и пароль нужно применить такие же как и на ранее установленной ОС, тогда Вы практически и не заметите ни какой разницы между той ОС что уже была ранее (в работоспособном состоянии) и той что восстановлена ...

Проверьте температуру видеокарты...

[Юлианночка]

А где мне взять ключ, имя пользователя пароль, параметры там всякие... Я ж вообще ни шарю ни в чём.. )))))

[01pump]

Сообщение от Юлианночка

Комп чистила один раз, если вы имеете в виду пыль ))) Ему почти год, детали не обновляла, вирусов нет. А температуру чего именно надо проверять?
А может быть стоит восстановить операционку с помощью диска?...

Если есть у вас CD диск с Windows той же версии что и установлена на компе то попробуйте так:
Предварительно вставив этот диск в дисковод, но не запуская его установкую Далее Пуск-Выполнить- в окне пишете sfc /scannow (после sfc есть пробел!!) нажимаете ОК и ждете пока система проверит целостность своих файлов.
А второй вариант (опять же при наличии этого CD):
В загруженной системе запускаете этот диск, в нем нажимаете "Установка". Далее система предложит варианты "Установка новой системы" и "Обновление". Выбираем "Обновление".
Если надо узнать ключь продукта (сделать это надо перед всяческими экспериментами с обновлением восстановлением) то установите эту программу http://www.softpedia.com/progDownloa...oad-17673.html
В этой программе в Разделе Windows XP увидете свой Product Key (5 групп букв и цифр). Перепишете на бумажку