ПО для принтера не установить

[ArmyMan]

Здравствуйте!Пользовался принтером целый год без проблем,потом по окончании картриджа заправил и пытался его обнулить,для чего влез в настройки принтера.Ничего не получилось.Далее за ненадобностью пытался удалить ПО с компа,что тоже вышло криво.Вчера купил новые картриджи,поставил,печатают - блеск,а вот ПО не могу установить на комп.Вроде устанавливается,но папка весит всего 35-50 Мб,что очень мало (должно быть в пределах 500Мб),связи принтера с компом НЕТ.На принтере вернул заводские настройки,проделал все заново,но ничего не изменилось.Когда я вставляю диск с ПО принтера,выходит надпись "установить другие программы",а основную прогу даже не выдает.Сказали ,что надо убрать все хвосты после неправильного удаления,как это сделать и в этом-ли причина.Что посоветуете.

[demonieeklz]

А что за принтер

[ArmyMan]

Сообщение от demonieeklz

А что за принтер

HP Photosmart C4283

[Atlent]

Сообщение от ArmyMan

Здравствуйте!Пользовался принтером целый год без проблем,потом по окончании картриджа заправил и пытался его обнулить,для чего влез в настройки принтера.Ничего не получилось.Далее за ненадобностью пытался удалить ПО с компа,что тоже вышло криво.Вчера купил новые картриджи,поставил,печатают - блеск,а вот ПО не могу установить на комп.Вроде устанавливается,но папка весит всего 35-50 Мб,что очень мало (должно быть в пределах 500Мб),связи принтера с компом НЕТ.На принтере вернул заводские настройки,проделал все заново,но ничего не изменилось.Когда я вставляю диск с ПО принтера,выходит надпись "установить другие программы",а основную прогу даже не выдает.Сказали ,что надо убрать все хвосты после неправильного удаления,как это сделать и в этом-ли причина.Что посоветуете.

При начале чтения текста я склонялся к варианту что остались хвосты от программы. Почистите реестр с помощью CCleaner