NIIIS12

Добрый день!
Проблема следующая: не удается подключить мобильный телефон Samsung Galaxy S4 mini к компьютеру. С официального сайта, как положено, скачано и установлено программное обеспечение Samsung Kies, имеющее в своем составе необходимые драйверы. Но после установки данного ПО при подключении телефона, он не обнаруживается, система пытается установить драйвер для CDC Serial, но безрезультатно. Предпринимались попытки установить отдельно USB-драйвер для телефона Samsung, скачанный также с оф.ресурсов. Но установить его не получается, система выдает ошибку с сообщением "Mobile phone уже используется.Установка невозможна. Отключите кабель от мобильного телефона, перезагрузите ПК и запустите программу установки Samsung USB-Driver for Mobile phones еще раз". И это несмотря на то, что предварительно все отключено, Kies удален, службы, отвечавшие за мобильное устройство, отключены. Что-то не позволяет установить данный драйвер на компьютер.
Просьба помочь в решении данной проблемы.

Система Win32 XP, SP 3

Заранее спасибо!