Ladyhard

Проблема в следующем.
Когда я включаю компьютер, он виснет на черном экране, с мигающим курсором в левом верхнем углу. Иногда он загружается со 2 раза, а иногда с 22го. Все это меня очень и очень достало и я решила переустановить ос.

С диска же установка при включении не получается, компьютер диск попросту не замечает. Я попробовала установить через пуск, диск E итд.
Начинается установка, я ввожу лиц. номер, и через неск. секунд он в процессе установки перезагружается. Но загрузиться до конца он не может, т.к. опять виснет на черном экране.

Все это у меня началось после того как в мой компьютер попал из мобильного вирус, который я успешно удалила, почистив кое-что в реестре, и видимо удалила что-то важное

Подскажите пожалуйста что можно сделать, вызывать мастера что-то не хочется пока...

01pump

Ladyhard, При удачно загрузившейся системе выполни следующее (предварительно вставив CD диск с Windows в CD-ROM)
Пуск-Выполнить- введи команду sfc /scannow и запусти. Дождись окончания и перезагрузись.
Если и это не поможет то выполни еще одну команду
Пуск-Выполнить- введи cmd и запусти. Далее в открывшемся черном окне введи в строке команду chkdsk /f
и далее нажми Y (ДА). И перезагрузись. После перезагрузки появится синий экран с процессом проверки диска. Надо дождаться окончания (процесс этот долгий) и дальше комп сам загрузится в нормальном режиме.

ЗЫ Еще не помешает проверить оперативку и блок питания.

Mr. ArveL

Такой вопрос, а диск мультизагрузочный??? Если нет то нужно в БИОСе поставить на firstboot CD-ROM. . .

winshelp

Ladyhard, может быть вагон причин.
-----
Все что вы делаете на компьютере в том числе запуск и установка, все вешается в оперативную память.
Стоит начать копать с неё.
Черный экран и мигающий курсор - признак того что компьютер не может поместить информацию в оперативную память, и как бы давиться(хочет, но не может)
----
Так что первое что делаем то вынимаем модули и чистим контакты ластиком, если модуля два то меняем местами.
И проверям добротность всех подключений в системнике.

Ladyhard

01pump, первый способ не помог, при втором о5 пришлось сто раз перезагружать компьютер чтобы он наконец загрузился, после чего на экране появилось окошко как при первом способе (защита файлов windows... выполняется проверка целостности итд), и никакого синего экрана не было...


Mr. ArveL, а что означает мультизагрузочный?


winshelp," вынимаем модули и чистим контакты ластиком"
а можно поподробнее, а то я не знаю о чем речь идет...

01pump

Ladyhard,
Если у вас несколько планок оперативной памяти то аккуратно вынимайте по одной и включайте комп с одной из планок. Проверяйте как будет загружаться. Затем взамен первой вставляйте другую и так же включайте комп.
Еще посмотрите пожалуйста какая мощность вашего блока питания. на корпусе блока внутри системника должна быть наклейка. (возможные варианты 300W 350W 400W)

Ladyhard

01pump, к сожалению я не знаю что такое планка оперативной памяти... :'(
А открывать крышку системника страшно...

set of letters

А еще момент есть интересный :

И это не через BIOS, а сверху на установленную или как? . И почему на Е , а не на С?

01pump

Если посмотреть на корпус системника так чтобы кнопка включения была перед вами то слева есть большая боковая панель-крышка на корпусе системника. Эту крышку снимаете и открываете. На материнской плате справа увидите несколько пластин по форме напоминающих расческу (планки оперативной памяти). Вот их надо проверить
ЗЫ Заодно прочитаете на блоке питания его мощность
ЗЫ №2 И проверьте может у вас толстым слоем пыли все покрыто в корпусе.

Ladyhard

interesnovse-, да, сверху. Ну дисковод E..

set of letters

В смысле, на дисковод устанавливали ? Путь установки, в смысле, дисковод Е указали ?
Грузитесь через BIOS и нормально установите. Такое раза два было, когда С не чистили вообще никогда не Реестр, ни системные папки. Точно так же было. Дня два потом выгребать все это приходилось. Хотя вообще-то сделайте, наверное, так, как в #9

Ladyhard

interesnovse-, не-не)) Ничего не указывала. Просто вставила диск в дисковод E, потом правой открыть, потом Setup, т.к. сам он у меня не запускается.
"Грузитесь через BIOS". Легко сказать.. Я не умею..Подскажите пож-та как.

---------- Добавлено в 12:24 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 12:20 ----------

01pump, открыла крышку и увидела следующее
http://img.tfile.ru/img/2009_08/23b7...a171381be7.jpg

Наклейки не нашла(. Да и вобще мне эта железная панель, кот. закрывает полтрети внутренностей, мешала. Заглядывала внутрь, но там практически ничего не видно...

set of letters

Ladyhard, Вы пока советов еще ждете, то программкой CCleaner и Auslogics Registry Cleaner систему подчищайте про между делом. А там может еще чего-нибудь посоветуют. В принципе , вроде дали уже для начала несколько. Но, может еще чего порекомендуют Чистите пока и советы записывайте

UNGELOFDARKNESS

Вы не с той стороны крышку открыли - "есть большая боковая панель-крышка на корпусе системника"

Endrew

Ladyhard,эту крышку на место поставьте ,снимите другую ,с другой стороны там должно быть