Эля17

Помогите, пожалуйста. Постоянно виснет комп. Долго загружаются страницы, открываются папки и программы. Очень часто зависает полностью. Не двигается мышка и не удается даже выключить с помощью большой кнопки на системнике. Пытаюсь в таком случае перезагрузить . Не всегда получается. То есть никак не реагирует. После перезагрузки появляетсят голубой , именно голубой, а не синий экран. Надпись на английском. что-то типа "через несколько секунд начнется восстановление " И примерно в течение 10 -15 минут идет этот процесс. И так несколько раз в день. Проверяла Доктором вебом на вирусы и разными утилитами. Ничего не находит...Подскажите, что делать?Заранее, спасибо

darknest man

Эля17, а какая у вас операционная система?

Harvy

ошибку напиши, которую он выдает, она выглядит примерно так Stop: 0x0000007B

Hotab

Harvy, это не бсод тебе же сказали. А голубой экран возникает(я так думаю) тогда,когда не может загрузиться оболочка ОС..так что тут проблема либо в загруженности пк.. Либо сборка..

Harvy

виноват, не дочитал до конца, каюсь есть ли "левые" процессы какие ни будь? возможно стоит попробовать дифрагментацию диска произвести.... температура нормальная?

Murzilka

Скорее всего, это запускается проверка диска после
Возможно, проблемы с жестким диском. Можно проверить с помощью этой программы

Headsho

Переустанавливать ось пробовали ? И какая винда у вас сборка или чистая ?

Эля17

Всем привет!! Спасибо, что откликнулись. У меня windows xp.Сборка или чистая не могу точно сказать...Проверяла на неполадки с помощью Ccleaner...Думаете, есть толк от него?..Сегодня при перезагрузке выдал Stop: c0000221 Unknown Hard Error \SystemRoot\System32\ntdll.dll

---------- Добавлено в 07:15 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 07:14 ----------

Компьютеру 2 лет еще нет. Один раз переустанавливали систему

Linus

голубой экран с циферками и всякой непонятной инфой где сверху логотип windows? у меня он тоже был когда я по своей дурости придурскую утилиту cure it запустил а потом появилса BSOD а далее голубой экранчик и стали восстанавливаца последние файлы которые сканировала сия прекрасно придурская утилита. HDD killer

Эля17

Проверила, точнее проверяю уже 6-ой час!!! с помощью программы Victoria 4.3. Так должно быть?? Столько времени?!! На данный момент нашел 2 оранжевых квадрата и 2 синих с крестом...Пишу "на данный момент", потому что не уверена, что комп снова не отключится или не зависнет. Что делать? Выручайте!!!

Murzilka

Это поврежденные сектора. Если их немного, можно попытаться восстановить с помощью функции REMAP, а если много, то имеет смысл подумать о замене жесткого диска.

Если размер диска большой, то это нормально.
Когда закончится проверка, выложите лог или скрины вкладок TEST и SMART.

Можно делать проверку не из Windows, а с Live CD, например. Это даже лучше.

Эля17

А не подскажите это как? Думаю, мне бы пригодилось, спасибо. И лог и скрины появятся автоматически , когда закончится проверка? Или откуда мне их взять?

Murzilka

Лог сохраняется так:[IMG][/IMG]

---------- Добавлено в 16:09 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:02 ----------

Сначала надо скачать образ LIVE CD в формате ISO. Например этот или этот. (В обоих этих образах есть программа Victoria). Затем скачанный образ записывается на диск или флешку. В биосе ставится загрузка с CD/DVD (USB), смотря куда записывали. Live CD загружается в оперативную память. С его помощью можно восстанавливать файлы, проверять оборудование, выполнять проверку на вирусы и т.д.

Эля17

Уф! Наконец-то утилита справилась со своей задачей, выкладываю логи http://zalil.ru/33106139 , http://zalil.ru/33106143

Эля17

Выручайте, пожалуйста!! Нужна ваша помощь!!