03.08.2011, 23:54 | #1 (ссылка) |
Новичок
Регистрация: 03.08.2011
Сообщений: 3
Репутация: 0
|
Проблема с корневым USB-концентратором
Помогите решить проблему с корневым USB-концентратором. Ноут HP dv6741er. После установки Win7 в диспетчере устройств выдает ошибку "код19". Перепробовал все рекомендации, которые нашел в Интернете: обновлял драйвера с сайта Intel, удалял из реестра записи LowerFilters и UpperFiltesr, удалял файлы oem*.inf, setupapi.dv, infcache.1, ставил и удалял обновление KB2529073, в ручную заменил все найденые на компе файлы usbd.sys, usbhub.sys, usbport.sys на последние версии 7601, но все безрезультатно. В безопасном режиме драйвера можно установить только в ручную (автоматический поиск пишет, что драйвера не требуют обновления). После установки драйверов в ручну комп нормально работает, видит USB- диски, мишь,модем, позволяет делать с ними все операции. Если не отсоединять устройства и перезапуститься в обычном режиме все работает нормально до первого отключения любого устройства. После этого начинается процес автоматической установки корневых USB-концентраторов с кодом ошибки 19. Еще одна деталь, в сведениях о файлах драйверов файл USBd.sys имеет версию 7601.17586, а usbhub.sys - 7600.16385, хотя я все найденные соответствующие файлы заменил на последние версии (загрузился с компакта).
|
04.08.2011, 11:57 | #3 (ссылка) |
Новичок
|
Эта ошибка ( код 19) возникает при проблемах в работе системного реестра, когда более одной службы назначается одному устройству. Ошибка возникает, когда операционная система обнаруживает проблему в подразделе системного реестра или при невозможности найти имя драйвера в подразделе Service.
Сначала можно попытаться исправить эту проблему, запустив Мастер диагностики на вкладке Общие в диалоговом окне Свойства. Если мастер диагностики не в состоянии решить проблему, удалите драйвер устройства, выполните обнаружение изменений в аппаратном обеспечении и переустановите драйвер. Если новый драйвер устанавливался недавно, то перейдите на вкладку Драйвер в диалоговом окне Свойства и кликните на кнопке Откатить. Это приведет к возврату драйвера в предыдущее состояние. |
04.08.2011, 12:52 | #4 (ссылка) |
Новичок
Регистрация: 03.08.2011
Сообщений: 3
Репутация: 0
|
[QUOTE=Саня51;567541] Если мастер диагностики не в состоянии решить проблему, удалите драйвер устройства, выполните обнаружение изменений в аппаратном обеспечении и переустановите драйвер.
Для устранения проблемы пробовал и FixIt от Microsoft, и HP Assistant, и програму обновления драйверов от Intel. Стоят последние версии драйверов. Откатывать нечего, т.к. Win7 поставлена поверх Vista. Для решения проблемы от Microsoft предлагается обновление КВ 2529073, но и с ним и без него результат один - ошибка 19 |
Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1) | |
|
|