Принтер не отзывается...

Kirillka · 17.08.2010, 20:36

Возникла проблема с печатью.Принтер ,который еще две недели назад печатал,сейчас отказывается работать. причем в диспетчере устройств он отображается и "устройство работает нормально". При попытке печати,выдает : выберите принтер.Раньше сразу в этом окне был виден мой принтер,а сейчас его не видно.При попытке найти,выдает: "Подсистема печати не доступна".
У меня подозрение,что где то,что то отключено. Посоветуйте что нибудь.

скат · 17.08.2010, 20:54

Kirillka, Обратите внимание на службу "Диспетчер очереди печати" (Print Spooler): Загружает в память файлы для последующей печати. Она должна быть обязательно запущена, и обязательно тип запуска - на "Авто", если есть принтер. Может какой софт (или вири?) могли поменять настройки !? И все зависимые(зависящие) службы проверь.
Не поможет, пиши, будем глубже копать!

Kirillka · 17.08.2010, 22:36

Диспетчер очереди печати запущен,стоит "авто".
Давайте копать.

---------- Добавлено в 21:36 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 20:46 ----------

Теперь принтер исчез из диспетчера устройств.

скат · 17.08.2010, 23:28

Kirillka, 1. Почистить систему антивирем со свежими базами в безопасном режиме, а еще лучше с LiveCD.
2. После чистки проверить размер системного файла sfc_os.dll в папке System32. Оригинальный размер файла sfc_os.dll составляет около 140 kB, а подмененного около 15 kB. Копию файла можно найти в Windows\DllCache, но для большей уверенности рекомендуется распаковать sfc_os.dll из дистрибутива.
3. Перезагрузка системы.Да,совсем забыл...Откат системы пробывали делать?

Kirillka · 18.08.2010, 01:06

По поводу отката, хм..,пока копался,обнаружил,что восстановление отключено....
Сам в шоке...
Размер файла проверю.

---------- Добавлено в 00:06 ---------- Предыдущее сообщение было написано Вчера в 23:25 ----------

сканирование начал проводить,но не стал дожидаться окончания,так как очень долго,да и есть куча заблокированных файлов:

Сканер команд. строки AVG 9.0 Anti-Virus
Copyright (c) 1992 - 2010 AVG Technologies
Версия программы 9.0.832, ядро 9.0.846
Вирусная база данных: Версия 271.1.1/3077 2010-08-17

C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Заблокированный файл. Не проверено.
C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Заблокированный файл. Не проверено.
C:\Documents and Settings\Admin\NTUSER.DAT Заблокированный файл. Не проверено.
C:\Documents and Settings\Admin\ntuser.dat.LOG Заблокированный файл. Не проверено.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg9\Log\2926f17d-8610-4186-8fcc-79f470e4c1ae Заблокированный файл. Не проверено.
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg9\Log\605a87de-b452-4677-aae9-d48e6291f32e Заблокированный файл. Не проверено.
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Заблокированный файл. Не проверено.
C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Заблокированный файл. Не проверено.
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Заблокированный файл. Не проверено.
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Заблокированный файл. Не проверено.
C:\pagefile.sys Заблокированный файл. Не проверено.
C:\System Volume Information\ Заблокированный файл. Не проверено.

Файл sfc_os.dll проверил,весит 137 кВ.

скат · 18.08.2010, 10:42

Kirillka, http://pchelpforum.ru/f26/t6442/#post37758 создавайте тему в разделе БЕЗОПАСТНОСТЬ.

17.08.2010, 20:36	#1 (ссылка)
Kirillka Новичок Регистрация: 03.02.2010 Сообщений: 378 Репутация: 7	Принтер не отзывается... Возникла проблема с печатью.Принтер ,который еще две недели назад печатал,сейчас отказывается работать. причем в диспетчере устройств он отображается и "устройство работает нормально". При попытке печати,выдает : выберите принтер.Раньше сразу в этом окне был виден мой принтер,а сейчас его не видно.При попытке найти,выдает: "Подсистема печати не доступна". У меня подозрение,что где то,что то отключено. Посоветуйте что нибудь.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Принтер	Муняшка	Периферия	1	03.12.2010 20:26
Принтер + WiFi ?	XenoGig	Периферия	1	10.11.2010 10:12
принтер HP	владислав69	Периферия	1	10.10.2010 05:16
Принтер виснет	Flyer	Периферия	0	27.09.2010 12:50
Принтер	PhenomenoN	Неисправности, настройка	0	04.09.2010 17:29
Принтер и ПК	Kassbohrer	Периферия	1	29.07.2010 10:28
принтер взбесился	карбон	Периферия	2	01.06.2010 15:55
Принтер HP До 5L	Александр22	Периферия	0	26.02.2010 21:17
Принтер	seasaf	Периферия	1	07.02.2010 16:16
Принтер	Miarta	Периферия	5	14.09.2009 22:34
Принтер	Pavluxa	Периферия	2	26.02.2009 23:42

17.08.2010, 20:54	#2 (ссылка)
скат Знаток Регистрация: 28.01.2010 Сообщений: 2,312 Репутация: 191	Kirillka, Обратите внимание на службу "Диспетчер очереди печати" (Print Spooler): Загружает в память файлы для последующей печати. Она должна быть обязательно запущена, и обязательно тип запуска - на "Авто", если есть принтер. Может какой софт (или вири?) могли поменять настройки !? И все зависимые(зависящие) службы проверь. Не поможет, пиши, будем глубже копать!

17.08.2010, 22:36	#3 (ссылка)
Kirillka Новичок Регистрация: 03.02.2010 Сообщений: 378 Репутация: 7	Диспетчер очереди печати запущен,стоит "авто". Давайте копать. ---------- Добавлено в 21:36 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 20:46 ---------- Теперь принтер исчез из диспетчера устройств.

17.08.2010, 23:28	#4 (ссылка)
скат Знаток Регистрация: 28.01.2010 Сообщений: 2,312 Репутация: 191	Kirillka, 1. Почистить систему антивирем со свежими базами в безопасном режиме, а еще лучше с LiveCD. 2. После чистки проверить размер системного файла sfc_os.dll в папке System32. Оригинальный размер файла sfc_os.dll составляет около 140 kB, а подмененного около 15 kB. Копию файла можно найти в Windows\DllCache, но для большей уверенности рекомендуется распаковать sfc_os.dll из дистрибутива. 3. Перезагрузка системы.Да,совсем забыл...Откат системы пробывали делать?

18.08.2010, 01:06	#5 (ссылка)
Kirillka Новичок Регистрация: 03.02.2010 Сообщений: 378 Репутация: 7	По поводу отката, хм..,пока копался,обнаружил,что восстановление отключено.... Сам в шоке... Размер файла проверю. ---------- Добавлено в 00:06 ---------- Предыдущее сообщение было написано Вчера в 23:25 ---------- сканирование начал проводить,но не стал дожидаться окончания,так как очень долго,да и есть куча заблокированных файлов: Сканер команд. строки AVG 9.0 Anti-Virus Copyright (c) 1992 - 2010 AVG Technologies Версия программы 9.0.832, ядро 9.0.846 Вирусная база данных: Версия 271.1.1/3077 2010-08-17 C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Заблокированный файл. Не проверено. C:\Documents and Settings\Admin\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Заблокированный файл. Не проверено. C:\Documents and Settings\Admin\NTUSER.DAT Заблокированный файл. Не проверено. C:\Documents and Settings\Admin\ntuser.dat.LOG Заблокированный файл. Не проверено. C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg9\Log\2926f17d-8610-4186-8fcc-79f470e4c1ae Заблокированный файл. Не проверено. C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\avg9\Log\605a87de-b452-4677-aae9-d48e6291f32e Заблокированный файл. Не проверено. C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Заблокированный файл. Не проверено. C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Заблокированный файл. Не проверено. C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Заблокированный файл. Не проверено. C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Заблокированный файл. Не проверено. C:\pagefile.sys Заблокированный файл. Не проверено. C:\System Volume Information\ Заблокированный файл. Не проверено. Файл sfc_os.dll проверил,весит 137 кВ.

18.08.2010, 10:42	#6 (ссылка)
скат Знаток Регистрация: 28.01.2010 Сообщений: 2,312 Репутация: 191	Kirillka, http://pchelpforum.ru/f26/t6442/#post37758 создавайте тему в разделе БЕЗОПАСТНОСТЬ.

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ads