Ростелеком. Провели в дом оптику неделю назад, а через пару дней "нет тех.возможности

[GeoAdron]

Провели в наш жилой дом в г. Самара оптоволокно от ростелекома неделю назад. Через пару-тройку дней (числа 12) пришел "Агент" ростелекома и предложил подключить Интернет, Телевидение. Я же сижу на адсл от того же ростелекома, и потому решил перейти на оптику. Подал заявку и стал ждать звонка. Агент же пошел к другим жильцам.

Через день мне звонят и говорят что подключать придут 17 числа, ждите звонок 16.

На следующее утро мне снова звонят и уже говорят, что по вашей заявке вдруг нет Тех. возможности. Я спрашиваю: что мне делать?
Отвечают: Ждите, пока кто-нибудь не откажется от интернета или не переедет.
*Facepalm*
Спрашиваю, как так, только провели в подъезд оптику, а уже нет тех. возможности?
Говорят: нету свободных пар.

На этом разговор окончен так как оператор уже вот вот бросил бы трубку судя по голосу.

В тот же день увидел, что из распред. коробки протянули 1 витой кабель до соседей на этаже.
Сегодня же увидел, что протянули еще кабель до соседей на 1 этаже (я живу на 2).
Итого 2 кабеля провели ПОСЛЕ моей заявки, Как такое может быть! Ведь получается, что они оставили заявку в один день со мной, но подключили всем, кроме меня.
Да и как не может быть свободных пар, если у нас в подъезде 4 квартиры, а обычно проводят в подъезд и вовсе 10 линий для подключения. Так что даже при 2 подключенных не может вдруг не остаться свободных пар.
Интернет мне нужен срочно, так как 2 мбит/сек по адсл уже изрядно поднадоел... А ждать, пока кто-то уедет из дома через пару десятков лет несколько глупо.

[Андрей13]

приходить к ним в офис и поорать надо бы) ну и жалобу в центральный офис, для профилактики

[GeoAdron]

Ну это само собой, и все же, как это возможно что только провели оптику и подключили только 2х обонентов, а уже нету пар? Возможно ли это?

[Андрей13]

GeoAdron, нет, что то мудрят они.
Тем более странно, что после того, как сказали что нет свободной линии.... и после этого кого то подключили

[GeoAdron]

Я просто думаю, что заявки соседей обработали раньше моей и подключили. Но ведь только 2 подключены сейчас а уже нет "пар"...