Компьютер выдает кучу ошибок

[Юлия ТТ]

Итак. буквально пару дней назад браузер мазила самопроизвольно закрылся. затем тоже самое сделал агент, а затем пропал рабочий стол. через какое то время все восстановилось. включила браузер...а он снова закрылся...потом еще раз включила закрылся моментально. попробовала обновлять мазилу...не помогло...пробовала переустанавливать тоже не помогло. затем проверила НОДом на вирусы...не нашло ничего. потом проверила Касперычем, вирусов нашлось огого сколько..все удалила! но проблемы не устранились. а главное их еще больше прибавилось. скачала другой браузер (Хром) тоже стал закрываться....IE работал всегда у мя коряво...но стало хуже. Дальше случилось сообщение что "произошел крах браузера" (Мазилы). потом комп конкретно заглючил и выдал столько ошибок что я не все то и увидела. вроде как системные ошибки.
что это такое может быть...и как с этим бороться?!

http://webfile.ru/5429963 - AVZ
http://webfile.ru/5429968 - HiJackThis

[Warrior Kratos]

Выполните в AVZ следующий скрипт (AVZ-Файл-Выполнить скрипт...)

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\cpldapu\produk ey.exe','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\cpldapu\produkey.e xe');
ExecuteSysClean;
RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки выполните в AVZ стандартный скрипт 2 и выложите файл лога virusinfo_syscheck.zip

[Юлия ТТ]

http://webfile.ru/5429996

[Warrior Kratos]

Выполните в AVZ следующий скрипт (AVZ-Файл-Выполнить скрипт...)

begin
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
QuarantineFile('C:\WINDOWS\system32\cpldapu\produk ey.exe','');
DeleteFile('C:\WINDOWS\system32\cpldapu\produkey.e xe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
RebootWindows(true);
end.

После перезагрузки выполните в AVZ стандартный скрипт 2 и выложите файл лога virusinfo_syscheck.zip

---------- Добавлено в 18:09 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 18:06 ----------

В программе HiJackThis поставьте галочки напротив

O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [ZZZZ1_FirstLogonSetting] %SystemRoot%\System32\rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection C:\WINDOWS\INF\custom.inf,OnceFirstLogonInstall,0 (User 'LOCAL SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [ZZZZ1_FirstLogonSetting] %SystemRoot%\System32\rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection C:\WINDOWS\INF\custom.inf,OnceFirstLogonInstall,0 (User 'NETWORK SERVICE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [ZZZZ2_FirstLogonSetting] %SystemRoot%\System32\rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection C:\WINDOWS\INF\custom.inf,NewUserFirstLogonInstall ,0 (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [ZZZZ2_FirstLogonSetting] %SystemRoot%\System32\rundll32.exe advpack.dll,LaunchINFSection C:\WINDOWS\INF\custom.inf,NewUserFirstLogonInstall ,0 (User 'Default user')

И нажмите Fix Checked

[Юлия ТТ]

http://webfile.ru/5430020

это тот который нужно файл?( а то в папке Log больше файлов не прибавилось)

[maksimog]

Сообщение от Юлия ТТ

http://webfile.ru/5430020

это тот который нужно файл?( а то в папке Log больше файлов не прибавилось)

Выполните вот такой отчет
http://pchelpforum.ru/f26/t24207/#post206554

Дайте нам ссылку на лог.

[Юлия ТТ]

ща сделаю...
хотябы ясно уже что с компом не так?

[maksimog]

Сообщение от Юлия ТТ

ща сделаю...
хотябы ясно уже что с компом не так?

Выполните пока лог, немного позже посмотрим.

[Юлия ТТ]

http://webfile.ru/5430092

[maksimog]

Сообщение от Юлия ТТ

http://webfile.ru/5430092

В программе постевьте галочки везде кроме,

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\FirewallDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\AntiVirusDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> No action taken.

И нажмите удалить.

Перезагрузите ПК. Сообщите какие проблемы в данный момент.

[Юлия ТТ]

без изменений попрежнему отрубается Мазила буквально после 2-3 мин работы и агент тоже сам закрывается
кстати о ошибках которые выдает комп :
при попытке запустить Хром (после загрузки) пишет такое сообщение:
windows- произошла ошибка:
Ошибка при инициализации приложения(0хс0000022). Дли выхода нажмите "ОК"
но после нажатия "ок" хром не закрывается..он может работать еще час после этого или даже 2 и больше...но все равно временами сам закрывается

после закрытия Мазилы пишет мол- Крах Браузера

а после самой загрузки компа пишет следующее:
Не удается запустит программу Outlook Express. приложению не удалось создать объект деспетчера очереди. возможно компьютеру не хватает памяти или переполнен жестккий диск. обратитесь в службу поддержки майкрасофт для получения помощи(0х8007000Е)
я проверила, место на (С: ) и на (D: ) еще придостаточно

[maksimog]

Как по мне в логах особо интересного нет,

Попробуйте выполнить вот такой лог
http://pchelpforum.ru/f26/t24207/#post312969

Ссылку на отчет укажите.

[Юлия ТТ]

посоветуйтесь с другими пжлста
мне бы очень хотелось знать причину этого беспорядка, а главное устранить ее..
можете предположить что это?(хотябы предположение, ну помимо вирусов)
если мы вирусы удалили значит это еще какая нибудь фигня(

[Warrior Kratos]

Cегодня наших спецов к сожалению нет.

[Димон112]

Юлия ТТ, пролечитесь вот этой утилитой AVPTool