прекращена работа программы kaspersky anti-virus

[Sotnik]

ни с того ни с чего появилась - зайти в касперский нельзя табличка мешает и никак не убирается и все время выскакивает
в безопасном режиме заходил все нормально
теперь касперскй в обычном совсем не включается и не реагирует когда запускаешь программу
в трее серым отображается - процесс вырубить нельзя отказано в доступе

http://rghost.ru/41021827 AVZ
http://rghost.ru/41021829 AVZ
http://rghost.ru/41021842 AVZ
====================
http://rghost.ru/41021845 uVS
http://rghost.ru/private/41021851/d3...2ebd445dee094a RSIT

---------- Добавлено в 07:36 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 07:35 ----------

и проводник часто виснет

[Vvvyg]

Не надо переименовывать логи. От RSIT нужен ещё файл info.txt.

---------- Добавлено в 10:37 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:32 ----------

В AVZ отключите "Драйвер расширенного мониторинга процесов", перегрузите систему и переделайте лог по инструкции, выполнять надо 3-й стандартный скрипт, выкладывать один файл - virusinfo_syscure.zip.

---------- Добавлено в 10:43 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:37 ----------

И удалите SuperAntiSpyware - должно полегчать.

[Sotnik]

удалена утилита
3 скрипт никогда не делался 30% проходит и виснет намертво
http://rghost.ru/41025500 avz
http://rghost.ru/private/41025512/99...8a4f0d34c0c66e info.txtRSIT
в безопасном режиме без загрузки сетевых работает а толку
когда с сетью табличка выскакивает "прекращена работа программы kaspersky anti-virus" при нажатии закрыть или перезапустить программу через 10 сек вновь выскакивает всегда
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: avp.exe
Версия приложения: 13.0.1.4190
Отметка времени приложения: 502e7cd0
Имя модуля с ошибкой: msvcrt.dll
Версия модуля с ошибкой: 7.0.7601.17744
Отметка времени модуля с ошибкой: 4eeaf722
Код исключения: c00000fd
Смещение исключения: 0000b4ac
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 6ca9
Дополнительные сведения 2: 6ca9a4b62d2f301385910f53942e4c2a
Дополнительные сведения 3: c995
Дополнительные сведения 4: c99541a39af183d7c3058bb467ef73e3

[Vvvyg]

Скопируйте скрипт из окна "код" ниже в буфер обмена:

;uVS v3.76 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

delref HTTP://SEARCHFUNMOODS.COM/?F=2&A=IRON2&CHNL=IRON2&CD=2XZUYETN2Y1L1QZUTDTDTCZY0D0B0FYDTAYCTA0FTDTD0DTBTN0D0TZU0CTBZZYETN1L2XZUTBTFTBTFTDTFTAYEYE&CR=2055910672
delref {3AFFD7F7-FD3D-4C9D-8F83-03296A1A8840}\[CLSID]
exec "C:\PROGRAM FILES\MAIL.RU\GUARD\GUARDMAILRU.EXE" /UNINSTALL
deltmp
delnfr
restart

Закройте все броузеры, запустите командный файл script.cmd из папки с uVS. Когда откроется окно со скриптом, нажмите "Выполнить". На вопросы об удалении программ соглашайтесь.
Компьютер перезагрузится.
Dыполните скрипт проверки уязвимостей в AVZ, возможно, после обновления системы что-то поправится. Но, сдаётся мне, что KIS 2013 ещё сырой и глючный. Судя по этой ветке там огого сколько багов не исправлено пока. Обращайтесь в техподдержку ЛК...

[Sotnik]

Текст скрипта содержит ошибки, либо не содержит команд uVS, выполнение таких команд запрещено!

[Vvvyg]

Скрипт правильный, проверил. Копируйте полностью содержимое окна "код".

[Sotnik]

прошу прощения...Dыполните скрипт проверки уязвимостей в AVZ-тут не пашет
с тем не помогло

---------- Добавлено в 14:43 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:41 ----------

после проделанного вместо перезаустить программу на табличке пишет закрыть пограмму

[Vvvyg]

Проблема связана не с вирусами, обращайтесь в техподдержку антивируса.

[Sotnik]

Выполните скрипт проверки уязвимостей в AVZ
Текст скрипта содержит ошибки, либо не содержит команд uVS, выполнение таких команд запрещено!
с этим можно что то сделать?

[Vvvyg]

Сообщение от Sotnik

с этим можно что то сделать?

Очевидно, выполнить скрипт в AVZ.

---------- Добавлено в 15:57 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:55 ----------

к тому, что выявит скрипт, скачайте и установите Java 7 Update 9, у Вас версия с критической уязвимостью.

[Sotnik]

тьфу , не в ту прогу пихаю))
ява новая отлично!
после удаления и последующей установки запустился касперский
спасибо