Ни один браузер не грузит интернет страницы

Blashenkov Max · 20.04.2013, 23:54

У подруги на компе возникла трабла, у нее нелицензионная версия Винды 7, ни один браузер, который юзали (Эксплорер, Яндекс, Мозила) не открывают страницы, интернет соединение есть, работает скайп, торрент клиент. Долго гуглил данную проблему, смотрел реестр, в нём проблем нет, с DNS вроде тоже нет проблем, поставил подруге AVG для проверки на вирусняк, он её ругается только на KMService, отключал AVG вместе со штатным виндосовским брандмауэром, бесполезно. Яндекс пишет при попытке подключений, что мол доступ блокируется антивирусом или брандмауэром. Проверил, не включен ли прокси, прокси не включен. Что делать, не знаю. Логи с AVZ и uVS прилагаются.http://zalil.ru/34453942 - логи с uVS
http://zalil.ru/34453943 - логи с AVZ
Помогите, буду очень вам признателен!

Angel-iz-Ada · 21.04.2013, 00:16

Здравствуйте!

Выполните следующий скрипт в uVS:
- запускаете программу еще раз, ожидаете пока закончится построения списка (убедитесь что программа извлечена из архива в отдельную папку. не нужно запускать ее из самого архива);
- копируете следующий текст из поля "Код" в буфер обмена (выделяете текст мышкой, затем щелкаете правой кнопкой и выбираете Копировать текст);

Код:

;;uVS v3.77.10 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

;uVS v3.77.10 script [http://dsrt.dyndns.org]
;Target OS: NTv6.1

bl F082C76CF8A1C41DB23EC397B4B5B03B 1618304
addsgn 1AF67A9B5583358CF42B254E3143FE547601B9FA0A3A13F1C03FA1374DD6714C239CC0339D559D492B0BC197CD4B457110236311A9255077E4B5AC2F9F5FA577 8 Praetor
bl B5E9118564DE4DFF41D4A9E3ABA1E4E1 141184
addsgn 79132211B9E9317E0AA1AB59B4921205DAFFF47DC4EA942D892B2942AF292811E11BC33FCEA59D594F7FB19F4616497139FBF8FB39FEA0A14153B40427557424 64 QIPBar
bl 7FB282509685C53EDF1BE190353913FB 507776
addsgn 1A8FD09A5583358CF42B254E3143FE865886FC8282903222E34AD43F91D48694759C3264ECA2E841A87A8DE943958BAD96DC6BB065BC393D6C3621EFB0E311B3 8 YandexUPD
chklst
delvir
deltmp
delnfr
delref HTTP://QIP.RU
delref HTTP://SEARCH.BABYLON.COM/?AFFID=110187&TT=4412_8&BABSRC=NT_SS&MNTRID=F4C88F220000000000005404A6C4268A
delref HTTP://SECURITYRESPONSE.SYMANTEC.COM/AVCENTER/FIX_HOMEPAGE
delref HTTP://WEBALTA.RU/SEARCH
winsockreset
exec MSIEXEC.EXE /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83217007FF}
exec MSIEXEC.EXE /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216020FF}
restart

- затем слева наверху выбираете пункт Скрипт - Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена;
- скрипт должен автоматически появиться в этом окне. если он не появился или там находится не то что вы скопировали, то удаляете содержимое и вставляете текст скрипта правой кнопкой мыши;
- обязательно закрываете все открытые браузеры (Opera, Mozilla, IE), отключаете в антивирусе защиту (обычно правой кнопкой мыши по иконке в трее - Временно отключить защиту или т.п.) и жмете в uVS кнопку Выполнить;
- ждете окончания выполнения скрипта в программе. если будут появляться различные запросы на удаление программ, то везде нажимаем кнопки Да или Далее;
- по окончанию выполнения скрипта компьютер перезагрузится.
- после перезагрузки делаем лог Mbam как написано здесь (можно выполнить быструю проверку, а не полную). программу можно скачать отсюда. ссылку на лог выложить сюда.

Blashenkov Max · 21.04.2013, 16:01

вот лог из Mbam
http://zalil.ru/34454841

Angel-iz-Ada · 21.04.2013, 16:04

Удалить все кроме этого:

Цитата:

C:\Windows\kmsem\KMService.exe (Trojan.FakeAlert)

Что с проблемой?

Blashenkov Max · 21.04.2013, 17:22

без изменений, браузеры также не грузят страницы.

---------- Добавлено в 15:19 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:16 ----------

может это из за того, что подруга их удалила еще и из карантина?

---------- Добавлено в 16:02 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:19 ----------

есть какие-нибудь догадки?

---------- Добавлено в 16:22 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:02 ----------

есть логи RSIT
http://zalil.ru/34455012

safety · 21.04.2013, 17:52

сделайте проверку в AdwCleaner
http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic7084/

Blashenkov Max · 21.04.2013, 18:57

http://zalil.ru/34455204
вот собственно лог и AdwCleaner

safety · 21.04.2013, 19:05

удалите найденное в AdwCleaner по клавише delete
с автоперезагрузкой

пишем результат

safety · 21.04.2013, 19:06

если не поможет, пробуйте временно деинсталлировать антивирус.

Blashenkov Max · 21.04.2013, 19:20

после удаления с помощью AdwCleaner и перезагрузки, проблема осталась. Антивирус уже ранее удалять пробовали, не помогало.

safety · 21.04.2013, 19:22

пробуйте в cmd выполнить

Цитата:

netsh winsock reset catalog

перегрузите систему, пишем результат

Blashenkov Max · 21.04.2013, 19:41

не фурычит.

safety · 21.04.2013, 20:19

пробуйте все таки не отключить антивир, а полностью вычистить его из системы. Такое бывает с антивирами, в случае ошибочной работы режут трафик через браузер.

Blashenkov Max · 21.04.2013, 20:27

проблема возможно кроется в том, что, не подозревая, что у нее нелицензионная система, я решил поставить Microsoft Security Essential, и только во время попытки установки, после включения брандмауэра Windows, он мне открыл страшную тайну о нелицензии. Как считаете, может это оно? Именно до установки данного Microsoft'овского продукта все браузеры грузили страницы исправно. я сетую именно на него.

safety · 21.04.2013, 20:47

вряд ли это могло повлиять. обычно микрософт высветит что система нелицензионная, не прошла активацию, но браузеры все равно работают.

пробуйте откатить систему на рабочие точки восстановления, если таковые есть

20.04.2013, 23:54	#1 (ссылка)
Blashenkov Max Новичок Регистрация: 20.04.2013 Сообщений: 9 Репутация: 0	Ни один браузер не грузит интернет страницы У подруги на компе возникла трабла, у нее нелицензионная версия Винды 7, ни один браузер, который юзали (Эксплорер, Яндекс, Мозила) не открывают страницы, интернет соединение есть, работает скайп, торрент клиент. Долго гуглил данную проблему, смотрел реестр, в нём проблем нет, с DNS вроде тоже нет проблем, поставил подруге AVG для проверки на вирусняк, он её ругается только на KMService, отключал AVG вместе со штатным виндосовским брандмауэром, бесполезно. Яндекс пишет при попытке подключений, что мол доступ блокируется антивирусом или брандмауэром. Проверил, не включен ли прокси, прокси не включен. Что делать, не знаю. Логи с AVZ и uVS прилагаются.http://zalil.ru/34453942 - логи с uVS http://zalil.ru/34453943 - логи с AVZ Помогите, буду очень вам признателен!

21.04.2013, 00:16	#2 (ссылка)
Angel-iz-Ada Эксперт Регистрация: 06.11.2011 Сообщений: 8,232 Репутация: 864	Здравствуйте! Выполните следующий скрипт в uVS: - запускаете программу еще раз, ожидаете пока закончится построения списка (убедитесь что программа извлечена из архива в отдельную папку. не нужно запускать ее из самого архива); - копируете следующий текст из поля "Код" в буфер обмена (выделяете текст мышкой, затем щелкаете правой кнопкой и выбираете Копировать текст); Код: ;;uVS v3.77.10 script [http://dsrt.dyndns.org] ;Target OS: NTv6.1 ;uVS v3.77.10 script [http://dsrt.dyndns.org] ;Target OS: NTv6.1 bl F082C76CF8A1C41DB23EC397B4B5B03B 1618304 addsgn 1AF67A9B5583358CF42B254E3143FE547601B9FA0A3A13F1C03FA1374DD6714C239CC0339D559D492B0BC197CD4B457110236311A9255077E4B5AC2F9F5FA577 8 Praetor bl B5E9118564DE4DFF41D4A9E3ABA1E4E1 141184 addsgn 79132211B9E9317E0AA1AB59B4921205DAFFF47DC4EA942D892B2942AF292811E11BC33FCEA59D594F7FB19F4616497139FBF8FB39FEA0A14153B40427557424 64 QIPBar bl 7FB282509685C53EDF1BE190353913FB 507776 addsgn 1A8FD09A5583358CF42B254E3143FE865886FC8282903222E34AD43F91D48694759C3264ECA2E841A87A8DE943958BAD96DC6BB065BC393D6C3621EFB0E311B3 8 YandexUPD chklst delvir deltmp delnfr delref HTTP://QIP.RU delref HTTP://SEARCH.BABYLON.COM/?AFFID=110187&TT=4412_8&BABSRC=NT_SS&MNTRID=F4C88F220000000000005404A6C4268A delref HTTP://SECURITYRESPONSE.SYMANTEC.COM/AVCENTER/FIX_HOMEPAGE delref HTTP://WEBALTA.RU/SEARCH winsockreset exec MSIEXEC.EXE /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83217007FF} exec MSIEXEC.EXE /X{26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216020FF} restart - затем слева наверху выбираете пункт Скрипт - Выполнить скрипт находящийся в буфере обмена; - скрипт должен автоматически появиться в этом окне. если он не появился или там находится не то что вы скопировали, то удаляете содержимое и вставляете текст скрипта правой кнопкой мыши; - обязательно закрываете все открытые браузеры (Opera, Mozilla, IE), отключаете в антивирусе защиту (обычно правой кнопкой мыши по иконке в трее - Временно отключить защиту или т.п.) и жмете в uVS кнопку Выполнить; - ждете окончания выполнения скрипта в программе. если будут появляться различные запросы на удаление программ, то везде нажимаем кнопки Да или Далее; - по окончанию выполнения скрипта компьютер перезагрузится. - после перезагрузки делаем лог Mbam как написано здесь (можно выполнить быструю проверку, а не полную). программу можно скачать отсюда. ссылку на лог выложить сюда.

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Не загружаются интернет-страницы (не работает ни один браузер, а соединение есть).	sambelov	Интернет и сети	13	29.12.2012 13:45
Долго грузит браузер и сами страницы и сама система все долго открывает.	Acidlollypop	Безопасность	3	09.07.2012 00:16
Ни один браузер не отображает страницы.	VERONA	Безопасность	3	13.04.2012 13:31
Не грузит ни один браузер кроме Аванты	DimJoy	Безопасность	5	18.11.2011 21:59
Браузер очень медленно грузит страницы	technique	Безопасность	5	28.08.2011 22:13

21.04.2013, 16:01	#3 (ссылка)
Blashenkov Max Новичок Регистрация: 20.04.2013 Сообщений: 9 Репутация: 0	вот лог из Mbam http://zalil.ru/34454841

21.04.2013, 17:22	#5 (ссылка)
Blashenkov Max Новичок Регистрация: 20.04.2013 Сообщений: 9 Репутация: 0	без изменений, браузеры также не грузят страницы. ---------- Добавлено в 15:19 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:16 ---------- может это из за того, что подруга их удалила еще и из карантина? ---------- Добавлено в 16:02 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:19 ---------- есть какие-нибудь догадки? ---------- Добавлено в 16:22 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:02 ---------- есть логи RSIT http://zalil.ru/34455012

21.04.2013, 17:52	#6 (ссылка)
safety Эксперт Регистрация: 12.07.2011 Сообщений: 28,970 Репутация: 1660	сделайте проверку в AdwCleaner http://forum.esetnod32.ru/forum9/topic7084/

21.04.2013, 18:57	#7 (ссылка)
Blashenkov Max Новичок Регистрация: 20.04.2013 Сообщений: 9 Репутация: 0	http://zalil.ru/34455204 вот собственно лог и AdwCleaner

21.04.2013, 19:05	#8 (ссылка)
safety Эксперт Регистрация: 12.07.2011 Сообщений: 28,970 Репутация: 1660	удалите найденное в AdwCleaner по клавише delete с автоперезагрузкой пишем результат

21.04.2013, 19:06	#9 (ссылка)
safety Эксперт Регистрация: 12.07.2011 Сообщений: 28,970 Репутация: 1660	если не поможет, пробуйте временно деинсталлировать антивирус.

21.04.2013, 19:20	#10 (ссылка)
Blashenkov Max Новичок Регистрация: 20.04.2013 Сообщений: 9 Репутация: 0	после удаления с помощью AdwCleaner и перезагрузки, проблема осталась. Антивирус уже ранее удалять пробовали, не помогало.

21.04.2013, 19:41	#12 (ссылка)
Blashenkov Max Новичок Регистрация: 20.04.2013 Сообщений: 9 Репутация: 0	не фурычит.

21.04.2013, 20:19	#13 (ссылка)
safety Эксперт Регистрация: 12.07.2011 Сообщений: 28,970 Репутация: 1660	пробуйте все таки не отключить антивир, а полностью вычистить его из системы. Такое бывает с антивирами, в случае ошибочной работы режут трафик через браузер.

21.04.2013, 20:27	#14 (ссылка)
Blashenkov Max Новичок Регистрация: 20.04.2013 Сообщений: 9 Репутация: 0	проблема возможно кроется в том, что, не подозревая, что у нее нелицензионная система, я решил поставить Microsoft Security Essential, и только во время попытки установки, после включения брандмауэра Windows, он мне открыл страшную тайну о нелицензии. Как считаете, может это оно? Именно до установки данного Microsoft'овского продукта все браузеры грузили страницы исправно. я сетую именно на него.

Ads

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

21.04.2013, 20:47	#15 (ссылка)
safety Эксперт Регистрация: 12.07.2011 Сообщений: 28,970 Репутация: 1660	вряд ли это могло повлиять. обычно микрософт высветит что система нелицензионная, не прошла активацию, но браузеры все равно работают. пробуйте откатить систему на рабочие точки восстановления, если таковые есть