safety

протестируйте поверхность диска с помощью программы victoria
http://soft.softodrom.ru/ap/Victoria-p6420

Dayana

safety, сканирование в процессе, что делать после его завершения?

Powwow

Dayana, если запускали сканирование в режиме "Ignore", получите только отчёт о состоянии. Если будут обнаружены сбойные сектора, попыток их исправить или переназначить производиться не будет. Достаточно сделать скрин окна программы на вкладке "Test" после завершения сканирования, чтобы увидеть результаты теста, и скрин на вкладке "SMART", чтобы оценить общее состояние HDD.

Dayana

Smart
Test

Powwow

Состояние неплохое для такого срока службы. Выявлено два сбойных сектора, можно попытаться их переназначить, запустив сканирование в режиме "Remap". В режиме "Remap" в отчёт может попасть больше ошибок, т.к. значение таймаута по умолчанию другое. Ошибка при удалении возникает периодически или постоянно? Попробуйте загрузиться с диска Kaspersky Rescue Disk 10 и удалить файлы с помощью встроенного файлового менеджера. Если файлы удалятся без проблем, то причина не в состоянии поверхности HDD.

Dayana

Powwow , вы были правы, в этот раз нашлось 14 ошибок. Ошибка возникает постоянно при тыкании на любой файл, чтобы его удалить. Не могу удалить совсем ничего.

Хорошо, спасибо, завтра возьму диск для записи на него Kaspersky Rescue Disk 10 и попробую загрузиться с него. После попытки сразу отчитаюсь

Dayana

С диска загрузилась, попробовала удалить файлы через менеджер, они переместились без проблем в корзину. После перезагрузки появилась проверка диска с такими вот "делами", которых раньше не было.

safety

это нормально, автоматически при перезагрузке выполняется проверка диска.
но что-то проверка диска у вас затянулась.

Powwow

Дождитесь окончания. Можете потом заглянуть в SMART, если сбойные секторы переназначились в параметре "Reallocated Sectors Count" будет указано их количество.

Dayana

Powwow, показания SMART

Powwow

Без изменений. Переназначенных секторов нет. Вы программу Victoria запускали из Windows или с загрузочного диска? Что с проблемой удаления файлов?

Dayana

Powwow, запускала с Windows, проблема с удалением как была, так и осталась.. К тому же стало выскакивать уведомление следующего содержания.

Powwow

Вы запускали тестирование в программе Victoria диска, на котором была работающая Windows. В этом случае, не все сбойные секторы могут быть переназначены, потому как файлы заняты процессами. Тестировать из под Windows лучше HDD, на котором нет работающей ОС, соответственно, нет обращений к HDD других программ. В других случаях рекомендуется запускать Victoria с загрузочного диска LiveCD или загрузочной флешки LiveUSB, в составе которых есть Victoria. Пример такого диска http://nnm-club.me/forum/viewtopic.php?t=411061.

Запустите проверку целостности системных файлов http://support2.microsoft.com/kb/929833

Dayana

Запустила тестирование в Victoria на LiveCD, предоставляю отчет. Только вот повторная проверка SMART не отображает в строке "Reallocated Sectors Count" никаких изменений..

Пробовала запустить sfc для проверки целостности, но не удалось обойти требования вставить диск SP3.

Powwow

В отчете программы указано, что переназначение выполнено:
Счётчик не отображает почему-то. Вы нажали Get SMART на вкладке SMART?

Так у Вас нет установочного диска? У Вас установлена Windows XP? Проверку системных файлов можно запустить с загрузочного диска ERD Commander (Windows XP), MsDaRT (Windows Vista, 7, 8). После загрузки с диска ERD Commander выберите пункт System File Repair:



Загрузочные диски ERD Commander (MsDaRT) можно качать по отдельности для каждой ОС, или универсальный диск для разных ОС http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=4445377.