Ошибка антивируса AVAST!

flanker27 · 12.10.2008, 19:55

Ситуация следующая:
1. Стоит система XP SP3
2. Стоял антивирус аваст 4.7
3. При попытке обновить его - произошла внутренняя ошибка. Антивирус не обновился, в связи с чем было принято решение удалить его и поставить касперского
4. С помощью проги your uninstaller 2009 было произведено удаление аваста. Оказалось что физически аваст не удалился - осталась ПОЛНОСТЬЮ папка со ВСЕМИ ФАЙЛАМИ.
5. Пробовал удалить вручную - отказано в доступе. (Учётная запись - одна единственная с функциями администратора)
6. Пробовал удалить с помощью программы Unlocker - показывает что удаление невозможно.
7. Через службы пробовал удалить - безрезультатно
8. Ручная чистка реестра - безрезультатно

ЧТО ДЕЛАТЬ - НЕ ЗНАЮ....
Систему переустанавливать как-то не очень хочется.......

Заранее спасибо
Сергей

Gosha · 12.10.2008, 20:01

Установите его еще раз! Потом удалите

flanker27 · 12.10.2008, 20:09

Пробовал и такое - проблема в том, что он не затирает себя сам, поэтому установка его заново не прошла

Gosha · 12.10.2008, 20:14

В автозагрузке и в службах поисчите процессы имеющие отношение к avast и отключите их (если таковые имеются).
Неудалось удалить unloker? А если сделать перезагрузку системы (вы делали?) потом попробовать удалить...

flanker27 · 12.10.2008, 20:39

Отключить процесы имеющие к аваст - не предоставляется возможным, т.к. "отказано в доступе", таких служб 4 - сам аваст, мэйл сканер, веб сканер и апдейт. Они в процессе работы не висят на системе, но удалить эти службы как таковые нельзя.
И кстати эта проблема висит уже достаточно давно..перезагрузок было не счесть)))))))

429 · 12.10.2008, 21:12

Все просто:
1.в свойствах служб avasta принудительно ставите "отключено", не обращая внимание на "ругань";
2.загружаетесь с liveCD (WinBart PE и Google - в помощь!), ВРУЧНУЮ удаляете папку avast и прозводите чистку реестра от "хвостов". После первой перезагрузки win'да ругнется, но не обращайте внимания. Производите еще одну перезагрузку и все должно встать на свои места.
А вообще совет - при установке какой-либо "критичной" программы делать bakup системы (касается как win, так и linux).

Furios · 12.10.2008, 21:35

В безопастном режиме не пробовали удалять(в нем половину процессов отключены автоматически)

flanker27 · 13.10.2008, 18:30

Цитата:

Сообщение от 429

Все просто:
1.в свойствах служб avasta принудительно ставите "отключено", не обращая внимание на "ругань";
2.загружаетесь с liveCD (WinBart PE и Google - в помощь!), ВРУЧНУЮ удаляете папку avast и прозводите чистку реестра от "хвостов". После первой перезагрузки win'да ругнется, но не обращайте внимания. Производите еще одну перезагрузку и все должно встать на свои места.
А вообще совет - при установке какой-либо "критичной" программы делать bakup системы (касается как win, так и linux).

Всё останавливается на первом пункте...процессы аваста имеют "затемнённые свойства служб", т.е. не активные и изменить их не представляется физически..(мышка не кликает:-))

Добавлено 10.13.2008 15:10:15:

Цитата:

Сообщение от Furios

В безопастном режиме не пробовали удалять(в нем половину процессов отключены автоматически)

НЕ МОГУ ЗАЙТИ В БЕЗОПАСНЫЙ РЕЖИМ!!!!!!!!!!!!!!!! Вообще ужас!! Спрашивает логин и пароль...у меня одна запись без пароля....
Вводил и Администратор и просто энтер нажимал - не хочет и всё

Furios · 13.10.2008, 19:07

Попробуйте создать новую учетную запись или включите Гостя...и попробуйте зайти через один из них...

flanker27 · 13.10.2008, 19:30

Сейчас первый раз залез в панель управления - управление учётными записями....белый экран.... и сверху три кнопки назад вперёд и домой...
соответственно не получается создать новую уч запись...((((((

12.10.2008, 19:55	#1 (ссылка)
flanker27 Новичок Регистрация: 12.10.2008 Сообщений: 5 Репутация: 0	Ошибка антивируса AVAST! Ситуация следующая: 1. Стоит система XP SP3 2. Стоял антивирус аваст 4.7 3. При попытке обновить его - произошла внутренняя ошибка. Антивирус не обновился, в связи с чем было принято решение удалить его и поставить касперского 4. С помощью проги your uninstaller 2009 было произведено удаление аваста. Оказалось что физически аваст не удалился - осталась ПОЛНОСТЬЮ папка со ВСЕМИ ФАЙЛАМИ. 5. Пробовал удалить вручную - отказано в доступе. (Учётная запись - одна единственная с функциями администратора) 6. Пробовал удалить с помощью программы Unlocker - показывает что удаление невозможно. 7. Через службы пробовал удалить - безрезультатно 8. Ручная чистка реестра - безрезультатно ЧТО ДЕЛАТЬ - НЕ ЗНАЮ.... Систему переустанавливать как-то не очень хочется....... Заранее спасибо Сергей

Похожие темы
Тема	Автор	Раздел	Ответов	Последнее сообщение
Не грузится AVAST	andrew742005	Безопасность	30	27.12.2010 20:13
Обновился Avast	Alla-N	Безопасность	0	07.06.2010 13:13
Avast не может обновиться	LLIHYP	Безопасность	13	07.05.2010 11:51
Удалил ли Avast руткит?	elvie	Безопасность	27	02.05.2010 19:03
Подскажите где скачать avast	ahiles1593	Безопасность	6	20.02.2010 19:53
Не могу удалить Avast	Guy13	Безопасность	11	09.12.2009 12:49
Avast сошёл с ума?	Alladid1970	Безопасность	28	04.12.2009 14:37
по Avast(у)	Alla-N	Безопасность	33	26.11.2009 17:26
Проблемы с Avast (Home)	Amigo	Безопасность	21	04.11.2009 16:13
Вирусная база Avast	Базаров	Безопасность	1	18.09.2009 23:03
проблема с avast	ЛюЛю	Безопасность	7	06.07.2009 11:45
два антивируса	ego	Безопасность	3	19.04.2009 01:07

12.10.2008, 20:01	#2 (ссылка)
Gosha Стажёр Регистрация: 11.11.2007 Сообщений: 3,280 Записей в блоге: 12 Репутация: 114	Установите его еще раз! Потом удалите

12.10.2008, 20:09	#3 (ссылка)
flanker27 Новичок Регистрация: 12.10.2008 Сообщений: 5 Репутация: 0	Пробовал и такое - проблема в том, что он не затирает себя сам, поэтому установка его заново не прошла

12.10.2008, 20:14	#4 (ссылка)
Gosha Стажёр Регистрация: 11.11.2007 Сообщений: 3,280 Записей в блоге: 12 Репутация: 114	В автозагрузке и в службах поисчите процессы имеющие отношение к avast и отключите их (если таковые имеются). Неудалось удалить unloker? А если сделать перезагрузку системы (вы делали?) потом попробовать удалить...

12.10.2008, 20:39	#5 (ссылка)
flanker27 Новичок Регистрация: 12.10.2008 Сообщений: 5 Репутация: 0	Отключить процесы имеющие к аваст - не предоставляется возможным, т.к. "отказано в доступе", таких служб 4 - сам аваст, мэйл сканер, веб сканер и апдейт. Они в процессе работы не висят на системе, но удалить эти службы как таковые нельзя. И кстати эта проблема висит уже достаточно давно..перезагрузок было не счесть)))))))

12.10.2008, 21:12	#6 (ссылка)
429 Новичок Регистрация: 12.10.2008 Сообщений: 23 Репутация: 0	Все просто: 1.в свойствах служб avasta принудительно ставите "отключено", не обращая внимание на "ругань"; 2.загружаетесь с liveCD (WinBart PE и Google - в помощь!), ВРУЧНУЮ удаляете папку avast и прозводите чистку реестра от "хвостов". После первой перезагрузки win'да ругнется, но не обращайте внимания. Производите еще одну перезагрузку и все должно встать на свои места. А вообще совет - при установке какой-либо "критичной" программы делать bakup системы (касается как win, так и linux).

12.10.2008, 21:35	#7 (ссылка)
Furios Новичок Регистрация: 30.09.2008 Сообщений: 267 Репутация: 0	В безопастном режиме не пробовали удалять(в нем половину процессов отключены автоматически)

13.10.2008, 19:07	#9 (ссылка)
Furios Новичок Регистрация: 30.09.2008 Сообщений: 267 Репутация: 0	Попробуйте создать новую учетную запись или включите Гостя...и попробуйте зайти через один из них...

13.10.2008, 19:30	#10 (ссылка)
flanker27 Новичок Регистрация: 12.10.2008 Сообщений: 5 Репутация: 0	Сейчас первый раз залез в панель управления - управление учётными записями....белый экран.... и сверху три кнопки назад вперёд и домой... соответственно не получается создать новую уч запись...((((((

Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

Ads

Ads