Вернуться   Компьютерный форум > Компьютеры > Программы > Драйвера
 
 
Опции темы
Старый 26.09.2013, 22:33   #1 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2013
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию Compaq Presario CQ57-381ER не видит вебку

После перестановки винды ( Win7 sp1 ) на ноутбуке (Compaq Presario CQ57-381ER) не работает вебкамера. в диспетчере отображается как USB/Unknown. В ID оборудования тоже пусто. Загрузился из под убунту, прописал в командной строке ~$ lsusb и мне выдало следующее:
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 004 Device 002: ID 0a5c:21e3 Broadcom Corp.
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 002: ID 1d57:0007 - вот это видимо вэбка, но драйверов по такому VID/PID я найти не могу
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
P.S. Служба поддержки HP как я понял не общается с теми у кого закончилась гарантия.
P.S. Спасайте) девушка, чей ноут, уже неделю без вебки. меня скоро казнят )))
sdPhoenix вне форума  
Старый 26.09.2013, 23:30   #2 (ссылка)
Эксперт
 
Аватар для Multihunter
 
Регистрация: 05.11.2008
Сообщений: 22,534
Записей в блоге: 1
Репутация: 1552
По умолчанию

А так подходит? http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/s...roduct=5179008
Multihunter вне форума  
Старый 26.09.2013, 23:48   #3 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2013
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Multihunter Посмотреть сообщение
Отсюда поставил всё что только можно было. Вэбку ноут так и не нашел(
sdPhoenix вне форума  
Старый 26.09.2013, 23:49   #4 (ссылка)
Эксперт
 
Аватар для Multihunter
 
Регистрация: 05.11.2008
Сообщений: 22,534
Записей в блоге: 1
Репутация: 1552
По умолчанию

sdPhoenix, а какая ОС стояла ранее?
Multihunter вне форума  
Старый 26.09.2013, 23:57   #5 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2013
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Multihunter Посмотреть сообщение
sdPhoenix, а какая ОС стояла ранее?
Win7 x64, поставил 32
sdPhoenix вне форума  
Старый 27.09.2013, 00:00   #6 (ссылка)
Эксперт
 
Аватар для Multihunter
 
Регистрация: 05.11.2008
Сообщений: 22,534
Записей в блоге: 1
Репутация: 1552
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sdPhoenix Посмотреть сообщение
Win7 x64, поставил 32
И вебка нормально работала?
Multihunter вне форума  
Старый 27.09.2013, 00:08   #7 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2013
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию

Была мысль поставить другую версию windows, но тогда возникнет проблема с установкой т.к. нужны будут драйвера для жесткого диска. А функции переключения режима SATA/IDE которая должна решать эту проблему в биосе нет. Как собсно и самого биоса. вместо него стоит FreeDOS.

---------- Добавлено в 22:08 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 22:04 ----------

Цитата:
Сообщение от Multihunter Посмотреть сообщение
И вебка нормально работала?
Вебка работала нормально, прежнюю версию поставить не могу - нет диска. Перестановил виндовс из-за нежелания хозяйки пользоватся семёркой . Но как оказалось Win XP которая была поставлена на ноут он не поддерживает. На оффсайте неt дров под XP только Win7/8. Пришлось ставить снова семёрку.
sdPhoenix вне форума  
Старый 27.09.2013, 00:09   #8 (ссылка)
Эксперт
 
Аватар для Multihunter
 
Регистрация: 05.11.2008
Сообщений: 22,534
Записей в блоге: 1
Репутация: 1552
По умолчанию

Поставить назад W7 x64?
Multihunter вне форума  
Ads
Старый 27.09.2013, 00:19   #9 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2013
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Multihunter Посмотреть сообщение
Поставить назад W7 x64?
Прежнюю версию поставить не могу - нет диска. Ну и хотелось бы разобраться в проблеме. Или хотя бы узнать способ идентифицировать саму вэбку. есть подозрения что устройство которое я принял за вебку было мышкой . Возможно она просто вышла из строя, но тогда как мне кажется в диспетчере устройств она бы не отображалась, а там висит USB/Unknown и в вкладке ID нет инфы о VID/PID.
sdPhoenix вне форума  
Старый 27.09.2013, 19:42   #10 (ссылка)
Эксперт
 
Аватар для Multihunter
 
Регистрация: 05.11.2008
Сообщений: 22,534
Записей в блоге: 1
Репутация: 1552
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sdPhoenix Посмотреть сообщение
Возможно она просто вышла из строя,
К любому другому ПК можно подключить, проверить. Кстати, драйверы USB пробовали обновить?
Multihunter вне форума  
Старый 28.09.2013, 11:04   #11 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 10.02.2013
Сообщений: 7
Репутация: 0
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Multihunter Посмотреть сообщение
К любому другому ПК можно подключить, проверить. Кстати, драйверы USB пробовали обновить?
Нет, не пробовал, надо будет обновить. На счет подключения к другому компу - врятли мне дадут разбирать ноут. Попробую еще повозится с дровами. Если не поможет понесу в сервис. Пусть смотрят что к чему
sdPhoenix вне форума  
Ads
 


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
BSOD stop 0...7B на Presario CQ57 everestar Windows XP 3 16.09.2012 03:20
На новом ноутбуке compaq presario CQ57 была установлена FreeDOS штурмовик13 Операционные системы 8 03.08.2012 00:10
Перегревается ноутбук HP Presario CQ57 Bod1ch Железо 16 26.06.2012 13:12
Compaq Presario CQ57: уточнение модели - из 16 вариантов ... malor Драйвера 2 08.06.2012 18:56
Установка виндовс XP на новый ноутбук HP COMPAG Presario CQ57 Aleks45 Windows 7 2 19.12.2011 16:23


Текущее время: 20:32. Часовой пояс GMT +4. Powered by vBulletin® Version 5.8.9
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.