renesmi

не давно столкнулась с проблемой моего маленкого ноутбука AIRIS. я можно сказать чайник в компьютерах. пробдем несколько в которых я ни как не могу разобраться.
1. подключаюсь к WIFI но ни один брайзер страниу не открывает, пишит проверить соединение. прокси серуис отключала но не помогает.
2. подключалась к интернету через модем для скачивания нового антивируса, так как старый закончился и обновить тоже не получается пишит что такой файл не существует. это относиться ко всем программам которые пытала установитьна комп. аська, скайп и т.д. ранще были все эти программы но по не понятным мне причинам куда то исчезли.
у меня windows XP EFV 2002 SP 3.
голову сломала ни чего понят не могу что делать.

Шелкопряд

renesmi,Пуск-Выполнить-вводим "cmd"-ОК. Не пугайтесь - черный экран это то что нам надо. Далее вводим
(вместо этого ИП можно вводить любой, главное чтоб работал. оставьте пока этот, сам использую для проверки своего инета).
ДАлее 2 варианта:
1) Пакеты проходят. Коннект есть. Тогда действуем: смотрим, доступен ли транслятор адресов. Простой тест: в том же окне CMD введите поочередно:
Пакеты обязаны пройти. Затем
2 варианта:
1) Пакеты прошли. "translator" доступен
2) пакеты не прошли. "translator" не доступен

2) пакеты не проходят. Коннекта НЕТ

sanya72k

renesmi, Ваша проблема это стандартная проблема WiFI. решается простым способом. на здоровой машине скачиваете Cure lt от доктора веба. прогоняете машину в безопасном режиме. После этого скачиваете Malwarebytes, устанавливаете, обновляете базы и запускаете сканирование.
после сканирования удаляете все что нашлось, перезагрузка и пробуете выйти в инет. в 9 из 10 случаев эта проблема решается именно таким образом

Suo

Если б имел доступ к телу с удовольствием помог. а так думаю все советы в ... только один = тело к спецу