Lamiaa

Здравствуйте!в общем-то не знала,куда разместить.
У меня проблема.ноутбук dell inspiron 1525.вчера выключила его,всё как обычно.
Сегодня включаю,не дав полностью загрузиться(загрузка была на логотипе виндовс хп),я нечаянно нажала на кнопку и выключила его.затем снова включила.на черном экране написано,что не удалось выполнить загрузку и варианты её выбора:безопасная,обычная и т.п.НО:какую бы я не выбрала,ноутбук сначала медлит(т.е не сразу переключается с этого фона на след.),примерно 30 секунд.затем фон становится темно-синим и ничего не происходит-ни загрузки хп,ни даже значка курсора.потом я,подождав,нажимаю на любую кнопку клавиатуры,и ноутбук возвращается в то же меню с выбором.но включить я его так и не смогла.пожалуйста,помогите,можно ли сделать что-то?или везти к специалисту?не хотелось бы терять данные.
П.С. Если вас не затруднит,пишите чуть попроще,ибо я не особо разбираюсь)

дормидонд

Lamiaa,
1. серьёзный случай . спешно ничего не делаем . надо подумать .
2. не помните какую клавищу нажали ?

Lamiaa

Не делала ничего х)
когда?когда при нажатии клавиши вышел в обратное меню?по-моему,num lock
извиняюсь заранее за задержку сообщений.

---------- Добавлено в 15:26 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:25 ----------

Не делала ничего х)
когда?когда вышел в обратное меню при нажатии клавиши?по-моему,num lock.
Заранее извиняюсь за задержку сообщений.

harziz

В описанном Вами меню, есть строка загрузка последней заданной конфигурации, попробуйте выбрать ее, если не может, то скорей всего придется переустанавливать ОС, так как восстановить систему по всей видимости Вы не сможете сами

Lamiaa

Эту функцию тоже пробовала,все идут одинаково..
А если к мастеру обратиться,он как-то сможет восстановить данные?

akhalex38

Да, если это действительно мастер)

А лучше по гарантии в сервис-центр и рассказать все несколько по-иному: вы нормально выключили компьютер, а далее он не включился) Не нужно рассказывать что вы "Случайно куда-то нажали")

Lamiaa

Да дело в том,что ноутбуку уже несколько лет,да и купили у знакомого,поэтому уже ничего не сохранилось.
Ну конечно не буду говорить)

mj-ruslan

Добрый день.у меня ноут Acer 2420 не запускается ни в каком режиме, не в ни в обычном. в безопасном реж. лог загрузки доходит до windows\system32\drivers\mup.sys и пробовал запустить через windows cd тоже самое

Ptvf82

Сделайте проверку жесткого диска... с Live CD или если есть установочный диск загружаетесь с него, при вопросе какое действие выполнить выбираете восстановление при помощи консоли (R) в командной строке набираете
chkdsk -R
после того как проверит перезагрузите комп...если есть ошибки исправит... и скорее всего система запустится...