Вернуться   Компьютерный форум > Компьютеры > Операционные системы > Windows Vista
 
 
Опции темы
Старый 21.01.2010, 13:22   #1 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 11
Репутация: 1
По умолчанию Компьютер не переходит в режим сна ошибка 0000009F

День добрый.
Прошу помощи..
У меня ноутубук Joybook S41
Проц: Intel® Centrino® Duo processor technology Intel® Core™2 Duo processor T7100
ОЗУ: 4GB
Чипсет: Intel® PM965
Видео: nVIDIA® GeForce® 8600M GS
Операционная системa:
Genuine Windows Vista® Ultimate (не лицензия, поставлена сразу при продаже в магазине Новатек

Прроблема такая...
проработал около года без проблем....недавно стал не работать режим сон... (то есть поработаешь с ноутом, нажимаем клавишу сон, экран выключается, но ноутбук сам не выключается и работает....то есть в режим сна перестал входить) Выключался только при удерживании клавиши питания.
Я решил подождать и не выключать его... Высветился синий экран с ошибкой 0000009F .
Виндоус определила что мне нужно обновить драйвер видеокарты nVIDIA® . Я это сделал. Вроде проблема решилась. Прошел месяц и вновь проблемы с выходом в режим сна... то есть ноутбук в режим сна не входит, а продолжает работать ..выключение только принудительно клавишей питания. Если ждать опять выползает синий экран с ошибкой 0000009F DRIVER_POWER_STATE_FAILURE...
Ничего никогда с ноутом не делал особенного . В послденее время никаких программ не ставил. При выключении и перезагрузке проблем нет.
Стоит Антивирус Касперского 2010 (с самого начала). Все остальные функции работают как надо. Никаких проблем нет.

Помогите разобраться какой драйвер вызвает сбой и как вообще решить вопрос... Да, я Акронисом вернулся до рабочего состояния....все заработало..но прошла неделя и опять зависает в режиме сна((((

Есть минидамп http://slil.ru/28523996 http://slil.ru/28523991 http://slil.ru/28523986

Очень надеюсь на знающих людей... на всякий случай ящик serg1027@mail.ru

Последний раз редактировалось Serg1027; 21.01.2010 в 13:43. Причина: Вложил дамп
Serg1027 вне форума  
Старый 21.01.2010, 13:47   #2 (ссылка)
Специалист
 
Аватар для Endrew
 
Регистрация: 01.04.2009
Сообщений: 11,717
Репутация: 446
По умолчанию

догадываюсь что в каспере дело ,
надо обновить или удалить неработоспособный драйвер устройства или драйвер-фильтр файловой системы (file system filter driver), который, возможно, был установлен антивирусной программой
но вот по поводу конкретных действий лучше дождитесь 01pump
Endrew вне форума  
Старый 21.01.2010, 13:55   #3 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 11
Репутация: 1
По умолчанию

Спасибо за отклик....но дело в том что касперский стоит с самого начала (уже больше года)..правда я его обновил до версии 2010....раньше была версия 2009..... ( с версией 2009 не было никаких проблем) Вы думаете это проделки новой версии касперского??в принципе синие экраны появились спустя месяца полтора после установки версии 2010

....а как мне определить этот неработоспособный драйвер устройства чтобы знать куда копать....
Serg1027 вне форума  
Старый 21.01.2010, 14:01   #4 (ссылка)
Специалист
 
Аватар для Endrew
 
Регистрация: 01.04.2009
Сообщений: 11,717
Репутация: 446
По умолчанию

попробуйте сюда копнуть Для обнаружения драйвера примените следующие:
1. Используйте %SystemRoot%\System32\Sigverif.exe чтобы проверить на драйвера, которые не проходили тесты Microsoft (unsigned drivers).
2. Проверьте обновления драйверов у поставщика вашей системы.
3. Обновите ПО, которое может иметь драйвера-фильтр файловой системы (file system filter drivers).
4. Удалите компоненты оборудования, а так же ПО, которые не обязательны.
Endrew вне форума  
Старый 21.01.2010, 14:13   #5 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 11
Репутация: 1
По умолчанию

[QUOTE=Endrew;156223]
Обновите ПО, которое может иметь драйвера-фильтр файловой системы (file system filter drivers).


а не подскажите как выявить такие программы..и на примере касперского я его обновляю каждый день((((((

в диспетчере устройств никаких признаков проблем драйверов нет.....

---------- Добавлено в 14:13 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:05 ----------

вопрос в догонку.....если я удалю касперского 2010 с компьютера и поставлю старый 2009 этот спорный дравер удалиться сам?? или все равно приедется в ручную удалять драйвера-фильтр файловой систем от версии касперского 2010
Serg1027 вне форума  
Старый 21.01.2010, 14:15   #6 (ссылка)
Специалист
 
Аватар для Endrew
 
Регистрация: 01.04.2009
Сообщений: 11,717
Репутация: 446
По умолчанию

проверьте систему вот этой программой ftp://ftp.global-samara.ru/pub/soft/...eper_2.1.0.exe
Endrew вне форума  
Старый 21.01.2010, 14:20   #7 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 11
Репутация: 1
По умолчанию

Спасибо сегодня дома попробую DriverSweeper
Serg1027 вне форума  
Старый 21.01.2010, 14:36   #8 (ссылка)
Эксперт
 
Аватар для piton331
 
Регистрация: 31.03.2009
Сообщений: 12,892
Репутация: 998
По умолчанию

Что касается сбойных драйверов рекомендую прочитать следующую статью http://www.ichip.ru/archive/index.php?id=5043
piton331 вне форума  
Ads
Старый 21.01.2010, 14:44   #9 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 11
Репутация: 1
По умолчанию

Спасибо действительно полезная статья!!! Думаю придется долго мне искать причину)))))) но начала как копать уже положено!!!
Serg1027 вне форума  
Старый 22.01.2010, 00:22   #10 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 11
Репутация: 1
По умолчанию

сегодня анализировал дам ошибок что проблему вызывает драйвер rasl2tp.sys.. подскажите как его обновить и где найти

Analyzing "C:\Windows\Minidump\Mini011810-01.dmp", please wait... Done.


Crash date: Mon Jan 18 07:42:58.254 2010 (GMT+2)
Stop error code: 0x9F
Process name: System
Probably caused by: rasl2tp.sys
Serg1027 вне форума  
Старый 22.01.2010, 00:40   #11 (ссылка)
Эксперт
 
Аватар для Multihunter
 
Регистрация: 05.11.2008
Сообщений: 22,534
Записей в блоге: 1
Репутация: 1552
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serg1027 Посмотреть сообщение
сегодня анализировал дам ошибок что проблему вызывает драйвер rasl2tp.sys.. подскажите как его обновить и где найти

Analyzing "C:\Windows\Minidump\Mini011810-01.dmp", please wait... Done.


Crash date: Mon Jan 18 07:42:58.254 2010 (GMT+2)
Stop error code: 0x9F
Process name: System
Probably caused by: rasl2tp.sys
В заграничных ответах пишут то, что под эту службу может вирусяга маскироваться.
Multihunter вне форума  
Старый 22.01.2010, 02:57   #12 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 11
Репутация: 1
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Waldemar Sorychta Посмотреть сообщение
В заграничных ответах пишут то, что под эту службу может вирусяга маскироваться.

проверял касперским ничего не обнаружено((((

---------- Добавлено в 01:51 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 00:59 ----------

кстати..рекомендую для поиска некорректного драйвера в подобных ситуациях вот этот ресурс...очень помог

http://2admina.net/page/chto-vyzyvae...j-ekran-smerti

---------- Добавлено в 02:57 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 01:51 ----------

проверил и доктором вебом и касперским вирусов нет(((
Serg1027 вне форума  
Старый 22.01.2010, 10:56   #13 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 11
Репутация: 1
По умолчанию

в догонку.....обновил драйвер rasl2tp.sys (это драйвер от модема WI Fi Realtek), проверил эту службу антивирусами (пишет везде что все ок)... все равно система зависает в режиме сна(((((


на одном из форумов http://forum.kaspersky.com/lofiversi...p/t114536.html прочитал что есть несколько похожая проблема у людей с KIS ... попробовал отключить службу QoS....... проблема пока что исчезла.....


не знаю надролго ли и в этом была ли причина....


сам я обычный пользователь компьютера...если что коряво объясняю, уж извините )))
Serg1027 вне форума  
Старый 22.01.2010, 13:41   #14 (ссылка)
Специалист
 
Аватар для Endrew
 
Регистрация: 01.04.2009
Сообщений: 11,717
Репутация: 446
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Serg1027 Посмотреть сообщение
кстати..рекомендую для поиска некорректного драйвера в подобных ситуациях вот этот ресурс...очень помог http://2admina.net/page/chto-vyzyvae...j-ekran-smerti
хорошая вещь ,спасибо ,мне тоже пригодится
Endrew вне форума  
Старый 22.01.2010, 13:47   #15 (ссылка)
Новичок
 
Регистрация: 21.01.2010
Сообщений: 11
Репутация: 1
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Endrew Посмотреть сообщение
хорошая вещь ,спасибо ,мне тоже пригодится
вам спасибо ))за отклик)))
Serg1027 вне форума  
 


Здесь присутствуют: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)
 

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.


Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Комп сам переходит в спящий режим Kiborg2021 Windows XP 12 11.03.2011 19:24
Компьютер не грузит безопасный режим mazahacker Windows XP 2 01.01.2011 22:12
Help! Комп запускается, но монитор черный и переходит в энергосберегающий режим Bokshych Неисправности, настройка 3 09.12.2010 14:18
Ошибка после включения компьютер Nexik Операционные системы 3 30.11.2010 23:49
Как сделать чтобы компьютер без действия через 30 минут не уходил в сонный режим? sosnodub Windows 7 4 05.11.2010 12:35
Ошибка Windows - зависает компьютер paravozyk Windows XP 2 07.10.2010 14:58
Компьютер переходит в энергосберегающий режим Saulsilver Неисправности, настройка 0 15.05.2010 13:59
Самопроизвольно переходит в спящий режим? Sysanin Железо 3 10.05.2010 22:54
Компьютер не переходит в ждущий режим. cidsvmi Неисправности, настройка 1 14.04.2010 20:28
При входе в безопасный режим компьютер перезагружается Ex-con Windows Vista 1 13.02.2010 14:28
При включении компа монитор переходит в ждущий режим SmilerOk Неисправности, настройка 8 23.10.2009 10:34
Комп не переходит в ждущий режим kani_84 Неисправности, настройка 0 12.06.2009 18:42


Текущее время: 02:57. Часовой пояс GMT +4. Powered by vBulletin® Version 5.8.9
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.