Amy Crouch

взываю помочь мне, вы, кто разбирается в железе и прочей шняге.
проблема вот в чем. более полугода назад мне купили новый компьютер, как полагается, крутой, с ужасной ценой, большой моноблок на котором стояла семерка. после нескольких дней использования, он завис. я ужасно напугалась, думала все, накрылся. потом перезапустила, все работало. перекрестилась. потом опять завис, только выскочил синий экран - тот самый экран гибели. с тех пор он у меня периодически появлялся. я привыкла. но я начинала разбираться вэтих компьютерных делах, установила гору программ и фотошоп. он вис на фотошопе. меня это уужасно бесило, ибо он не сохранял мои рисунки и работы. теперь я посылаю зов помощи, подскажите, как избавиться от этого напастия?

OlegSh

Если он до сих пор пояляется - сфотографируйте экран в момент появления БСОД, фотографии залейте на www.radikal.ru, а ссылку выложите здесь, в этой теме.
Хотелось бы получить хотя бы примерный список
И еще, если сможете конечно, распишите здесь конфигурацию своего моноблока.

Amy Crouch

извини, что так долго отвечала, как раз бсод выскочил
вот сегоднящнее фото: http://s61.radikal.ru/i171/1108/3f/9de2283588a1.jpg
эмм, конфигурацию лень писать было, так что вот, на тот же сайт залила: http://s61.radikal.ru/i172/1108/45/2d4367281b5f.jpg

OlegSh

ИМХО! Склоняюсь к мнению, что у вас проблема с оперативной памятью. Вероятнее всего у планок памяти (если их несколько) различные рабочие тайминги, либо материнская плата не поддерживает такие тайминги. Может быть отнесете по гарантии (если она еще действует)?
А перед этим надо попробовать сбросить параметры БИОС до состояния Default. быть может это приведет систему в чувство.

Amy Crouch

извини, но я не понимаю этого компьютерного сленга. не сочти за тупую
все что поняла - это то что что то с железом памяти. а про гарантии ( которые еще действуют? я сама не знаю о.о )и какие то планки... не очень въезжаю)))

---------- Добавлено в 21:01 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 20:58 ----------

вот список программ: http://s001.radikal.ru/i196/1108/cf/151ef34a1010.jpg

OlegSh

Даже в мыслях не было!
При покупке вам должны были выписать гарантийный талон в котором указывается срок гарантии и дата покупки. Найдите его и посмотрите, действителен ли он. Обычно гарантийный срок - не меньше 1 года.
Если моноблок на гарантии - не стоит въезжать, т.к разобрать, чтобы посмотреть - себе дороже. Если гарантийный срок истек - можно вызвать специалиста, чтобы он вскрыл аккуратно блок и проверил планки памяти.
Вам же остается вариант со сбросом БИОСа: во время включения компьютера смотрим, какая клавиша дает возможность попасть в БИОС (Del, F2, ESC и т.п.), при помощи этой клавиши войти в БИОС и выполнить пункт меню - Load Default Settings (или что-то типа этого), а затем выйти из БИОС с сохранением параметров (вероятнее всего по клавише F10)

---------- Добавлено в 23:08 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 23:04 ----------

Игрушек вижу много... А не пробовали установить себе CS5. Быть может он более адаптирован под Windows 7 x64

Amy Crouch

таак, ну гарантия у меня как бы глупо не звучало, но похоже надолго, материнская успеет сгореть, учитывая то, как я мучаю компьютер до 2 часов ночи.
а когда я включаю компьютер, у меня этот черный экран, ну когда включается, он буквально на мгновение, в потом " запуск widows "
ну а на счет игрушек, половина дэмо версии, которые были с самого начала установлены. там еще нортон был и еще дюжина, но я их вскоре по удаляла.
таак, на счет фотошопа - мне с 3 привычней, да и рабатет быстро с ним. я думаю, что выноват какой то драйвер, потому что прежде было установлено тьма дэмо-программ, и возможно, из за этого поврежден какой то драйвер (точнее он пытается выполнить несуществующюю операцию )

OlegSh

Молодец, что напомнила мне про драйверы! Можно попробовать скачать драйвер на свою видеокарту (ее наименование можно посмотреть в Диспетчере устройств) с официального сайта производителя и обновить имеющийся... А свои предыдущие выводы я основывал на ваших словах:

Amy Crouch

у меня NVIDIA, я это давно знаю, всю жизнь у меня нвишки были, на всех компьютерах ^^
а какой именно драйвер нужно скачать?

---------- Добавлено в 21:22 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:21 ----------

всмысле, ну, там есть несколько =_=

---------- Добавлено в 21:26 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:22 ----------

а, кстати, всегда интересовал вопрос: куда сохранять драйвера?

OlegSh

на сайте http://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru выберите свою модель и операционную систему (Windows 7 x64). Скачайте тот драйвер, который вам предложит сайт

Amy Crouch

я уже там ^^

---------- Добавлено в 21:36 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 21:28 ----------

ттак, ну все, у меня скачался, что делать дальше? (честно говоря, я даже не представляю, для чего нужен этот драйвер, ведь мы бсод убираем )

Joker96

Он может вылетать из-за поврежденного драйвера

---------- Добавлено в 23:58 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 23:57 ----------

Просто запустить программу установки и все время жать далее

OlegSh

А я бы поступил немного иначе! По шагам:
1. Пуск - Настройки - Панель управления - Программы и компоненты. Здесь удаляем все, что связано с NVidia (ничего не жалеем!)
2. Качаем Driver Sweeper (или Driver Cleaner), устанавливаем и удаляем остатки драйверов NVIdia
3. Перегружаем комп. Если система запросила у вас путь к драйверу нового оборудования - значит все норм. Отказываемся от его услуг.
4. Запускаем на исполнение от имени администратора скачанный файл драйвера. Внимательно читаем вопросы, соглашаемся и жмем Далее...

Amy Crouch

не факт, что только из за нвидюшки вылетает бсод

Amy Crouch

так, как я сидела с google chrome, скачался не тот драйвер. я зашла с Mozill-ы и там предлагается скачать графический или материнских плат. а так, как я не разбираюсь в этом, то не знаю какой надо загружать о.о