Rafo

Пытался снести дрова и у того и у другого, и установить заново. Сделал. Ничего не помогает, сканер моргает, программа сканирования не запускается; принтер горит постоянно, что готов, посланные документы в очереди на печать стоят, и тишина.

lord-wars

Что значит перестал печатать?Подробнее можно?какая программа?Что пишет,после чего началось все это?

Rafo

Спасибо за оказанное внимание.
Постараюсь с начала. 2 года назад купил комп с беспроводной клавой и мышью. Через пол года 2 USB входа на лицевой стороне начали то работать, то не работать Пошёл к продавцам, они перекинули провода на плате - заработали. Сейчас началось, при загрузке копма, он вадаёт, что Winу не удаётся загрузить программу для установки клавы и мыши, и потом мастера нового оборудования, который сообщает, что оборудование не установлено, НО клава и мышь работают исправно. Я плюнул на это и работаю.
Потом в доме был скачок напряжения, и началось. Принтер стал работать через раз, а потом вовсе отвязался, а где-то через неделю и сканер отвязался.
Сейчас пробовал переустановить дрова, но четно.
Может ВИРУС, но на компе обновляемый NOD32, в неделю раз чекую им вирусы принудительно.
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ.

---------- Добавлено в 10:25 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 10:16 ----------

lord-wars, Спасибо за оказанное внимание.
Постараюсь с начала. 2 года назад купил комп с беспроводной клавой и мышью. Через пол года 2 USB входа на лицевой стороне начали то работать, то не работать Пошёл к продавцам, они перекинули провода на плате - заработали. Сейчас началось, при загрузке копма, он вадаёт, что Winу не удаётся загрузить программу для установки клавы и мыши, и потом мастера нового оборудования, который сообщает, что оборудование не установлено, НО клава и мышь работают исправно. Я плюнул на это и работаю.
Потом в доме был скачок напряжения, и началось. Принтер стал работать через раз, а потом вовсе отвязался, а где-то через неделю и сканер отвязался.
Сейчас пробовал переустановить дрова, но четно.
Может ВИРУС, но на компе обновляемый NOD32, в неделю раз чекую им вирусы принудительно.
ЗАРАНЕЕ СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ.

lord-wars

Скорее всего у вас проблема не с самим принтером и сканером,а проблема в материнской плате и USB входах...Для начала если есть возможность попробуйте подключить вашу оргтехнику к другому компьютеру(соответственно не забыть установить драйверы с офф сайта или компакт диска устройства) и посмотреть как будет работать на нем(другом компе).
Если же это не помогло,то:
1. Попробовать еще раз скачать с офф сайта драйверы не только на орг технику но и на мат. плату и на клавиатуру с мышью(обязательно так как может быть конфликт оборудования если вы говорили что система раньше уже ругалась на них) установить все что скачали.
2. Поставить SP3 на винду(если XP) или посмотреть последние обновления в иннете (если другая версия вы просто не указали какая)
3. Посмотреть чтобы в BIOS были включены usb 2.0
4. Попробовать подключить другие USB устройства и посмотреть на их работу в вашей системе.
5. Переустановить полностью операционную систему.(на крайняк)
6. ну и если все это не помогло то - нести комп в ремонт по гарантии(если она есть) или за деньги.
Как первые пять пунктов сделайте,отпишитесь,и напишите какая у вас мат. плата и версия OC!!!