EfIM

На компе стоит русская версия WIN XP с SP3. Пропала возможность удаления в почтовом ящике Mail.ru выборочно почтовых сообщений. Окна для установки метки(галочки) не активны, но в заглавии(автор), окно для галочки активно и возможно удалять сразу все сообщения, не читая. Это касается всех папок почтового ящика и адресной книги в нём и в Мазиле и в Ехплорере.
Ранее всё работало чётко.

В немецкой версии WIN XP с SP2 на этом же компьютере , всё работает нормально.

Антивирусная программа Symantec 10 находит после многократных проверок прогу Adware MyCentria, для удаления которой предлагает перезагрузить компьютер и далее пишет, что комп очищен, но проблема в почтовом ящике всё равно остаётся. Из регистра MyCentria была удалена.


На компе установлена вместе с вышестоящим антивирусом, прога Spybot-SD Резидент.
Можно пользоваться Outlook, но мне удобнее работать без неё.

Спасибо за советы.

01pump

EfIM, MyCentria тут не при чем. Это либо настройки Симнантека либо Спайбота. Пробуйте на время отключить Симантек и проверить без него опцию выборочного удаления. То же самое проделайте деинсталлировав Спайбот.

EfIM

01pump, спасибо за ответ.Symantec я пробовал ранее отключать и это ничего не дало, а Спэйбот я установил уже после того, как началась эта история.

01pump

EfIM, Проги типа AdMuncher установлены?

set of letters

Содержание - Настройки вашего почтового ящика - Интерфейс почтового ящика - Как называются SMTP и POP3 сервера компании mail.ru? и т. д.

EfIM

Да прога Ad Muncher установлена, причём показалось, что это началось после установки этой проги.
Но я её удалил из программ и из реестра и эффект тот же. Не активны окна для возможности выборочного удаления сообщений. Прогнал комп антивирусом Symantec. Вирусов не обнаружил, а проблема осталась.
Спасибо.

---------- Добавлено в 16:29 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 16:21 ----------

Cервер входящей почты POP3.mail.ru
Исходящий SMTP.mail.ru

Настроек на сервере не менял

01pump

EfIM, Подозреваю что удалили AdMuncher некорректно. Вот её хвосты и глушат mail.ru
Пробуйте заново её установить и затем удалите через Панель управления-Установка и удаление программ.
Главное из папки Программы её содержимое руками не удаляйте.

EfIM

Спасибо за совет, пробую:

Ещё раз удалил Ad Muncher через настройку, удаление программ.Далее в папке Program Files всё таки
осталась папка Ad Muncher и в ней 3 файла. 2 удалил вручную,третий с расширением dll, пришлось убрать прогой Unlocker, после чего почистил регистр, перезагрузил комп. и проблема осталась, а в немецкой версии WIN XP на этом же компе всё в Мазиле и Експлорере работает чётко.Убрал MyCentria,
отключал Spybot проблема не решается. В Outlooke всё тоже работает без проблем.

---------- Добавлено в 20:33 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 20:31 ----------

Спасибо за ответ.Вот данные:

Cервер входящей почты POP3.mail.ru
Исходящий SMTP.mail.ru

Настроек на сервере не менял

set of letters

Лицензия от Microsoft или сборка?

EfIM

Сборка.Но работает около года без проблем. 2 недели как появилась проблема.Проделал с прогами всё, что описано выше и пока безрезультатно.

set of letters

EfIM, это сборку заклинило. Их пакуют когда, то много чего вырезают или "вшивают" . А тут те программки поработали, и добили эту сборку. А если Spybot иммунизировал Реестр, то это все. Короче, нормальную Windows надо ставить

EfIM

Спасибо за ответ.Над Вашим предложением подумаю.

Бадей Валера

люди помогите. мой ящик взломали и какой то урод сидит там и пишет всякую чушь. пароли поменял, ключевое слово не помню. как быть?

set of letters

как кто - то там и что - то может писать, если ты пароли поменял?

01pump

Бадей Валера,

без ключевого слова видимо никак. до техподдержки почтовика в таком случае достучаться шансов нет даже со слезами. Им нужны данные (логин, пароль, контрольные фразы) Пробуйте обратиться в техподдержку.