Radmir

Проблема в следующем - Пользуюсь Вистой около года, операционная система "фабричная" на этом компьютере никогда её не переустанавливал и не трогал. Сегодня выдает, что ключ активации не действителен и просит вести новый. Пробовал родной ключ с установочного диска, не принимает. Пробовал вообще не вводить ключ, тогда выдает ошибку - Error code 0xC004E003.

В правом нижнем углу экрана надпись - "This copy of Windows is not genuine".

Поискал ответ в инете, там все о том как обходить защиту нелицензионных версий, мне как вы понимаете не подходит.

Как можно решить эту проблему?

дормидонд

если у вас действительно лицензия и иметься ключ , позвонить микрософт и объяснить проблему .

gortaur

Однозначно с мелкомягкими надо общаться,тем более,Radmir,вы не один с этой проблемой столкнулись-я за последний месяц два таких случая знаю,правда там к сожалению не дошло до обращения к дяде Биллу-"добрые друзья" в обоих случаях нашлись-крякнули эти системы.

Radmir

Деловская тех. поддержка работает только в будние дни. Буду ждать понедельника

gortaur

Radmir, если не трудно,когда выясните почему такое происходит отпишитесь или здесь или в личку мне-уж очень интересно за что они так с лицензионной то виндой поступают

Radmir

gortaur, напишу)

Denis Black

У меня такая ситуация была с ноутом тамтоже была виста лицензия я как то обновлял ос и потом в низу такая же надпись ну что же я пишу в тех поддержку делаю как они говорят и они казали что якобы мой ключ у кого то уже был использован и потому был в черный список занесен . Но после предоставления доков о том что я купил ноут и там эта ось с ключом они мне выдали другой правда я уже не использую VISTA

Radmir

Denis Black, А звонили/писали куда, в Майкрософт или производителю компьютера?

Endrew

Radmir, вам не код активации нужен, а ключ продукта.
Если Vista легальная, то должны были быть:
- документы на нее;
- наклейка на корпусе с серийным номером;
- фирменный компакт-диск с голограммой.
Если ничего из них нет, то ОСь, скорее всего, пиратская.
и еще...на всех ноутах (почти) с предустановленной системой производители делают скрытый раздел на HDD с образом диска C
или еще должен быть диск восстановления, идет с компом,...На диске восстановления у вас система, готовая к использованию, то есть если восстановите раздел C с этого диска, то получите его состояние на момент покупки компьютера - активированную систему, с установленными драйверами и программами от производителя компьютера.

Radmir

Endrew, Ключ есть, фирменный компакт диск тоже есть, наклейки нету (у меня ноут).
Попробовал восстановить ОСь (Reinstallation DVD), не получилось, поскольку версии идентичны.

Tom Ahawk

Вот на ноутах как раз и должны быть наклейки.