rym

Здравствуйте, помогите, пожалуйста! На РАБОЧЕМ компьютере не работал поиск (это случилось до меня), решила исправить: включила поиск и индексацию в панели управления (на свою голову), в компонентах, после этого было окно "некоторые компоненты не удалось настроить" или как-то так. После перезагрузки начался полный пи.... Не работает кнопка Пуск, с клавиатуры тоже. С рабочего стола исчезли все иконки, остались только названия, в проводнике также. HELP! Похожие темы уже читала.

---------- Добавлено в 13:52 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 13:51 ----------

Восстановление системы уже делала - никакого эффекта

дормидонд

запустите командную строку от имени админа и вставьте в него ( копируем отсюда ) sfc /scannow . жмём интер . пойдёт проверка и исправление системных файлов и настроек .

rym

Я прошу прощения, а как запустить командную строку? Мне, пожалуйста, как "для тупых"

---------- Добавлено в 14:15 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:08 ----------

уже открыла, сканирует. Просканироввать оба жестких диска, я правильно понимаю?

---------- Добавлено в 14:30 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 14:15 ----------

просканировал 21%, нашел поврежденные файлы, которые не может восстановить. Здесь лог http://yadi.sk/d/209DEQdnEPymq

rym

Кто-нибудь, отзовитесь, пожалуйста, Работать невозможно и начальство по голове стучит. Сама дальше действовать не могу - боюсь напартачить еше больше.

дормидонд

система хорошо побилась . пробуем . нужен образ винды той же версии и битности - что стОит . запускаем прямо с системы : с диска setup.exe или монтируем образ и запускаем setup.exe . далее по ссылке .http://pchelpforum.ru/b40780/e463/
ключ системы и версию можно посмотреть в проге Aida64.

rym

спасибо, что нашли для меня время. Переустановка винды - проблема. На моем компьютере установлен сервер программы Ирбис (программа баз данных для библиотек). если с сервером что-то случится - все базы накроются, резервных копий пока нет, да и переустановка сервера и самих АРМов для меня пока - темный лес. Тогда меня директор точно мелкими кубиками пореже. Может можно как-то восстановить или заменить поврежденные файлы?

Миха Р.

Кто и когда устанавливал Windows на Ваш пк уже ,наверное, не выяснить? Диска с Windows наверняка тоже нет? тогда

rym

- совершенно верно, но остается проблема с сервером Ирбис.

rym

такой вариант в моём случае поможет? Чтоб и файлы исправить, и сервер никоим образом не задело?
http://kampc-help.ru/index.php/stati...ustanovki.html

piton331

rym, вам же дали ссылку на инструкцию по восстановлению http://pchelpforum.ru/b40780/e463/ единственное что нужно это выбрать
А НЕ ПОЛНАЯ УСТАНОВКА. Ещё не забудьте

Koza Nozdri

на серваке потом проблемы будут.
судя по всему ось патчилась самостоятельно,так что заведомо сделайте точку отката или диск восстановления - так как после инструкции с обновлением да и после проверки sfc наверняка возникнут сюрпризы в виде проблем серверной части.

соответственно я бы не делал восстановление и проверку а смотрел бы логи и журналы.
ИМХО

пысы
тест ЖД сделать надо.

rym

Благодарю ВСЕХ за советы. Если бы был мой домашний комп - без проблем, уже бы обновила систему. но это комп рабочий и от него (а точнее от сервера, установленного на нем) зависит работа других людей: если накроется сервер - накроется и их работа за последние 5 лет. Так что рисковать не могу.
- Как (если можно поподробнее)?
- посмотреть могу, только навряд ли мне это о чем-то скажет

Koza Nozdri

rym, подготовьте:

1) Отчет getsysteminfo ( не знаю есть ли инструкция здесь так что вбейте в поиск в интернете "Как сделать исследование утилитой GetSystemInfo" и найдите инструкцию)

2) Скачайте программу HD Tune
http://www.hdtune.com/index.html

И сделайте скрины тестов,скрины сюда или в архиве мне.

rym

HD Tune запустила, сделать скрины всех вкладок или Benchmark и Error scan?

---------- Добавлено в 15:08 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:01 ----------

вот результат теста http://yadi.sk/d/KiiDHG4lEnPCd


---------- Добавлено в 15:32 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:08 ----------

http://i-fotki.info/16/1ce2449b2b4a4...58349.jpg.html - скрин

---------- Добавлено в 17:09 ---------- Предыдущее сообщение было написано в 15:32 ----------

http://i-fotki.info/16/81da868cd7f0f...64203.jpg.html

Koza Nozdri

rym, результаты теста не все,но и по имеющимся скринам видно что харду вашему плохо.
Давайте еще скрин Health в двух вариантах:
первый сразу второй по истечении тайма (прогрессбар будет внизу).

п.с.
но даже по логу gsi и имеющимся скринам спешу порекомендовать вам как можно скорее делать бекап инфы и резервный диск восстановления,ибо помереть может все разом и неожиданно.